Los organizadores entregaron flores al Dr. Nguyen Thanh Tung

Desafíos del cambio

Según el Dr. Nguyen Thanh Tung, en una época en que la situación económica y social está cambiando, especialmente bajo la presión de los cambios tecnológicos, las fluctuaciones del mercado y las nuevas tendencias de consumo, las empresas se enfrentarán a la competencia y la presión, lo que las obligará a cambiar y adaptarse.

Sin embargo, muchas empresas, especialmente las pequeñas y medianas, todavía tienen miedo al cambio debido al temor a los riesgos, la falta de recursos y la estabilidad en las viejas formas de hacer las cosas. Los recursos humanos también tienden a ser “seguros”, con miedo de ser eliminados cuando hay una interrupción en el proceso o se requieren nuevos requisitos de habilidades. Esto crea un gran obstáculo para el proceso de innovación. Por lo tanto, la gestión del cambio es un requisito vital para las empresas. Este es el proceso de diseñar proactivamente una hoja de ruta de transformación, minimizando las interrupciones, creando consenso interno y garantizando que todos los miembros comprendan, estén listos y sean capaces de avanzar con el negocio.

TS. Nguyen Thanh Tung compartió que la gestión del cambio es el proceso de guiar a individuos, grupos y organizaciones para pasar de su estado actual a un estado futuro deseado. El propósito de la gestión del cambio es ayudar a que el proceso de transición se desarrolle sin problemas, reducir el estrés y los conflictos y aumentar la aceptación de los involucrados.

En consecuencia, la gestión del cambio se referirá a cómo las empresas manejan las reformas. Como implementar nueva tecnología, ajustar procesos existentes y cambiar jerarquías organizacionales para ayudar a las empresas a dominar los métodos, herramientas y estrategias para llevar a la organización a superar desafíos, adaptarse y desarrollarse de manera sostenible.

Las empresas pueden orientar la gestión del cambio de tres formas principales: cambio de desarrollo; cambio de transición o cambio de transición.

En el cual, el cambio de desarrollo (cambio adaptativo) comienza con cambios pequeños, graduales e iterativos para desarrollar productos, mejorar procesos y refinar estrategias adaptativas a lo largo del tiempo. Por ejemplo, cambiar los diseños de productos, mejorar los procesos de producción, ajustar los productos después de la retroalimentación del mercado o lanzar nuevos productos. Este es el tipo de cambio más común. O bien, cambio transicional con cambios estratégicos más grandes que ayudan a la organización a transitar hacia un nuevo estado como: fusiones, adquisiciones, automatización. El nivel más alto de cambio es el cambio transformacional, que es innovador, tiene un impacto profundo en la organización y cambia la forma en que la organización opera y funciona. Este estado requiere cambios fundamentales en el pensamiento, los principios organizacionales y los comportamientos, todos diseñados para respaldar nuevas direcciones comerciales.

Comprensión en la gestión del cambio

En los cursos, las empresas señalaron muchas cuestiones relacionadas con la determinación del momento adecuado para cambiar y los pasos para diseñar una hoja de ruta de cambio adecuada para el negocio. O la historia de resistencia interna cuando los empleados temen ser reemplazados o verse obligados a adaptarse a algo nuevo. El papel de un líder es dirigir, inspirar y mantener la motivación de todo el equipo a la hora de gestionar el cambio. Al mismo tiempo, las empresas también quieren estar equipadas con herramientas para construir una hoja de ruta de cambio razonable, garantizando tanto la eficiencia como el consenso.

TS. Nguyen Thanh Tung comparte con las empresas

Según TS. Nguyen Thanh Tung, el principio central de la gestión del cambio es la comprensión. En consecuencia, los líderes deben explicar claramente las razones, los objetivos y los valores que persiguen los cambios, cuantificando así los efectos positivos o negativos sobre los miembros del equipo y los métodos de trabajo de todos. Además, para garantizar la eficacia en la gestión del cambio, es necesario considerar los recursos de apoyo; Identificar a las personas más capacitadas para ayudar a diseñar e implementar el cambio; necesidad de atraer el interés y el apoyo de los miembros de la organización; Visualizar el éxito que el negocio desea.

El plan de cambio debe implementarse según lo previsto. garantizar que todos los miembros comprendan las implicaciones del cambio y su impacto directo sobre ellos; Desarrollar métricas para medir el éxito del plan, revisar periódicamente e informar sobre los resultados alcanzados. El proceso de implementación requiere identificar a todos los interesados ​​clave y evaluar su importancia para el plan. En concreto, es necesario designar un representante que sea el primero en aplicar los nuevos planes y métodos propuestos, a partir del cual se elaboren planes para ayudar a las personas a cambiar viejos hábitos y métodos y aplicar nuevos ajustes para garantizar que las personas siempre reciban apoyo durante el proceso de implementación del cambio. Para lograr esto, los líderes y gerentes deben estar equipados con pensamiento estratégico, habilidades de comunicación y la capacidad de liderar el cambio, con el fin de llevar el negocio avanzando de manera constante hacia el futuro.

En respuesta a la pregunta sobre la creación de consenso en la gestión del cambio, el Dr. Nguyen Thanh Tung también enfatizó que «la comunicación eficaz es clave para generar consenso y apoyo al cambio. Ayuda a las personas a comprender las razones, los objetivos y los impactos del cambio».

La Sra. Le Thi Hong Mai, Jefa de la Oficina de Registro Comercial del Departamento de Finanzas, compartió que el departamento actualmente está implementando muchos programas para apoyar a las empresas. En particular, se centra en programas de formación para mejorar la capacidad de las empresas desde lo básico hasta lo avanzado, o según temas específicos. Además de ello, el departamento también brinda apoyo en consultoría de diseño industrial y protección de marcas; Consultoría 1:1 en áreas de desarrollo de negocio; Apoyar el acceso a fuentes de préstamos preferenciales... Las empresas pueden registrarse para recibir políticas de apoyo registrándose directamente en la Oficina de Registro Empresarial, la Asociación Empresarial y las asociaciones y clubes relacionados.

Hoang Anh

Fuente: https://huengaynay.vn/kinh-te/thong-tin-thi-truong/doanh-nghiep-can-thay-doi-de-phat-trien-ben-vung-152528.html