Recientemente, en los foros de redes sociales apareció información de que las personas mayores y discapacitadas tienen dificultades para recibir pensiones y beneficios del seguro social porque a partir del 1 de enero de 2025 deberán actualizar sus datos biométricos y utilizar su propio teléfono para retirar dinero mediante tarjeta bancaria.

Respecto a la información anterior, hablando con VietNamNet, el Sr. Nguyen Ngoc Huyen, Director del Departamento de Finanzas y Contabilidad (Seguridad Social de Vietnam), dijo que con respecto a la forma de pago a través de cuentas, el requisito de la biometría es una regulación bancaria. Para garantizar la seguridad, las personas que utilizan aplicaciones de cuentas bancarias deben realizar datos biométricos.

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Actualmente, la Seguridad Social de Vietnam paga pensiones y beneficios mensuales a través de tres formas principales: cuentas bancarias (ATM), efectivo y autorización. Foto: Nam Khanh

Por parte de la Seguridad Social de Vietnam, al conocer la información de que se debe realizar la biometría, también enviaron un documento al Banco Estatal solicitando a los bancos que apoyen a los pensionistas y beneficiarios del seguro social para realizar la biometría. Los bancos también acordaron apoyar lo solicitado por la Seguridad Social de Vietnam.

El Sr. Huyen dijo que, de acuerdo con las instrucciones del Gobierno, la agencia de Seguro Social sólo fomenta el pago de pensiones y beneficios de seguro social recibidos a través de cuentas, no en efectivo.

Además, el Seguro Social sigue manteniendo el pago de pensiones y prestaciones sociales mensuales en efectivo. La Seguridad Social de Vietnam ha firmado un contrato que autoriza a Vietnam Post Corporation a realizar pagos en efectivo en los puntos de pago.

Para las personas mayores, enfermas y discapacitadas que no pueden acudir al punto de pago, la agencia de Seguro Social exige que la oficina de correos realice los pagos a domicilio. La Ley de Seguro Social de 2024, que entrará en vigor el 1 de julio de 2025, también estipula claramente que las personas de 80 años deben pagar las prestaciones en casa.

Además de las dos formas anteriores, el Seguro Social también estipula una tercera forma de autorizar a otra persona (hijos, hermanos, amigos) a recibir en nombre del beneficiario, la cual puede ser en efectivo o a través de una cuenta, dependiendo de las circunstancias específicas de cada beneficiario.

“El pago de pensiones y prestaciones mensuales a las personas se realiza de forma muy flexible por parte de la Agencia de Seguridad Social. "El sector de la Seguridad Social está reformando constantemente los procedimientos administrativos, avanzando hacia pagos sin efectivo y reduciendo los intermediarios para que las personas puedan recibir el dinero lo antes posible y con prontitud", dijo el Sr. Huyen.

En la actualidad, en todo el país hay casi 3,4 millones de personas que reciben pensiones mensuales y prestaciones de seguridad social. Normalmente, las pensiones y prestaciones se abonan los dos primeros días del mes, el 1 y el 2. En caso de que sea un día festivo, el pago se retrasará, pero hay que garantizar que las personas reciban el dinero con antelación.