Aplicación de banca digital inteligente, moderna y segura

Ante la ola cada vez más fuerte de transformación digital en el sector bancario, en octubre de 2013, VietinBank lanzó el servicio de Banca Móvil en Vietnam.

En 2019, VietinBank iPay Mobile se actualizó y desarrolló en una nueva plataforma tecnológica basada en interfaces de programación de aplicaciones abiertas (Open API) llamada VietinBank iConnect. Con esta moderna plataforma, VietinBank puede conectarse fácilmente con socios para aumentar las funciones y utilidades, construir un ecosistema bancario digital integral y satisfacer las diversas necesidades financieras de los clientes.

Al aplicar un sistema de tecnología moderna muy apreciado en la región Asia-Pacífico, que combina Big Data e IA, VietinBank iPay Mobile es como un asistente financiero virtual que ayuda a los usuarios a administrar sus cuentas, proponer/sugerir las mejores características y productos y servicios, adecuados a las necesidades de cada cliente.

El banco también se centra en las funciones “sin contacto” y actualiza continuamente nuevas funciones para brindar a los clientes experiencias bancarias digitales perfectas, satisfaciendo una variedad de necesidades de los clientes, desde necesidades financieras hasta necesidades de la vida diaria de los clientes simplemente en cualquier lugar. Los clientes sólo necesitan poseer un teléfono inteligente o tableta con conexión a Internet (3G, 4G, wifi) para poder acceder y utilizar la aplicación fácilmente.

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Al elegir utilizar VietinBank iPay Mobile, los clientes también obtienen transacciones "totalmente gratuitas" en la aplicación, como transferencias de dinero gratuitas dentro y fuera del sistema, servicio iPay gratuito... sin condiciones vinculantes con respecto al mantenimiento del saldo de la cuenta o las transacciones.

Además, los clientes también pueden personalizar sus cuentas personales para expresar su personalidad y singularidad con la función Alias ​​o personalizar el código QR de la cuenta de pago...

Además de diversificar las funciones para satisfacer todas las necesidades de los clientes, VietinBank también prioriza la seguridad de los clientes cuando utilizan productos y servicios digitales. Todas las transacciones de los clientes en los canales de banca digital están protegidas mediante autenticación Soft OTP o autenticación facial, lo que proporciona a los clientes tranquilidad al realizar transacciones financieras.

Por otro lado, los clientes que realizan transacciones en la aplicación iPay Mobile pueden optar por participar en un seguro de seguridad cibernética para ayudar a proteger a los usuarios del fraude tecnológico que provoca la pérdida de cuentas de clientes.

VietinBank iPay Mobile: la experiencia completa en un teléfono inteligente

Hasta la fecha, VietinBank se ha vinculado con más de 2.000 proveedores y ha incorporado más de 150 funciones y servicios a la aplicación, ayudando a los usuarios a experimentar y disfrutar la vida fácilmente de la manera más completa, sencilla y rentable. Las características desarrolladas y proporcionadas por VietinBank a los clientes en la aplicación iPay Mobile incluyen:

Funciones financieras básicas, realizadas 24 horas al día, 7 días a la semana, en cualquier lugar sin ir al banco: abrir una cuenta en línea, transferir dinero dentro/fuera del sistema; transferencia internacional de dinero; ahorro, descubierto, apertura de tarjeta débito/crédito, pago de deudas de tarjetas, pago de deudas de préstamos...

Grupo de funciones que atiende las necesidades de la vida diaria de los clientes: pago de facturas (electricidad, agua, telecomunicaciones, internet...); compras VNShop; parar un taxi; recargas de teléfono, peajes...

Grupo de funciones de atención médica, viajes y entretenimiento: programar controles de salud, médico de familia, programar vacunaciones; comprar billetes de avión, billetes de tren, reservar habitaciones de hotel, comprar entradas para visitas turísticas, deportes, ocio...

Grupo de funciones de inversión: vinculación de cuentas de valores, transferencia de dinero en valores, compra de certificados de fondos...

Conjunto de prestaciones de servicios públicos, tasas de pago de impuestos...

Al diversificar la cartera de productos y servicios y las funciones de la aplicación, VietinBank iPay Mobile se ha convertido en un ecosistema de banca digital con múltiples funciones, que satisface diversas necesidades de los clientes y les brinda una experiencia perfecta en un solo dispositivo inteligente.

La Sra. Nguyen Thu Trang (Hanoi) compartió: "Desde que conocí VietinBank iPay Mobile, ya no tengo que preocuparme por recordatorios de deudas o pagos de facturas vencidos, porque hay una función de pago automático de facturas con solo unos pocos pasos simples y rápidos, lo que me ayuda a ahorrar tiempo".

“Me gusta mucho el ecosistema iPay Mobile de VietinBank que ofrece a los clientes, con innumerables funciones excelentes que me ayudan a reservar taxis, entradas de cine, comprar, transferir acciones... en general, encuentro que básicamente no le falta ninguna función útil. "Sin mencionar que hay muchos incentivos, por lo que simplemente usar la aplicación iPay Mobile de VietinBank puede resolver todas mis necesidades personales", dijo el Sr. Tran Bao Nam (Hai Phong).

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VietinBank iPay Mobile: los números hablan

El objetivo de VietinBank al aumentar las funciones y mejorar la seguridad de la aplicación iPay Mobile es mejorar la experiencia y los beneficios del cliente al utilizarla. Este es el principio rector que ayuda a VietinBank iPay Mobile a convertirse en una aplicación bancaria en la que confían los clientes con una tasa promedio de crecimiento de clientes del 20 al 30% y una tasa promedio de crecimiento de transacciones de canales digitales del 200% en comparación con los años anteriores.

En particular, VietinBank iPay Mobile ha recibido muchos premios importantes: Top 10 Sao Khue; “Mejor implementación de tecnología de banca móvil” premiada por la revista The Asian Banker…

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En el futuro, VietinBank planea seguir enriqueciendo su tienda de utilidades, proporcionando más API para conectarse de forma más fuerte y amplia con todas las industrias y campos de la vida. Junto con sus socios, VietinBank completará un ecosistema de banca digital integral, en el que los clientes seguirán siendo el foco y disfrutarán de todas las funciones y utilidades.

Tuy Nga