¿Beneficiar o complicar la experiencia del usuario?

Desde asistentes inteligentes hasta capacidades avanzadas de cámara, la IA está transformando la experiencia de los teléfonos inteligentes de muchas maneras. Pero esta rápida adaptación plantea preocupaciones sobre la facilidad de uso de estos dispositivos.

Cada vez más teléfonos inteligentes integran IA

DESPLAZAR CAPTURA DE PANTALLA

Si bien la IA ayuda a mejorar la experiencia del usuario al realizar recomendaciones personalizadas, también aumenta gradualmente la complejidad de los teléfonos inteligentes, especialmente para aquellos que son menos expertos en tecnología, lo que los confundirá más. Los fabricantes de teléfonos inteligentes ahora enfrentan el desafío de equilibrar las funciones de IA y mantener la simplicidad. A continuación se presentan algunos factores que influyen en cómo la IA afecta la usabilidad de los teléfonos inteligentes.

Mejorar la experiencia del usuario

La principal capacidad de la IA es personalizar la experiencia del usuario analizando las preferencias y los hábitos de los propietarios de los dispositivos. Con la ayuda de modelos de lenguaje grandes (LLM), los sistemas de IA pueden aprender y adaptar el contenido en función de los datos del usuario.

Además, también promueve funciones mejoradas que sólo los modelos de IA pueden realizar. Por ejemplo, las funciones de la cámara están optimizadas para funcionar mejor con IA. También puede optimizar el uso de la batería al administrar los recursos de manera eficiente, extendiendo la vida útil de la batería.

Ampliando la accesibilidad

La IA proporciona varias funciones de accesibilidad, lo que permite a los usuarios disfrutar de más funciones. Los asistentes impulsados ​​por IA, como Siri y Google Assistant, pueden realizar una variedad de tareas a través de comandos de voz.

Algunos teléfonos inteligentes han agregado traducción en tiempo real, conversión de voz a texto y lectores de pantalla… Estos están diseñados para adaptarse a las personas con discapacidades.

Características abrumadoras

Por el contrario, el creciente número de funciones impulsadas por IA podría hacer que los dispositivos sean más complejos. Las generaciones mayores, que a menudo son menos expertas en tecnología, se sentirán abrumadas. Las últimas funciones también pueden requerir una cierta curva de aprendizaje; los usuarios pueden necesitar más tiempo para analizar cómo utilizar las nuevas funciones de IA, especialmente si pueden ayudar a sus necesidades.

Muchos usuarios pueden sentirse abrumados con las funciones de inteligencia artificial disponibles en los teléfonos inteligentes.

Estas características pueden reducir la facilidad de uso general del dispositivo. La simplicidad siempre debe ser una función fundamental de cualquier dispositivo.

Dependencia de la tecnología

Las funciones de la IA no son perfectas, e incluso las propias empresas de IA admiten que sus sistemas no siempre son 100% precisos. A pesar de toda la propaganda, la IA aún está en sus primeras etapas tecnológicas.

Algunos modelos de IA pueden ser poco confiables o producir resultados inexactos, lo que frustra a los usuarios. Además, los usuarios pueden volverse demasiado dependientes de la IA, lo que reduciría su capacidad para realizar tareas de forma independiente.

Problemas de privacidad

Los sistemas de IA pueden ofrecer experiencias personalizadas al realizar amplios procesos de recopilación de datos. Esto a menudo genera preocupaciones sobre la privacidad del usuario y la seguridad de los datos.

La personalización excesiva también puede generar paranoia, ya que algunas personas pueden sentirse incómodas acerca de lo que el dispositivo sabe sobre ellas. Si bien las empresas de IA pedirán permiso, aún se desconoce la cantidad de datos que recopilarán de los usuarios.

Fuente: https://thanhnien.vn/ai-tren-smartphone-loi-ich-hay-phuc-tap-hoa-trai-nghiem-nguoi-dung-185240615152003373.htm