Microsoft sufre una interrupción global del servicio de correo electrónico

(CLO) Outlook, el popular servicio de correo electrónico de Microsoft, dejó de funcionar el sábado. Mientras tanto, el servicio de llamadas en línea Teams de la compañía tecnológica también está experimentando problemas para miles de usuarios.

Miles de usuarios recurrieron a las redes sociales para reportar problemas con sus cuentas de correo electrónico el sábado por la noche, quejándose de que se les había cerrado la sesión de sus cuentas y no podían volver a iniciarla.

Microsoft 365, que administra servicios como Outlook, Excel y PowerPoint, publicó una actualización de X a las 5:01 p.m. ET dijo que había "identificado la causa potencial del impacto y revertido el código sospechoso para mitigar el impacto".

Outlook proporciona correo electrónico y varios otros servicios en línea de Microsoft. Foto: GI

Si bien los informes de interrupciones son principalmente para Outlook, Microsoft dice que "hemos confirmado que este problema está afectando a varios servicios de Microsoft 365" y estamos monitoreando los sistemas para su recuperación.

Los usuarios de X han publicado que los servicios de Xbox, que son propiedad de Microsoft, también están experimentando problemas. Los informes llegaron a DownDetector tan temprano como a las 3:30 p.m. ET y alcanzó su punto máximo alrededor de las 4 p.m. con más de 37.000 cortes.

Microsoft Outlook es uno de los servicios de correo electrónico más populares del mundo, con aproximadamente 400 millones de usuarios en todo el mundo. El servicio de videollamadas Microsoft Teams, que surgió de la pandemia de Covid-19, ahora tiene alrededor de 320 millones de usuarios en todo el mundo.

Los usuarios han estado experimentando problemas persistentes con Outlook en las últimas semanas. La empresa de software ya había experimentado importantes cortes globales que tardaron más de unas pocas horas en resolverse en 2023 y 2024.

El 26 de noviembre del año pasado, los servicios de Outlook y Teams también se restablecieron después de más de 24 horas de fallas técnicas.

Hoang Huy (según Microsoft, IBC, CNN)

Fuente: https://www.congluan.vn/microsoft-gap-su-co-khong-the-truy-cap-vao-email-tren-toan-cau-post336739.html