Pérdida de tarjeta ATM: ¿los clientes perderán dinero?

Las tarjetas ATM de los bancos son casi inseparables para todos cuando salimos de casa. Sin embargo, durante el uso, muchas personas lo pierden accidentalmente. Entonces, si pierde su tarjeta ATM, ¿perderá dinero y cómo debe manejarlo para proteger sus activos?

Si pierdo mi tarjeta ATM, ¿perderé dinero?

De hecho, cuando se pierde una tarjeta ATM, el dinero en la cuenta del titular todavía está allí. Sólo en el peor de los casos, si la persona que encuentra la tarjeta ATM conoce la contraseña de retiro antes de bloquear la tarjeta, el ladrón puede robar dinero de su cuenta.

¿Qué hacer cuando pierde su tarjeta ATM?

Los clientes deben bloquear la tarjeta inmediatamente después de descubrir que han perdido la tarjeta ATM. (Ilustración)

Al descubrir una tarjeta ATM perdida, el usuario debe bloquear inmediatamente la tarjeta en la aplicación del banco o llamar al centro de soporte del banco emisor de la tarjeta y solicitarles que bloqueen temporalmente la tarjeta ATM. Una vez que la tarjeta está bloqueada, cualquiera que la recoja, incluso si conoce la contraseña, no podrá transferir ni retirar dinero.

En caso de que el banco no atienda vía telefónica, el titular deberá acudir directamente a la sucursal bancaria más cercana para declarar y reemitir la tarjeta en caso de ser necesario.

Además, los usuarios pueden bloquear sus tarjetas en los cajeros automáticos. Algunos bancos han integrado la función de cerrar y bloquear tarjetas en los cajeros automáticos, los clientes pueden hacerlo escaneando el código QR.

En caso de pérdida de una tarjeta ATM, los clientes pueden seguir retirando dinero normalmente llevando su documento de identidad a una sucursal bancaria. Además, algunos bancos también permiten retiros en cajeros automáticos modernos, mediante escaneo de código QR, OTP del teléfono...

Lagerstroemia (síntesis)

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Fuente: https://vtc.vn/mat-the-atm-khach-co-bi-mat-tien-ar804603.html