Las personas y las empresas de Ha Tinh priorizan los pagos en línea

Los pagos sin efectivo no sólo facilitan las transacciones para las personas y las empresas, sino que también crean una base para que los "bancos" en Ha Tinh completen el objetivo de la "banca digital".

El Sr. Nguyen Van Huong, residente en la aldea 5, comuna de Cam Quang (Cam Xuyen), acude con frecuencia al Hospital General de Ha Tinh para exámenes y tratamientos médicos. Antes, cada vez que iba al hospital, tenía que preparar dinero para poder pagar cómodamente la factura del hospital, sin mencionar la inseguridad de llevar mucho efectivo consigo. Desde que el personal del banco le informó, el Sr. Huong creó una cuenta y priorizó el uso de transacciones de pago en línea.

El Sr. Nguyen Van Huong (Cam Xuyen) pagó los honorarios hospitalarios en línea en el Hospital General de Ha Tinh.

El Sr. Huong comentó: «Usar el pago en línea es muy cómodo, seguro y preciso. No solo pago las facturas del hospital, sino también las de luz y agua regularmente a través de la aplicación. Todas las transacciones de pago son gratuitas, así que estamos entusiasmados por probarla».

El Sr. Huong es uno de los muchos clientes que utilizan regularmente los servicios de pago en línea para abonar las tarifas hospitalarias en el Hospital General Ha Tinh.

El Sr. Vo Dinh Tho, subdirector del Departamento de Finanzas y Contabilidad del Hospital General Ha Tinh, declaró: «La unidad ha colaborado con Vietcombank y Agribank para implementar el servicio de pago de honorarios hospitalarios en línea mediante cuenta, código QR o tarjeta de crédito. En los primeros nueve meses de 2023, el hospital recaudó casi 27 000 millones de VND en honorarios en línea, lo que representa aproximadamente el 30 % del total de honorarios recaudados en la unidad. Diariamente, el hospital recibe a un gran número de pacientes para exámenes y tratamientos, por lo que la aplicación del pago en línea no solo ofrece comodidad a los pacientes, sino que también ayuda al hospital a reducir el tiempo y los recursos humanos para el cobro de honorarios y a mejorar la precisión en esta actividad».

Vietcombank Ha Tinh es un "banco" con un gran porcentaje de clientes que realizan pagos sin efectivo. La Sra. Nguyen Thi Ngoc Ha, Jefa del Departamento de Atención al Cliente de Vietcombank Ha Tinh, informó: «Para aumentar el número de clientes que utilizan los servicios de banca electrónica, la sucursal ha incrementado la presentación de servicios a los clientes en las aplicaciones VCB Digibank, VCB DigiBiz y Banca por Internet. Al mismo tiempo, hemos formado equipos para llegar a las bases y participar en programas de transformación digital en distritos y municipios para introducir y promover los servicios.

Hasta la fecha, 198.137 clientes individuales han utilizado los servicios de VCB Digibank, lo que representa el 58% de los clientes individuales de la unidad. Además, la aplicación de la banca digital de Vietcombank ayuda a muchas pequeñas y medianas empresas de la zona a ahorrar tiempo, costos y aumentar la eficiencia de la gestión empresarial. Las empresas pueden pagar impuestos, tasas, cargos y pagar bienes rápidamente a través de la banca electrónica.

Las personas y las empresas de Ha Tinh priorizan los pagos en línea

El personal de Vietcombank Ha Tinh lanzó la cobertura del código QR en establecimientos comerciales.

Según un representante de la Compañía de Seguros PIJICO Ha Tinh, la unidad transfiere regularmente dinero de compensación a los clientes, salarios a los empleados y muchas otras actividades de ingresos y gastos. Anteriormente, las empresas tenían que acudir directamente al banco para realizar transacciones todos los días. Desde que utilizan el software de banca digital VCB DigiBiz, las empresas pueden realizar transacciones en cualquier momento y en cualquier lugar a través de la aplicación, ahorrando tiempo de viaje, transacciones gratuitas y controlando fácilmente los datos financieros a través del software.

Se sabe que en los primeros 9 meses de 2023, el volumen total de pagos a través de puntos de aceptación de tarjetas y códigos QR en Vietcombank Ha Tinh alcanzó los 792 mil millones de VND, el volumen total de pagos con tarjetas de crédito alcanzó los 349 mil millones de VND.

Además de los grandes bancos como Vietcombank, BIDV, VietinBank y Agribank, los bancos comerciales por acciones también están haciendo esfuerzos para "cubrir" la proporción de clientes que realizan pagos sin efectivo.

Según la Sra. Duong Thu Huong, jefa del Departamento de Atención al Cliente de Techcombank Ha Tinh, la plataforma de pago digital que Techcombank ha construido ha contribuido a promover fuertemente el cambio en los hábitos de los usuarios de pagos en efectivo a transacciones digitales convenientes y seguras. Actualmente, muchas personas en Ha Tinh han utilizado el pago en línea en diversos campos como: tasas de matrícula, tasas de hospital, tasas de servicio de apartamento... Experimentar este cómodo servicio no solo beneficia a los clientes, sino que también ayuda a los bancos a completar pronto el objetivo de la "banca digital".

Las personas y las empresas de Ha Tinh priorizan los pagos en línea

El personal de Techcombank Ha Tinh guía a los clientes a través de los servicios de pago en línea.

El Banco Estatal de la provincia se centra en orientar a las entidades crediticias de la zona para que sigan implementando soluciones que impulsen la transformación digital de acuerdo con el plan de la industria y la Decisión No. 424/QD-UBND del 18 de febrero de 2022 del Comité Popular Provincial que aprueba el Proyecto "Transformación digital en la provincia de Ha Tinh para el período 2021-2025". El pago de servicios públicos a través de los bancos continúa siendo ampliamente utilizado, especialmente en los campos de la salud, la educación, la seguridad social, la recaudación presupuestaria...

A principios de octubre de 2023, la tasa de clientes que pagaban facturas de electricidad a través de Ha Tinh Bank alcanzó el 77,95%, la tasa de clientes que pagaban facturas de agua a través de bancos y unidades de cobro alcanzó el 76,4%. Además, los clientes que pagan las tasas de matrícula a través de cuentas bancarias representan el 56,04% del total de tasas de matrícula recaudadas; Los clientes que pagan gastos de hospitalización sin efectivo representan el 17,22% del total de gastos de hospitalización recaudados...

El Banco Estatal de Vietnam continuará mejorando el marco legal, creando mecanismos y políticas para facilitar la transformación digital de las actividades bancarias, promover pagos no monetarios basados en la aplicación de tecnología y facilitar el acceso de las personas en áreas rurales, remotas y aisladas a los servicios.

Al mismo tiempo, fortalecer la labor de garantizar la seguridad y protección en los pagos electrónicos; Implementar eficazmente sistemas de pago importantes y operar proveedores de servicios de pago intermediarios para garantizar que sus operaciones se realicen de acuerdo con las regulaciones legales, sean fluidas y seguras. Coordinar activamente para promover la propaganda sobre pagos sin efectivo y educación financiera; Fortalecer las medidas para proteger los derechos legítimos de los consumidores...

Thu Phuong

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