Listos para garantizar la electricidad para el Tet Giap Thin 2024

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En concreto, EVNSPC ha implementado la dirección de Vietnam Electricity Group (EVN), la solicitud del Centro de Despacho del Sistema Eléctrico del Sur (A2), así como los planes de suministro de energía de EVNSPC a sus unidades afiliadas para preparar una fuente de energía segura y estable para servir al Año Nuevo Lunar.

Además, es necesario aumentar el suministro de electricidad en las zonas fronterizas e insulares, coordinar el funcionamiento de las fuentes de energía solar en tejados y asignar la capacidad de generación de energía disponible y las fuentes de compensación de energía.

Mejorar la confiabilidad del suministro de energía

Las compañías eléctricas (unidades) en 21 provincias y ciudades del sur continúan fortaleciendo las inspecciones de lugares vulnerables, áreas con muchos árboles, áreas densamente pobladas, sitios de construcción y áreas de entretenimiento que probablemente enciendan bengalas o arrojen oropel para encontrar soluciones apropiadas para minimizar los incidentes en la red eléctrica.

Comprobar y mantener el sistema de red eléctrica para que funcione de forma segura y estable durante el Tet.

Verificar y preparar materiales de repuesto adecuados para manejar incidentes con rapidez y prontitud; Las unidades elaboran planes para proporcionar electricidad segura y continua para el desarrollo socioeconómico y la vida de las personas; Preparar bien los planes de suministro eléctrico para el Año Nuevo Lunar 2024. Acortar el tiempo para restablecer la energía y los equipos después de incidentes y coordinar la reubicación de la red eléctrica que da servicio a la Autopista del Sur.

En esta ocasión, EVNSPC también energizó rápidamente proyectos de energía de nueva construcción para aumentar la capacidad de carga, garantizar la seguridad, la precisión y la explotación oportuna de la carga para una operación óptima de la red durante las vacaciones del Tet. EVNSPC también está coordinando y trabajando con A2 en las operaciones de la red eléctrica de EVNSPC durante las vacaciones del Tet para garantizar que el sistema eléctrico sea seguro y continuo.

Impulsar oportunamente numerosos proyectos nuevos para aumentar la capacidad de suministro de energía en la zona

No permita que se produzca incendio o explosión en el sistema eléctrico.

En el trabajo de prevención y lucha contra incendios antes, durante y después del Año Nuevo Lunar 2024, EVNSPC ordenó a las unidades centrarse en la inspección y organizar la corrección inmediata de los problemas y defectos existentes en la red eléctrica insegura, que representan un riesgo de cortocircuitos que provoquen incidentes de incendio y explosión.

Coordinarse con las autoridades locales y los organismos de información para organizar la propaganda y difundir ampliamente medidas para el uso seguro y económico de la electricidad entre los clientes; Propaganda para prevenir y manejar estrictamente los casos de lanzamiento de fuegos artificiales de papel recubierto de metal, cometas y lanzamiento de objetos sobre líneas eléctricas, violando el corredor de seguridad de la red eléctrica.

Mantener las condiciones que garanticen la seguridad e higiene en el trabajo, la prevención y extinción de incendios en los lugares de producción, obras de construcción y fábricas; Fortalecer y mantener un régimen de guardia permanente, incrementar las patrullas y guardias, especialmente en horario nocturno y fuera del horario laboral (incluyendo las funciones de los líderes), para detectar y manejar con prontitud los incidentes e incendios tan pronto como se presenten.

Reforzar la inspección y las advertencias sobre seguridad eléctrica en zonas con obras de construcción, zonas de comercio del Tet, zonas de festivales, zonas de entretenimiento, mercados... para prevenir fallos de la red eléctrica y accidentes eléctricos para las personas.

Casi 15.000 turnos garantizan electricidad para el Tet

EVNSPC ha implementado la asignación de tareas, establecido y organizado horarios de tareas mejorados, horarios de tareas de liderazgo, horarios de tareas operativas y manejo de incidentes con más de 15,000 turnos desde el 8 de febrero de 2024 hasta el 14 de febrero de 2024 (desde el 28 de Tet hasta el 5 de Tet Giap Thin).

El Centro de Atención al Cliente cuenta siempre con un equipo de operadores telefónicos trabajando 24/7 durante el Tet, listos para recibir y procesar información relacionada con el suministro de energía, reportes de incidencias y otros servicios en el área de gestión del suministro de energía.

EVNSPC organiza miles de turnos para garantizar un suministro de energía seguro y estable durante todo el Tet

Durante las vacaciones del Tet, la alta demanda de electricidad provocará problemas y desequilibrios en la oferta y la demanda de la red eléctrica. Cuando esté sobrecargado, el Centro de Atención al Cliente se movilizará y llamará al personal de apoyo para recibir y responder las preguntas y necesidades de los clientes. Además, el Centro de Atención al Cliente también ordena a sus unidades afiliadas mantener, reparar y actualizar el sistema de tecnología de la información para brindar un servicio 24 horas al día, 7 días a la semana.

En las compañías eléctricas provinciales, la unidad organiza líderes y personal en puntos de servicio, áreas de entretenimiento y lugares de festivales locales, y se encuentran de servicio regularmente las 24 horas del día, los 7 días de la semana en el área de gestión. Actualmente, EVNSPC ha completado un programa especial de transformación digital en servicio al cliente, cumpliendo así con los requisitos de los clientes durante las vacaciones del Tet.

El Centro de Atención al Cliente cuenta siempre con un equipo de operadores trabajando 24/7 durante el Tet, listos para recibir y procesar información relacionada con el suministro eléctrico, reportes de incidencias y otros servicios del área de gestión.

Con el objetivo de no tener que parar o reducir el suministro eléctrico, provocando cortes de luz a los clientes, salvo casos de fuerza mayor, 21 unidades eléctricas del Sur están listas para garantizar la tarea de proporcionar energía segura y estable para atender a las personas y clientes durante la primavera y el Año Nuevo.

Bao Anh

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