El incidente de "caída" de la red social Facebook ocurrido en la noche del 5 de marzo de 2024 preocupó y "no pudo quedarse quieto" a muchas personas que realizaban negocios en línea en esta plataforma de red social.
Para aquellos que utilizan las redes sociales para conectarse con amigos, familiares y para entretenerse, la "caída" de Facebook probablemente no tenga demasiado impacto. Sin embargo, para aquellos que realizan negocios en línea en plataformas de redes sociales, este es un tema preocupante, porque el sistema comercial, los datos de productos y los datos de clientes basados en la plataforma de redes sociales Facebook suelen ser muy grandes.
La Sra. Le Thu Huong, propietaria de una tienda de artículos para el hogar en la ciudad de Dien Bien Phu, provincia de Dien Bien, dijo: "Hacemos negocios principalmente en línea, lo que depende en gran medida de la página de fans en la plataforma de redes sociales Facebook. Desde modelos de productos, precios unitarios, hasta archivos de información de clientes que se suscriben al canal, también hay cientos de miles de personas. Ahora bien, si la página de fans no se puede restaurar, significa que toda esa información de datos desaparecerá, lo que provocará la pérdida de una gran cantidad de clientes habituales".
La caída de la red social Facebook preocupa a muchos empresarios online
La Sra. Nguyen Thi Tuyen, que vende cosméticos y joyas en línea en Hanoi, compartió: “Nuestra empresa opera con bastante fuerza en la plataforma de redes sociales Facebook. Sólo espero que el problema se solucione pronto para no causar daños a nuestro negocio online".
El incidente generalizado de cierre de sesión de la cuenta de Facebook ocurrió en plena noche, lo que dejó a muchas personas sin poder reaccionar, especialmente a aquellos que transmitieron en vivo durante la noche, cuando los pedidos aún no se habían actualizado con la información de cierre antes de que la red colapsara. Éstos son también los daños a los que se enfrentan inmediatamente los usuarios de Facebook cuando ocurre un incidente.
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