iHanoi ha recibido 5.700 comentarios y recomendaciones.

Baoquocte.vn. Vicepresidente del Comité Popular de la Ciudad Hanoi Ha Minh Hai dijo que después de 2 meses de implementación (del 28 de junio al 28 de agosto), la aplicación iHanoi recibió 5.700 comentarios y recomendaciones, de los cuales 3.940 fueron procesados, alcanzando más del 70%, el 29% se está procesando y solo 69 recomendaciones estaban vencidas, lo que representa el 0,02%.

A finales de agosto, casi 800.000 ciudadanos, empresas y el 100% de los funcionarios y empleados públicos de la Ciudad habían creado cuentas en iHanoi. (Fuente: IT)

La información anterior se presentó en la Conferencia Nacional en Línea sobre la mejora de la eficiencia en la prestación y uso de servicios públicos en línea, celebrada el 31 de agosto en Da Nang.

Así, a finales de agosto, casi 800.000 personas, empresas y el 100% de los funcionarios y empleados públicos de la ciudad habían creado cuentas en iHanoi.

El número total de visitas a iHanoi alcanzó más de 6 millones; Se integraron 2,5 millones de libros de salud electrónicos del sistema de registro de salud electrónico de la ciudad a iHanoi para atender las búsquedas de las personas...

Ha habido 468 iniciativas para construir la Solicitud de Capital que han recibido muchas críticas positivas de la comunidad en línea, con un 62,1% de usuarios calificando como "satisfechos y aceptando" la calidad del manejo de quejas y recomendaciones por parte del gobierno.

Vicepresidente del Comité Popular de la Ciudad Hanoi Ha Minh Hai dijo que en el futuro, Hanoi continuará promoviendo los beneficios de iHanoi para que la gente lo comprenda y acepte usarlo.

La ciudad integrará iHanoi con su sistema de liquidación de procedimientos administrativos y plataformas de pago en línea.

Al mismo tiempo, conectar iHanoi con la plataforma de Administración y Portal de Información Electrónica de la Ciudad; Integra funciones como búsqueda de rutas de autobús, reserva de estacionamiento, búsqueda de puntajes de exámenes y notificación automática de resultados de exámenes médicos. Desarrollar funcionalidades de asistente virtual y Chatbot para apoyar a funcionarios, servidores públicos y ciudadanos.

Respecto a la orientación planificada para conectar y compartir datos en el futuro, Hanoi se coordinará con el Departamento de Policía de Tránsito del Ministerio de Seguridad Pública para proporcionar datos sobre multas. Coordinar con el Departamento de Registro, Ministerio de Transporte para proporcionar datos de registro. Coordinar con la Administración de Carreteras de Vietnam, Ministerio de Transporte para proporcionar datos de seguimiento de viajes.

Fuente: https://baoquocte.vn/ihanoi-da-tiep-nhan-5700-phan-anh-kien-nghi-284955.html