El número de visitantes australianos a Vietnam en 2024 superará los niveles anteriores al Covid-19. Los resorts de golf de la región Central están siendo testigos del crecimiento más evidente de este tipo de huéspedes.
Este privilegio de viaje no sólo fortalece el poder del pasaporte, sino que también abre oportunidades para que los australianos viajen al 84% de los territorios del mundo, según el Índice de Pasaportes Henley.
De hecho, en 2024, el mundo será testigo de cómo los turistas australianos viajarán con entusiasmo, y el mercado emisor del país aumentará un 32% interanual en los primeros 6 meses del año con 11 millones de viajes, según la Oficina Australiana de Estadísticas (ABS).
Solo en junio, Indonesia encabezó el top 10 de destinos turísticos más populares para los australianos. Japón, Tailandia, China e India también aparecen en la lista. Con 388.000 visitantes, Vietnam ocupó el décimo lugar.
A finales de noviembre, Vietnam recibió 440.000 visitantes australianos, un aumento de 50.000 en comparación con 2019, el año anterior a la pandemia, según la Oficina General de Estadística. Este mercado ocupa el puesto 6/10 en flujos turísticos internacionales en Vietnam, subiendo 3 lugares en comparación con el mismo período del año pasado.
Algunos resorts con diversos servicios, como campos de golf, son lugares que se benefician mucho de los visitantes australianos, especialmente en la región Central.
En particular, la tendencia de la gente a viajar para evitar el invierno (junio-agosto) de este país tiene el potencial de difuminar la frontera entre temporada alta y temporada baja en Vietnam, según el Sr. Pham Ha, presidente y director ejecutivo de LuxGroup.
Los campos de golf centrales se beneficianLos representantes de algunos establecimientos de alojamiento de la región Central dijeron que los turistas del "país de los canguros" aportan un impulso bienvenido a la región Central, incluso durante la temporada baja para los visitantes extranjeros.
Reconociendo este potencial, el complejo turístico combinado con un campo de golf en la zona promueve la comercialización de sus servicios, así como la infraestructura del complejo turístico de lujo dirigida al mercado australiano. Como resultado, el número de reservas y prácticas de golf por parte de huéspedes de dichos países aumentó significativamente.
En concreto, el departamento de ventas de Banyan Tree Resort y Angsana Hotel (Lang Co, Hue) fue testigo de un crecimiento del 36% en visitantes australianos en 2024, lo que equivale a 2.100 noches. Además, el número de golfistas aumentó un 20% respecto a 2023.
Montgomerie Links (Quang Nam), uno de los principales campos de golf de la región, ha experimentado un aumento del 20% en el número de rondas de golf jugadas por visitantes australianos en los últimos dos años, de 1.700 a 2.200 por año.
La tasa de crecimiento en Ba Na Hills Golf Club (Da Nang) es incluso más rápida que las unidades mencionadas anteriormente, con un porcentaje que fluctúa entre el 35 y el 40.
El Sr. Simon Mees, director ejecutivo de Ba Na Hills Golf Club, comentó que la gran cantidad de visitantes del mercado australiano realmente ha cambiado la situación comercial de la unidad.
De manera similar, la Sra. Le Vo Hoang Van, directora del Montgomerie Links Club, atribuyó este crecimiento a campañas de marketing enfocadas y al atractivo innegable del centro de Vietnam.
Desde la perspectiva de un proveedor de servicios de golf y alojamiento, el Sr. Stephen Banks, Director de Laguna Lang Co Golf Course, evaluó que los huéspedes del mercado australiano tienen un nivel de gasto medio a alto. Se centran en experiencias que combinan relajación y singularidad.
En particular, este segmento de clientes requiere altos estándares de servicio pero precios competitivos. Estancia media 5-7 días.
“A los turistas australianos les encantan las experiencias culturales y naturales, lo que encaja perfectamente con lo que Hue tiene para ofrecer, como el patrimonio real, los hermosos paisajes y los balnearios.
Da Nang también ofrece unas vacaciones de playa ideales, lo que hace que el destino sea único y diverso. También disfrutan de actividades al aire libre, como ciclismo, senderismo, deportes acuáticos y, especialmente, golf”, afirmó el Sr. Stephen.
¿Cual es el siguiente paso?El presidente y director general de LuxGroup considera que los turistas australianos no son un mercado de alto gasto, similar al de Nueva Zelanda, pero aún no comparable al de Estados Unidos. Por lo tanto, un precio atractivo combinado con una alta calidad convencerá fácilmente a este segmento de clientes a abrir sus billeteras.
Bali lo está haciendo muy bien y está captando participación del mercado australiano en Asia, según Esquife .
En la "isla de los dioses", la tarifa diaria promedio (ADR) en los primeros 6 meses del año muestra una tendencia a la baja, comenzando en 607 dólares en 2023. Esto aumentará aún más la capacidad de las habitaciones.
Sin embargo, Bali está recibiendo un número cada vez mayor de visitantes internacionales pero una oferta de alojamiento limitada. La tasa de apertura de hoteles en la isla disminuyó significativamente en el período 2020-2023, y Bali tuvo un promedio de alrededor de 600 llaves de habitación más por año, frente a las casi 2.000 llaves por año en el período 2009-2019.
Ante la situación expuesta, ¿hay quien piensa que los hoteles vietnamitas deberían reducir el ADR para acoger de forma más masiva esta afluencia de huéspedes, o incluso acoger a los huéspedes que acuden a nuestro país cuando Bali está sobrecargada, además de aplicar una política de visados abierta y ofrecer vuelos directos?
El Sr. Stephen Banks, de Laguna Lang Co., dijo que los turistas australianos en particular y otros mercados en general tienden a gastar más en comida y servicios de spa cuando viajan por períodos prolongados. Por lo tanto, es importante llegar a un precio razonable para el coste total de 7 noches.
En lugar de reducir la ADR, recomienda Centrarse en paquetes de servicios de valor añadido Adecuado para las preferencias de los clientes australianos como:
- Los paquetes combinan alojamiento con recorridos culturales (por ejemplo, recorrido por la ciudad imperial de Hue y experiencia culinaria local).
- Este complejo de bienestar cuenta con el entorno tranquilo de Hue y servicios de spa.
- Paquetes de aventura y deportes, incluyendo recorridos en bicicleta, trekking y torneos de golf.
- Programa resort combinado con turismo comunitario.
Además, la Mejorar las campañas de marketing y la cooperación con empresas turísticas australianas puede mejorar el reconocimiento del turismo vietnamita.
Esto también ayuda a resaltar la riqueza cultural y el atractivo único de Hue, Da Nang o Quang Nam como destinos más seguros y tranquilos que Bali y Phuket, lo que puede atraer el interés de los turistas australianos que buscan experiencias especiales.
Según el Sr. Stephen, actualmente el ADR en la región central fluctúa alrededor de 165 dólares y el precio del golf alrededor 100 dólares con vacaciones que suelen durar entre 5 y 7 días.
Desde la perspectiva de una agencia de viajes, la Sra. Huynh Phan Phuong Hoang, directora general adjunta de Vietravel, dijo que Vietnam, aunque tiene muchas playas hermosas, todavía está en proceso de promover la imagen de los destinos de playa para lograr el mismo nivel de reconocimiento que Bali y Phuket.
Estos dos destinos han sido durante mucho tiempo opciones familiares para muchas generaciones de turistas australianos. Sin embargo, nuestro país todavía tiene un gran potencial para atraer a este turista.
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