Los bancos se apresuran a recopilar datos biométricos antes de la fecha límite

ANTD.VN - En algunos bancos, la tasa de clientes que completan la autenticación biométrica ha alcanzado más del 90%.

Los bancos instan constantemente a los clientes

De acuerdo con la Decisión 2345 del Banco del Estado, en menos de una semana, a partir del 1 de enero de 2025, los usuarios de cuentas bancarias que no actualicen la información en su tarjeta de identificación ciudadana con chip, tendrán suspendidas sus transacciones de pagos en línea, retiros en cuentas de pago, tarjetas bancarias, etc.

En la última directiva del Despacho Oficial No. 139/CD-TTg, el Primer Ministro continúa asignando al Banco Estatal la tarea de investigar y proponer una hoja de ruta para verificar y comparar factores biométricos para cuentas de pago y billeteras electrónicas que realizan transacciones de pago por medios electrónicos; Complementa la normativa sobre la comprobación y comparación de factores biométricos al abrir una nueva cuenta, cambiar información en documentos de identificación, número de teléfono para recibir el código OTP, dispositivo para realizar transacciones de Banca Móvil y retirar dinero directamente en el mostrador de transacciones...

Al mismo tiempo, ordenar al sistema de los bancos comerciales y a los proveedores de servicios de intermediación de pagos que completen la identificación y autenticación de la información de los clientes, eliminen resueltamente las cuentas que no estén a su nombre y las cuentas con información incorrecta. Además, aplicar la verificación biométrica y la verificación de representantes legales para las transacciones de Banca por Internet de cuentas comerciales...

Los bancos siguen impulsando la autenticación biométrica

Para cumplir con estos requisitos, recientemente los bancos han estado instando a los clientes a actualizar sus datos biométricos antes de la fecha límite mencionada. No sólo eso, muchos bancos también ofrecen programas para regalar dinero y regalos, y sorteos para clientes que actualicen sus datos biométricos.

Por ejemplo, en ACB, al registrarse para la autenticación biométrica en ACB ONE, los clientes disfrutan de una tasa de interés adicional de hasta el 1,6%/año al realizar depósitos de ahorro en línea a partir de 10 millones de VND, con un plazo de 1 a 3 meses.

O en VPBank, desde ahora y hasta el 23 de enero de 2025, el Banco está implementando el programa "Biometría ahora - iPhone en mano", con un valor total de regalo de hasta casi 7 mil millones de VND para los clientes que autentiquen sus datos biométricos y actualicen sus documentos de identificación. Cada cliente que autentique con éxito sus datos biométricos y actualice nuevos documentos de identificación tanto en VPBank NEO como en los mostradores de transacciones de VPBank recibirá un código para participar en el sorteo semanal con la posibilidad de recibir un iPhone 16 Promax con un valor de 35 millones de VND/unidad.

Además, VPBank también regala un código de reembolso electrónico por valor de 50.000 VND a todos los clientes que actualicen con éxito sus datos biométricos y documentos de identidad. De los cuales, los 1.000 clientes que actualicen antes cada día recibirán regalos (1.000 veces/día)...

Junto con eso, algunos bancos como Agribank, Vietcombank, VPBank... también anunciaron que abrirán oficinas de transacciones durante todo el día los sábados y domingos para atender a los clientes que necesiten actualizar sus datos biométricos en el mostrador.

La hoja de ruta de la recolección biométrica está a punto de "llegar a la meta"

Según actualizaciones en algunos bancos, la recolección de datos biométricos está casi "llegando a la meta". En SHB, el Sr. Chu Lam Thai, subdirector de Tecnología de la Información, dijo que hasta ahora, el número de clientes que han realizado la autenticación biométrica ha alcanzado aproximadamente el 90% del número total de clientes que necesitan realizar transacciones. Esto demuestra el interés activo de los clientes en aplicar y cumplir con los requisitos del Banco Estado.

El representante de SHB dijo que tan pronto como hubo regulaciones del Banco Estatal, el Banco estableció el equipo de proyecto 2345 para evaluar y seleccionar cuidadosamente a los proveedores de soluciones biométricas y llevar a cabo un diseño arquitectónico general en todas las capas de aplicación y sistemas relacionados para evitar omisiones. La coordinación fluida y la división razonable de responsabilidades entre los departamentos del proyecto fueron factores clave que ayudaron al banco a resolver el problema urgente de completar la autenticación biométrica dentro del plazo establecido.

“SHB tiene como objetivo actualizar la biometría de todos los clientes en el canal en línea antes del 1 de enero de 2025 para no afectar las transacciones de los clientes”, compartió el Sr. Thai.

Algunos bancos están a punto de “alcanzar la meta” marcada por el Banco Estado.

El Sr. Nguyen Duc Lenh, subdirector del Banco Estatal de Vietnam, sucursal de la ciudad de Ho Chi Minh, dijo que hasta ahora, las instituciones crediticias básicamente han completado sus planes de acuerdo con el cronograma establecido. Algunos bancos comerciales con una gran cantidad de clientes han organizado feriados y horarios de transacciones extendidos para ayudar a los clientes a completar la actualización de datos biométricos según lo prescrito.

Para los clientes, según el Sr. Lenh, aquellos que utilizan teléfonos móviles con NFC han estado realizando datos biométricos durante los últimos 6 meses, por lo que no hay ninguna dificultad. Para aquellos que utilizan teléfonos que no soportan NFC, diríjanse directamente a los mostradores de transacciones de los bancos comerciales para que el personal apoye la autenticación biométrica.

Un representante del Banco Estatal de Vietnam dijo que la autenticación biométrica de las cuentas bancarias es una solución tecnológica para mejorar y optimizar la calidad del servicio, garantizando la seguridad de la información del cliente. Garantizar la autenticidad en las transacciones en línea, limitar y prevenir eficazmente los riesgos derivados de delitos cibernéticos, fraudes y apropiación de información de clientes y de cuentas.

Fuente: https://www.anninhthudo.vn/ngan-hang-chay-nuoc-rut-thu-thap-sinh-trac-hoc-truoc-deadline-post599458.antd