Los camareros de comida especializada "vuelan" en las vacaciones del Tet

(NLDO) - Durante los días pico del Tet, la cantidad de mercancías se duplicó, el equipo de Servicio de Carga Nacional en el aeropuerto de Tan Son Nhat se dividió en turnos para trabajar continuamente las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Trabajando toda la noche en el "punto caliente" Tan Son Nhat

En la tarde del 28 de Tet, el Sr. Le Duc Toan, Capitán del Equipo de Servicio de Carga, Departamento de Comercio de Carga, Sucursal de Vietnam - Vietnam Airlines, terminó su turno en el Aeropuerto Tan Son Nhat (HCMC), saliendo del aeropuerto a las 12 de la noche. Dijo que algunos de los hermanos que estaban de servicio se quedaron hasta las 4 a.m. antes de que se les permitiera irse a casa.

Những người phục vụ mặt hàng đặc biệt — El ambiente laboral era apremiante a las 5:00 a.m. del 25 de enero de 2025. Foto: Duc Toan

Durante estas vacaciones pico del Tet, el equipo de servicio de carga nacional del aeropuerto Tan Son Nhat, compuesto por 27 personas, se divide en 3 turnos que trabajan las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Con entre 70 y 80 empleados de carga y descarga, el equipo atiende todas las mercancías que llegan y salen del aeropuerto Tan Son Nhat de Vietnam Airlines.

En el punto caliente de Tan Son Nhat, el pico del Tet en el tránsito de mercancías por el aeropuerto suele ocurrir antes que el pico de pasajeros y dura más. Desde el día 19 del duodécimo mes lunar, el volumen de mercancías ha aumentado.

La cantidad de bienes durante el Tet se duplicó en comparación con los días normales, incluso aumentando un 220%. Aunque todavía no hay cifras exactas, según el Sr. Toan, durante el pico del Tet de este año, el volumen de mercancías aumentó aproximadamente un 30% en comparación con el año pasado.

Anticipándose al pico del Tet, cada año Vietnam Airlines siempre planifica con antelación y el equipo de Servicio de Carga está siempre listo para trabajar a plena capacidad para servir a personas y empresas durante el pico del Tet.

Normalmente, cada oficial y empleado del equipo de Servicio de Carga tiene dos días libres a la semana, pero durante el pico del Tet, trabajarán 6 días a la semana. "Aunque tengo el día libre, tengo que estar conectado constantemente para poder solucionar cualquier imprevisto de inmediato", dijo el Sr. Toan.

Trabajando continuamente antes, durante y después del Tet, y teniendo que permanecer de guardia en la víspera de Año Nuevo durante muchos años, el Sr. Toan dijo que en estos días su esposa se encarga de las tareas del hogar para que él pueda trabajar con tranquilidad.

Tras más de 20 años trabajando en la industria aeronáutica, mi familia también se solidariza. Hoy en día, trabajamos arduamente, pero todos nos esforzamos al máximo para servir y no podemos permitir que ocurran incidentes de seguridad. Todos los miembros de nuestro equipo tienen muchos años de experiencia y trabajan con mucho cuidado. Aunque la carga de trabajo ha aumentado, no podemos permitir que ocurran incidentes de seguridad. La aviación es un negocio especial, y Vietnam Airlines siempre prioriza la seguridad y la protección, comentó Toan.

Artículos especiales para el Tet

Para aquellos que no están acostumbrados a trabajar en la industria de la aviación, durante el pico del Tet, se sentirán "abrumados" porque el precio de los mariscos aumenta dramáticamente cerca del Tet. Del 22 al 24 del duodécimo mes lunar, los árboles de albaricoque, melocotonero y kumquat hacen fila para esperar su envío.

En el caso de los productos del mar, el Sr. Toan dijo que debemos prestar atención a garantizar la seguridad del avión. Los mariscos a menudo contienen agua, por lo que se debe prestar atención al embalaje y a la disposición del equipo para garantizar que no haya fugas de agua en el avión. Con los productos de albaricoque, melocotón y kumquat, preste atención al embalaje para transportarlo lo más rápido posible y asegúrese de que la calidad de los productos no se deteriore al llegar, y que las ramas, flores y hojas no se caigan, para garantizar que lleguen a los consumidores con la mejor calidad para disfrutar del Tet. Vietnam Airlines tiene sus propias regulaciones para garantizar la calidad del servicio con estos artículos especiales.

Durante cada temporada alta de vacaciones del Tet, el equipo de servicio de carga nacional de Tan Son Nhat moviliza toda su capacidad, trabajando con la máxima productividad.

El trabajo del equipo es recibir y transportar mercancías nacionales, desde Tan Son Nhat a todos los puntos donde Vietnam Airlines tiene vuelos. En concreto, recibirán las mercancías de los clientes y luego las guiarán para que pasen las mercancías por el escáner de seguridad de la aviación. La carga aérea debe ser revisada al 100% para garantizar la seguridad. En el almacén, clasificarás las mercancías y las cargarás en el equipo para transportarlas al avión. Si hay algún problema con las mercancías que llegan al avión, como por ejemplo un vuelo equivocado, el equipo acudirá a solucionarlo.

En cada turno de 8 horas, en el equipo de Servicio de Carga, trabajarán entre 6 y 8 oficinistas y 30 estibadores. Cada turno es de 8 horas y hay un descanso de media hora entre ellos. Nos turnamos para tomar descansos para continuar el trabajo.

En Nochevieja, el número de personas de guardia depende de la cantidad de mercancías. Normalmente, el turno de Nochevieja para mercancías nacionales es de unas 2 personas, y para mercancías internacionales es de 4-5 personas.

Cada Tet, tenemos una agenda de trabajo apretada, poco tiempo para la familia y a veces estamos cansados. Sin embargo, también estamos acostumbrados a la presión. Tan Son Nhat es como un "fuego" cada Tet, pero "el fuego prueba al oro, las dificultades prueban la fuerza". Entendemos la naturaleza del trabajo y siempre nos esforzamos al máximo. Estar vinculados a la industria de la aviación durante más de 20 años también se debe a nuestra pasión por ella", compartió el Sr. Toan.

Temporada alta del Tet con vuelos internacionales

La Sra. Tran Linh Giang, especialista en políticas del Equipo de Políticas de Comercio de Pasajeros de la Sucursal de Vietnam de Vietnam Airlines, dijo que con el transporte de mercancías durante el pico de las vacaciones del Tet, debido a que las fábricas aprovechan el tiempo para exportar mercancías antes del Tet para que los trabajadores puedan tomar las vacaciones del Tet, hay una gran cantidad de bienes de exportación.

Además de calcular la carga cuidadosamente, también debemos asegurarnos de limitar la cantidad de mercancías descargadas en los vuelos. Debido a la gran cantidad de mercancías, también se producen muchas irregularidades (mercancías que llegan tarde debido a atascos, mercancías que no pueden pasar la aduana a tiempo, mercancías que se pierden o se dañan...), por lo que nuestro equipo debe estar siempre disponible en la oficina y al teléfono las 24 horas, los 7 días de la semana, para garantizar la mejor calidad de servicio durante la temporada alta... —dijo la Sra. Giang.

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Fuente: https://nld.com.vn/nhung-nguoi-phuc-vu-mat-hang-dac-biet-di-may-bay-ngay-tet-196250128205333987.htm