Centrar los recursos en la transformación digital

Pertenecer al grupo líder en transformación digital

Según el Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh, la transformación digital en Ciudad Ho Chi Minh ha logrado recientemente resultados positivos: ocupa el segundo lugar en el país en términos del índice de transformación digital; Se estima que la tasa de contribución de la economía digital al producto interno bruto regional (PIBR) de la ciudad alcanzará el 19% en 2022; La ciudad atrae a más de 7.000 empresas de información y comunicación que invierten y operan; El valor de las transacciones de comercio electrónico alcanzó los 7,84 mil millones de dólares, lo que representa casi el 50% del valor de las transacciones del país...

El vicepresidente del Comité Popular de la ciudad de Ho Chi Minh, Duong Anh Duc, visita productos digitales en la Exposición de Tecnología para Mejorar la Vida. Foto: CAO THANG

En su presentación sobre el Desarrollo de datos para servir a la transformación digital en Ciudad Ho Chi Minh, la Sra. Vo Thi Trung Trinh, Directora Adjunta del Departamento de Información y Comunicaciones, dijo que en los últimos años Ciudad Ho Chi Minh se ha centrado en la creación de datos digitales para servir a la transformación digital. Solo en 2023, la ciudad se centrará en el desarrollo de datos digitales, y las agencias estatales se centrarán en actividades de desarrollo, intercambio, explotación y análisis de datos para servir a la transformación digital, el desarrollo del gobierno digital, la economía digital y la sociedad digital con orientaciones clave.

Según la subdirectora del Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh, Vo Thi Trung Trinh, la transformación digital y la gestión de datos es un viaje que debe mejorarse de acuerdo con los avances tecnológicos a lo largo del tiempo. Por lo tanto, es necesario establecer una agencia líder que promueva, coordine y diseñe soluciones digitales para la ciudad para mejorar la integración y el diseño de servicios digitales compartidos para toda la ciudad.

Actualmente, Ciudad Ho Chi Minh se encuentra entre las 5 principales localidades en transformación digital con el 100% de los procedimientos administrativos en la lista de procedimientos administrativos que cumplen los requisitos para implementar servicios públicos en línea parciales y aplicar servicios públicos en línea de proceso completo; La tasa de trámites administrativos tramitados en línea alcanzó el 60%; La tasa de digitalización de registros y resultados de liquidación de trámites administrativos de los departamentos, sucursales y sectores a nivel de ciudad, distrito y comuna debe alcanzar las tasas mínimas de 50%, 40% y 35%, respectivamente.

“Actualmente, las agencias estatales se centran en actividades de desarrollo, conexión, intercambio, explotación y análisis de datos para impulsar la transformación digital, el desarrollo del gobierno digital, la economía digital y la sociedad digital con orientaciones clave: las personas y las empresas solo proporcionan información una vez a las agencias estatales cuando prestan servicios públicos en línea; las empresas pueden explotar los datos, incluidos los datos abiertos, proporcionados por las agencias estatales para la producción y los negocios; y las agencias estatales utilizan datos de sistemas de información en tiempo real para respaldar la toma de decisiones, minimizando la generación de informes manuales entre niveles”, explicó la Sra. Vo Thi Trung Trinh.

Establezca metas grandes

Ciudad Ho Chi Minh ha establecido muchos objetivos para la transformación digital hasta 2030, incluyendo la innovación fundamental e integral de las operaciones del aparato de gobierno digital, la promoción de la economía digital y la sociedad digital para brindar comodidad a la gente. En particular, Ciudad Ho Chi Minh aspira a convertirse en un centro de atención sanitaria no sólo para Vietnam sino también para la región de la ASEAN, con un ecosistema médico de 6.000 instalaciones de examen y tratamiento médico; Esforzarse por desarrollar instalaciones de atención médica remotas, aplicar inteligencia artificial (IA) en el diagnóstico y el tratamiento, desarrollar hospitales e instalaciones de atención médica efectivos y modernos.

Además de eso, el desarrollo de la economía digital es uno de los principales objetivos de Ciudad Ho Chi Minh. En 2022, la economía digital en Ciudad Ho Chi Minh contribuyó con aproximadamente 1.479.227 mil millones de VND al GRDP, la proporción de la contribución de la economía digital al GRDP alcanzó aproximadamente el 19%. La ciudad se ha propuesto alcanzar una tasa de economía digital del 25% en 2025 y del 40% en 2030 (un 5%-10% más que el objetivo nacional) para seguir manteniendo su posición como locomotora económica del país.

Visitantes a la Exposición de Tecnología que Mejora la Vida en Ciudad Ho Chi Minh, 4 de octubre. Foto: CAO THANG

Según la Sra. Nguyen Truc Van, directora del Centro de Simulación y Pronóstico Socioeconómico de Ciudad Ho Chi Minh, para desarrollar la economía digital, Ciudad Ho Chi Minh necesita mejorar la competitividad económica a través de la digitalización, como la creación de condiciones favorables para la aplicación, el acceso y el uso efectivo de la tecnología digital en todos los tamaños de empresas y niveles de madurez digital; Promover el desarrollo de la industria mejorando la participación local; Construir un marco legal para afrontar la economía digital, incentivar modelos de negocio innovadores y desarrollar clusters industriales digitales...

La transformación digital es un proceso a largo plazo que requiere el esfuerzo y la cooperación de todo el sistema político, las empresas y la ciudadanía. Creo que, con el esfuerzo conjunto y el consenso de todos los niveles, sectores, empresas y ciudadanos, Ciudad Ho Chi Minh pronto se convertirá en una ciudad inteligente, pionera en la transformación digital nacional.

Vicepresidente del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh, DUONG ANH DUC

Con el objetivo de acelerar la transformación digital, Ciudad Ho Chi Minh se está centrando actualmente en la creación de tres grupos de datos (grupo de datos sobre personas, grupo de datos financieros y comerciales, grupo de datos territoriales y urbanos); Ampliar la construcción de infraestructura digital y mejorar la seguridad de la información, implementando plataformas digitales de sistemas de información a escala de ciudad; Implementar la transformación digital, construir ecosistemas creativos, desplegar programas de IA, abrir plataformas de datos...

“La tecnología se está convirtiendo en una parte cada vez más importante de la vida cotidiana, impactando positivamente todos los aspectos de la vida de los habitantes de la ciudad. Por lo tanto, es fundamental que comprendamos, apliquemos e innovemos en este campo. La ciudad tiene la responsabilidad de promover el desarrollo y la aplicación de la tecnología de forma inteligente, la transformación digital y garantizar que nadie se quede atrás”, declaró Duong Anh Duc, vicepresidente del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh, en la Exposición y Conferencia Tech4Life 2023.

Llevando nuevas tecnologías a las personas y a las empresas

La exposición Tech4Life de este año cuenta con más de 60 stands de 50 empresas de tecnología de la información de todo el país, que muestran los últimos productos y soluciones de tecnología inteligente, como: el sistema automático de atención al cliente de Vibotics; Sistema de búsqueda de información eléctrica de Ho Chi Minh City Power Corporation; Autenticación de seguridad y tarjetas inteligentes del Grupo MK; Firma digital VNPT…

El director del Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh, Lam Dinh Thang, dijo que el evento Tech4Life 2023 es una oportunidad para presentar nuevos productos tecnológicos y es un puente que conecta agencias estatales, empresas y expertos. El número de empresas participantes en Tech4Life 2023 se ha triplicado en comparación con 2022, y el contenido del taller se ha ampliado para servir a la gente. Espero que el evento de este año brinde a las personas y a las empresas mucha información útil sobre la transformación digital y las nuevas tecnologías. A través del evento, el Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh espera recibir comentarios y sugerencias de expertos, científicos y otras personas para el trabajo de transformación digital en Ciudad Ho Chi Minh en el futuro próximo, afirmó el Sr. Lam Dinh Thang.

La transformación digital ha entrado en muchos campos.

En Ciudad Ho Chi Minh, la transformación digital se aplica a todos los campos, especialmente a las agencias de gestión estatales, con el objetivo de servir mejor a las personas, como se demuestra en muchos campos. La ciudad acaba de poner en funcionamiento un sistema de síntesis de información para servir a la dirección y operación basada en datos. El sistema está construido con el objetivo de ayudar a los líderes de la ciudad a monitorear y evaluar la situación socioeconómica general e integral o responder a problemas candentes que requieren atención, con el fin de tomar rápidamente direcciones, decisiones y acciones apropiadas.

En el ámbito judicial, Ciudad Ho Chi Minh es la primera localidad del país en completar la digitalización de cuatro tipos de libros de estado civil: libros de registro de matrimonio, libros de registro de nacimiento, libros de registro de defunción y libros de registro de reconocimiento de padres, madres e hijos con un total de 12 millones de registros.

En el sector de educación y formación, la ciudad ha completado la construcción de una base de datos de escuelas, clases, estudiantes, profesores y personal y continúa construyendo una base de datos de graduados y certificados de escuela secundaria. Esta fuente de datos ha servido activamente a la gestión de la educación y la formación de Ciudad Ho Chi Minh.

Para el sector de recursos naturales y medio ambiente, la ciudad ha completado y está probando el intercambio de datos en una plataforma de información geográfica a escala 1/2000 y 1/5000, incluidas 87 capas de datos como base para superponer datos de mapas. La ciudad también ha implementado un sistema para monitorear y gestionar las quejas y sugerencias de los ciudadanos a través de la Línea Directa 1022. El sistema ayuda a los líderes y unidades de la ciudad a buscar, monitorear la calidad, supervisar el manejo de quejas y sugerencias, y tomar decisiones de gestión con prontitud para mejorar la calidad del servicio a las personas, organizaciones y empresas.

Fuente: https://www.sggp.org.vn/tap-trung-nguon-luc-chuyen-doi-so-post708444.html