El concurso "Recepcionista de Hotel 2023" fue organizado por la Asociación de Turismo de Ha Tinh y el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo provincial para honrar y mejorar la calidad del personal de servicio en los establecimientos de alojamiento.
Los recepcionistas juegan un papel importante a la hora de brindar satisfacción inicial a los visitantes cuando vienen a alojarse en los establecimientos de alojamiento. En la foto: La recepcionista del Muong Thanh Luxury Xuan Thanh Hotel (Nghi Xuan) registra a los huéspedes.
De acuerdo con el Plan No. 14/KH-HHDL-SVHTTDL, de fecha 25 de octubre de 2023, de la Asociación de Turismo de Ha Tinh y el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de la provincia, se espera que el concurso "Recepcionista de Hotel 2023" se lleve a cabo el 6 y 7 de noviembre en la ciudad de Ha Tinh.
Los participantes son recepcionistas en instalaciones de alojamiento de toda la provincia, de entre 18 y 45 años.
El concurso se divide en 2 grupos, el grupo A es para concursantes de instalaciones de alojamiento de 2 estrellas o menos; El grupo B está destinado a candidatos de establecimientos de alojamiento clasificados con 3 estrellas o más (incluidos establecimientos construidos con estándares de 3 estrellas o más pero que aún no están clasificados).
Los candidatos de hoteles de 3 estrellas o más deberán tener un nivel mínimo de habilidades de comunicación en inglés dentro de su ámbito de trabajo.
El concurso pretende contribuir a encontrar orientaciones para la formación y mejora de las competencias del personal de recepción en los establecimientos de alojamiento. En la foto: La recepcionista del área de ecoturismo Quynh Vien prepara una mesa de banquete al aire libre para los invitados.
En la ronda preliminar, los candidatos tendrán que responder dos preguntas que incluyen una presentación de su alojamiento y la teoría de su carrera. La ronda final es para los candidatos que aprueben la ronda preliminar, incluye 3 contenidos: respuesta situacional, talento y presentación en inglés (para candidatos del grupo B).
Los ganadores del concurso serán enviados por el comité organizador para participar en el concurso de recepcionistas en establecimientos de alojamiento turístico interprovincial de Thanh Hoa - Nghe An - Ha Tinh, previsto para celebrarse en Nghe An a finales de noviembre de 2023.
El Comité Organizador acepta postulaciones de candidatos hasta el 1 de noviembre de 2023. Los documentos de inscripción deben enviarse al Departamento de Gestión Turística, Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de Ha Tinh: No. 18, Avenida Xo Viet Nghe Tinh (Ciudad de Ha Tinh), y también enviarse a la dirección de correo electrónico: [email protected].
El concurso “Recepcionista de Hotel 2023” tiene como objetivo homenajear la profesión de recepcionista de hotel; Al mismo tiempo, es una oportunidad para evaluar de manera objetiva e integral la calidad del equipo de recepción, así como de los recursos humanos profesionales que trabajan en los establecimientos de alojamiento de toda la provincia; A partir de ahí, buscar formas de formar y apoyar a los recursos humanos turísticos. El concurso también es un espacio para que los recepcionistas de hoteles de toda la provincia tengan la oportunidad de intercambiar, compartir y aprender unos de otros. Mejorar así la carrera profesional, actualizar conocimientos, mejorar habilidades para construir una imagen profesional y amigable del equipo de recepción en los establecimientos de alojamiento de toda la provincia. |
Ángel
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