Nueva motivación a partir de las dificultades

Công LuậnCông Luận21/06/2023


La prensa mundial y el camino para recuperar lectores

La economía mundial con la inflación y la recesión global ha estado afectando negativamente a la prensa mundial. Sin embargo, para sobrevivir, la prensa sigue decidida y persistente en su camino para ganar y conservar lectores. ¿Cómo ha sido ese viaje? ¿Qué nuevas estrategias, direcciones y modelos está aplicando la prensa mundial para “conquistar lectores”?... es la historia que se plantea en el tema “La prensa mundial y el viaje para recuperar lectores”.

La realidad sigue siendo difícil

El año pasado, por esta misma época, poco después del conflicto entre Rusia y Ucrania, se produjo una crisis económica mundial que dio lugar a una serie de crisis secundarias en los sectores energético, financiero, alimentario, inflacionario, etc. en la mayoría de los países. La mayoría de la gente en todo el mundo, incluso en los países prósperos de Europa y América del Norte, ha tenido que “apretarse el cinturón” incluso en los gastos más esenciales, y más aún en el gasto en periodismo.

Todo esto ha provocado que la prensa mundial, que ya se encontraba “aletargada” tras verse asfixiada por las plataformas tecnológicas y las redes sociales, así como por la pandemia de COVID-19, siga enfrentándose a una realidad precaria y un futuro más incierto.

A medida que la economía se desacelera, los anunciantes recortan sus gastos y las organizaciones de noticias enfrentan costos crecientes en todos los ámbitos. Las redacciones que aún dependen en gran medida de la prensa impresa se han visto particularmente afectadas: los costos del papel se han duplicado en algunas áreas. Podría verse como un golpe “fatal” e incluso puso fin oficialmente al destino de una serie de periódicos impresos.

En Estados Unidos, el grupo de medios Gannett ha recortado otro 6% de su división de noticias, perdiendo alrededor de 200 empleados. El Washington Post pone fin a la publicación de su revista impresa de 60 años de antigüedad. CNN despidió a cientos de personas, la estación de radio y televisión estadounidense NPR redujo significativamente costos y personal debido al déficit financiero. La situación probablemente sea similar en muchos países del mundo, incluido Vietnam.

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La prensa va encontrando poco a poco nuevas formas de sobrevivir y desarrollarse incluso en los tiempos más difíciles. Foto: GI

No sólo los periódicos impresos, sino también los periódicos en línea que alguna vez fueron muy exitosos en la "era digital libre" han declinado o incluso colapsado rápidamente; es de destacar el caso de BuzzFeed, que cerró su sitio de noticias ganador del Premio Pulitzer. BuzzFeed no es el único medio en declive que aún intenta sobrevivir en la era digital libre. Otra marca de medios digitales muy popular, Vice, está siguiendo estos pasos.

Además, sitios de noticias que alguna vez fueron populares, como Insider, Protocol, Morning Brew y Vox, también están despidiendo personal en masa y están al borde del colapso. La disminución del tráfico debido a los algoritmos “frívolos” de las plataformas de redes sociales, especialmente Facebook, ha complicado aún más el problema, especialmente para los sitios de noticias que se han vuelto excesivamente dependientes de las redes sociales para distribuir noticias.

No sólo los medios impresos y digitales, sino también las estaciones de televisión enfrentan incertidumbre debido a la rápida disminución de las audiencias, en todos los grupos de edad, debido al auge de las plataformas de transmisión e intercambio de videos en línea. La razón sigue siendo que la mayoría de los organismos de radiodifusión todavía dependen demasiado de los espectadores gratuitos para generar ingresos por publicidad, mientras que tanto los anunciantes como los usuarios han acudido en masa a las plataformas para compartir vídeos y a las redes sociales.

Motivación a partir de las dificultades

Así, la industria de la prensa y los medios tradicionales está básicamente en decadencia y de forma aún más urgente. Pero es evidente que la prensa no se quedará de brazos cruzados ante la terrible situación y las perspectivas actuales. ¿Qué puede hacer la prensa para volver a desarrollarse, o al menos detener su decadencia? ¿Hay alguna solución?

Afortunadamente, la respuesta es sí. En teoría la información sigue siendo un producto que todos necesitan, lo importante es que tenga valor para ellos. Esto significa que la prensa tendrá que crear productos que sean valiosos para la sociedad, en la región o incluso sólo en su pequeña comunidad, dependiendo del modelo y las características del periódico. Cómo lograrlo es un largo camino y no existe una solución única para todos.

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La prensa necesita seguir diversificando su forma de transmitir información y volverse más cualitativa para crear obras que sean realmente valiosas para los lectores. Foto: GI

De hecho, la tendencia de los periódicos a volver a la forma en que operaban en la era impresa, donde los lectores pagaban para comprar periódicos, ha ido creciendo en popularidad en todo el mundo en los últimos años y está demostrando cada vez más ser la forma en que los periódicos pueden salvarse.

En concreto, los medios de comunicación premium están viendo un crecimiento continuo en suscripciones digitales, muros de pago y donaciones. “Hemos sumado 70.000 suscriptores el año pasado”, afirmó Edward Roussel, director digital de The Times de Londres. Varios otros medios de comunicación también informaron sobre fuertes aumentos en los muros de pago y las suscripciones pagas. Sólo en el New York Times, los ingresos por suscripciones han crecido más del 10% y están en camino de alcanzar los 15 millones de suscriptores en 2027.

Sin embargo, una cuestión que se está planteando ahora, según datos de la consultora de medios FIPP, es que el crecimiento de las suscripciones podría estar a punto de estancarse. A medida que se acerca el invierno, podemos “sentir el frío del frío”, dice el presidente de FIPP, James Hewes. Sin embargo, según los expertos y encuestas recientes, el mercado de suscripciones de pago en el mercado de periódicos sigue siendo muy prometedor a corto y medio plazo.

Y según el análisis y las tendencias que ocurren en todo el mundo, la tarea inmediata de las agencias de noticias de todo el mundo que tienen éxito en el mercado del periodismo pago es centrarse más en retener a los lectores existentes que en encontrar nuevos suscriptores. La razón es la “saturación” mencionada anteriormente. Pero por esa razón, cómo ayudar a la prensa a ganar nuevos lectores y recuperar la confianza de los antiguos es vital en el futuro a largo plazo.

Es hora de despertar y recuperar lectores.

En otras palabras, es hora de que los periódicos se despierten para recuperar a sus antiguos lectores y encontrar otros nuevos. No hay duda de que esto es una cuestión de vida o muerte para el periodismo en el futuro. Al igual que cualquier otro campo de la vida, desde una línea de productos hasta una forma de arte, el periodismo solo tiene futuro si es acogido por un gran número de lectores, especialmente la generación más joven.

Pero lo importante es ¿cómo y cómo será este viaje? En primer lugar, hay que afirmar que éste es también un gran interrogante, que requiere la colaboración de todos si queremos encontrar soluciones concretas.

Nuevas esperanzas

Las encuestas muestran que las salas de redacción de todo el mundo tienen nuevos incentivos para volver a atraer a los lectores dispuestos a pagar por su periodismo. Los datos provienen de una encuesta a 303 líderes de medios en 53 países para el informe “Tendencias y predicciones de periódicos, medios y tecnología 2023” del Instituto Reuters de Periodismo y la Universidad de Oxford.

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Sin embargo, existen algunos modelos básicos de reactivación del lector que tienen éxito en todo el mundo. En primer lugar, ofrezca descuentos y promociones especiales para atraer a los lectores a suscribirse a sus artículos. Esto también es muy relevante en el contexto actual, cuando la crisis económica y la inflación todavía pesan mucho en los bolsillos de la mayoría de las personas en el mundo.

Para finales de 2022, el Washington Post ofrecerá un descuento del 75% en las tarifas de suscripción, mientras que LA Times y Chicago Tribune ofrecerán 6 meses de acceso digital por solo $1. Otras publicaciones importantes incluyen el New York Times, que a menudo ofrece $1 por semana durante el primer año, y el Wall Street Journal, que es uno de los muchos periódicos que ofrecen opciones de costo reducido para estudiantes.

Esta se considera una estrategia a largo plazo, ya que puede reducir los ingresos de las redacciones, pero atraerá al máximo número de lectores potenciales dispuestos a pagar para leer el periódico. Esta táctica está siendo adoptada especialmente por las agencias de noticias europeas y alimenta la esperanza de que un día el periodismo volverá a florecer con más impulso.

La buena noticia para el periodismo es que, según datos de la organización de investigación de tendencias globales GWI, después de décadas de crecimiento constante, estamos empezando a ver una disminución en la cantidad de tiempo pasado en línea, lo que significa que los lectores en general están gravitando hacia algo de mayor calidad, menos “caótico” . En concreto, el tiempo total de uso de Internet ha disminuido un 13%, tras un aumento récord durante la pandemia de COVID-19. Este es un cambio muy importante que la prensa debe comprender.

Según una encuesta del Instituto de Periodismo Reuters y la Universidad de Oxford, alrededor del 42% de las organizaciones de noticias dijeron que el tráfico anual a sus sitios web aumentó, y el 58% informó que el tráfico se mantuvo estable o disminuyó. Las cifras anteriores no prueban necesariamente nada, pero muestran claramente que el futuro no es todo gris.

La realidad que muchas personas pueden reconocer es que los lectores han comenzado a hartarse o a asustarse de las fuentes de información “sensacionalistas” , “anzuelo” , “adictivas” , “tóxicas” y especialmente “incorrectas” que abundan en las redes sociales. Están dispuestos a volver al periodismo, siempre y cuando éste sea realmente lo suficientemente bueno y tenga muchas soluciones adecuadas para ayudar a los lectores a acceder a él fácilmente.

Aprovechar la tecnología y mejorar la calidad

Esto significa que el periodismo debe ser mejor, más diverso, más flexible, más atractivo y más perspicaz. Como un producto básico, los periódicos necesitan tener sus propias características para atraer a los lectores. En un estudio reciente, la consultora de medios INMA descubrió que el 72% de las marcas de noticias han comenzado a desarrollar su propia estrategia o pautas de posicionamiento periodístico.

El periódico español La Vanguardia destacó la frase “la verdad es la primera víctima de la guerra” al vender suscripciones. Vox Media enfatiza su misión de estar disponible para informar a los lectores. The Guardian destaca su periodismo independiente y valiente. Los periódicos deberían crear su propio eslogan y cumplir bien su misión.

Característico no significa no diverso. El factor de diversidad aquí está en la forma en que se presentan la información y las fuentes, y cómo hacerlas más atractivas para los lectores. El New York Times ahora ofrece un paquete que combina noticias con una aplicación de cocina, juegos y otros servicios útiles. Esto significa que al registrarse, los lectores no sólo leen noticias sino que también tienen muchos otros beneficios.

En Noruega, el diario líder Aftenposten ofrece un paquete de acceso que incluye la lectura gratuita de otros periódicos nacionales y regionales con los que está afiliado o coordinado. La diversificación de ingresos y productos sigue siendo una prioridad para los editores de noticias de todo el mundo. En resumen, el periodismo no puede permanecer inactivo, ni siquiera por un día, en la era digital y la futura era de la inteligencia artificial (IA).

Para ser más diversos y atractivos, los periódicos que quieran tener éxito también necesitan seguir invirtiendo en tecnología. Hacer un buen uso del Big Data y la IA ayudará a las redacciones a comprender mejor a sus lectores y así poder satisfacer sus necesidades. Los formatos de entrega de noticias también necesitan volverse más atractivos y tecnológicamente ricos, a través de algoritmos, nuevos formatos, desde podcasts, videos, en vivo, correos electrónicos, aplicaciones… y otro software automatizado para enviar noticias a los lectores.

Así, mientras el mundo del periodismo y los medios en general siguen en descenso, parece estar en el fondo de una curva sinusoidal. ¡Si sabemos aprovechar la oportunidad, la prensa puede despuntar por completo y abrir un nuevo ciclo de éxito!

Hai Anh



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