'Dolor de cabeza' con la forma de calcular las horas y los precios de las habitaciones de hotel

Muchos hoteles ofrecen una variedad de opciones de alquiler de habitaciones para satisfacer las necesidades de los huéspedes, pero muchos inquilinos están confundidos por las tarifas por hora y por día...

Muchos hoteles alquilan por horas, paquetes de estancia, días y noches - Ilustración: QUANG DINH

Muchos hoteles hoy en día ofrecen una variedad de opciones de alquiler por horas, paquetes por horas, día y noche... para satisfacer las necesidades de los huéspedes. Sin embargo, hay muchos casos en los que los huéspedes están “confundidos” con el método de cálculo del hotel.

Lo que sigue es un texto compartido por un lector a Tuoi Tre Online .

De 6 a 21h, un día y medio

Tengo un pariente de Ca Mau que llega a Ciudad Ho Chi Minh temprano en la mañana y tomará otro autobús a Nha Trang a las 10 p.m. el mismo día, así que estoy buscando un hotel para tener un lugar donde descansar desde las 6 a.m. hasta las 9 p.m.

Encontré un hotel satisfactorio en el distrito de Phu Nhuan, pensé que con ese marco de tiempo el hotel cobraría un precio por un día, pero al calcular el precio era 1,5 días y la explicación del personal fue muy confusa.

Miré la lista de precios publicada en el hotel y vi todo tipo de precios. Además del precio de alquiler diario (check-in a las 14h del día anterior, check-out a las 12h del día siguiente), también existen precios de alquiler por horas (una hora, dos horas...), y precios de alquiler por noche (aplicados de 22h a 12h del día siguiente)...

Después de investigar más, me enteré de que el hotel también tiene una regla: si ingresas antes de las 2:00 p. m., se cobrará un adicional de 50 000 VND/hora por cada hora de ingreso anticipado, y si ingresas antes de las 7:00 a. m., se cobrará el precio de una noche.

Para la salida, si es más tarde de lo establecido (12:00), cada hora de salida tardía se cobrará 50.000 VND/hora y si es más tarde de las 16:00, se cobrará el precio de un día adicional.

Aunque suelo alquilar hoteles cuando viajo , mirar la lista de precios y escuchar las explicaciones del personal del hotel me dejó realmente "confundido".

Por qué no ser flexibles para aquellos que se pierden la ruta porque hay huéspedes que no pernoctan, si se calcula por día y noche es demasiado alto, y si se calcula por hora multiplicado por el precio, el precio tampoco es bajo.

Tres horas hacen un día

Recientemente, un conocido mío de otra provincia vino a Ciudad Ho Chi Minh por negocios urgentes, por lo que reservó un hotel de gama media para quedarse una noche. Cuando llegamos eran alrededor de las 11 de la mañana, porque el viaje de subida era bastante cansador así que queríamos registrarnos, descansar y luego ir a terminar algunos trabajos al mediodía.

Pero el hotel dijo que según sus propias regulaciones, la hora de check-in es a las 14:00 horas, y el check-in anticipado tendrá un costo de una noche adicional, y permanecer 3 horas más se contabilizará como un día.

Así que, en lugar de reservar una hora, de repente se convirtieron en dos noches.

En parte porque estaba bastante cansado, en parte porque ya había pagado el depósito, sin mencionar la mentalidad de buscar otro lugar, perder el tiempo y preocuparse de que otros lugares tuvieran las mismas reglas, por lo que el conocido tuvo que dejarlo pasar, pagar el dinero extra para tener tiempo y un lugar para descansar de inmediato.

Independientemente de los hoteles económicos o los que alquilan habitaciones por 1 o 2 horas, los hoteles suelen tener una hora de salida antes de las 12:00 y una hora de entrada después de las 14:00.

El espacio entre ellos es suficiente para que el personal limpie, desinfecte, cambie los artículos y revise cuidadosamente la habitación.

No sólo en Vietnam sino casi todos los demás lugares del mundo aplican esta misma regulación. Si tiene una tarjeta de membresía o es un huésped habitual, se le puede permitir registrarse temprano o salir una o dos horas más tarde sin cargo adicional.

De lo contrario, se aplicará un cargo adicional por check-in anticipado o check-out tardío. Algunos lugares cobran unos cientos de miles de dongs, algunos lugares cobran el 20% o el 30% de una noche, y algunos lugares cobran "extra" por una noche entera, como me pasó a mí conocido.

En Japón, donde viajo a menudo por negocios, es un poco diferente. La hora de salida suele ser a las 10 de la mañana como máximo, y la hora de entrada es después de las 3 de la tarde, o incluso después de las 4 de la tarde, sin casi ninguna excepción, a menos que seas un "miembro premium" del hotel.

Afortunadamente, los hoteles suelen guardar el equipaje de los huéspedes que llegan antes de la hora del check-in, por lo que puede dejar objetos valiosos y equipaje pesado en el hotel para poder salir, ocuparse de sus asuntos y luego regresar al hotel para registrarse a tiempo.

Recientemente, para aumentar la competitividad y quizás también para satisfacer algunas de las necesidades de los huéspedes, algunos hoteles han lanzado paquetes de alojamiento en forma de 4 horas, 8 horas, 10 horas, 12 horas, 24 horas para que los huéspedes puedan elegir libremente el horario que más les convenga.

Según este paquete, la estancia se calcula desde el momento del check-in, los huéspedes pueden entrar y salir a cualquier hora, siempre y cuando se alojen en el horario reservado.

Reserva con 24 horas de antelación, check in a las 9:15, check out a las 9:15 de la mañana siguiente, sin regateos, si quieres quedarte más tiempo compra otro paquete, como si compraras un paquete de datos telefónicos.

Para quienes viajan frecuentemente o trabajan, es mejor tomarse el tiempo para aprender, pero para muchas personas que viajan menos, después de escuchar sobre todas estas formas de calcular horas y precios de habitaciones de hotel, es comprensible que de repente tengan un "dolor de cabeza".

Fuente: https://tuoitre.vn/nhuc-cai-dau-voi-kieu-tinh-gio-tinh-gia-phong-khach-san-20250211152521743.htm