Compañía de electricidad Ha Tinh: dedicada y profesional

Tomando a los clientes como el centro, Ha Tinh Electricity Company mejora constantemente los servicios de atención al cliente, construye una cultura corporativa y contribuye a elevar la posición de la industria.

En 2023, siguiendo de cerca el lema del Grupo Eléctrico de Vietnam "Practicando el ahorro, combatiendo el desperdicio", la Compañía Eléctrica Ha Tinh se ha determinado a dirigir, operar e implementar tareas para mejorar la eficiencia de la producción y las actividades comerciales, satisfaciendo cada vez mejor las necesidades eléctricas de los clientes, haciendo una contribución importante al desarrollo socioeconómico de la provincia.

Con el espíritu de innovación y democracia, la Junta Directiva y los líderes individuales de Ha Tinh Electricity Company se han centrado en estimular la creatividad en cada funcionario y empleado, creando así una motivación competitiva en toda la unidad, esforzándose por completar con éxito las tareas asignadas.

Sr. Pham Cong Thanh - Director de Ha Tinh Electricity Company.

El Sr. Pham Cong Thanh, director de la Compañía de Electricidad de Ha Tinh, afirmó: «Ha Tinh está en auge. Numerosas empresas nacionales y extranjeras, como Vingroup, TH, T&T, VSIP, Power Generation Corporation 1 - Vietnam Electricity Group y Military Petrochemical Joint Stock Company, están invirtiendo en la provincia, lo que implica un aumento constante de la demanda eléctrica. Con el lema «La electricidad va un paso por delante» y la misión principal de proporcionar electricidad segura, estable y continua, contribuyendo al desarrollo socioeconómico de la provincia durante el período 2021-2030, con la visión puesta en 2050, especialmente en proyectos clave, los líderes de la compañía, en todos los niveles, han asesorado proactivamente y movilizado recursos para invertir en la red eléctrica de la zona. En 2023, la Compañía de Electricidad de Ha Tinh se encargó de la implementación de 58 proyectos de inversión en construcción, incluyendo 61 reparaciones importantes. Entre los proyectos clave de gran importancia se incluyen la construcción de líneas de salida de 22 kV y 35 kV, tras la línea de 110 kV de Ha Tinh. Tinh, Hong Linh y Ky Anh 2 estaciones transformadoras; construcción y renovación de la línea intermedia Huong Son de 10 kV-972 para operar a un nivel de tensión de 22 kV; Implementando el proyecto de automatización del circuito de red de media tensión..."

Durante la implementación de los proyectos, Ha Tinh Electricity Company siempre se coordina estrechamente con las autoridades de todos los niveles, apoyando de forma proactiva a las unidades de construcción para "superar las dificultades", acelerar el progreso del proyecto y garantizar la calidad. Gracias a una inversión sincrónica en una dirección racionalizada y moderna, la red eléctrica de Ha Tinh mejora continuamente su confiabilidad, lo que contribuye a reducir la pérdida de energía. Además, la empresa también implementa muchas soluciones técnicas y aplica software de transformación digital para gestionar y mejorar fácilmente la disponibilidad de la red.

La Compañía Eléctrica Ha Tinh fortalece la reparación y modernización de la red eléctrica en una dirección sincrónica y moderna.

Con una estrategia de inversión empresarial metódica y científica, Ha Tinh Electricity Company está en constante crecimiento y el número de clientes que utilizan electricidad está aumentando. Actualmente, la empresa gestiona y vende electricidad a más de 473.523 clientes con una producción eléctrica comercial en 2023 que alcanzó los 1.436.461 millones de kWh, un aumento del 13,02% en comparación con 2022 y alcanzando el 105,39% en comparación con el plan asignado por la Northern Power Corporation.

El Sr. Tran Duc Son, subdirector de negocios de la Compañía Eléctrica Ha Tinh, afirmó: «Considerando que la transformación digital es una tendencia inevitable para integrar las empresas en una dirección profesional y moderna, la compañía se ha centrado en invertir en la digitalización, desde los registros hasta la red eléctrica. En particular, en el ámbito empresarial y de atención al cliente, la compañía ha impulsado con fuerza la aplicación de las tecnologías de la información para mejorar la atención al cliente y lograr la satisfacción de las personas y las empresas».

Actualmente, la red eléctrica de Ha Tinh ha equipado el 83,25% de los medidores electrónicos remotos, lo que garantiza la precisión en la medición de la electricidad y fortalece la confianza de los clientes; Casi el 80% de los clientes empresariales consiguen pagar sus facturas de electricidad online cómodamente, en cualquier momento y en cualquier lugar. Ha Tinh Electricity también se centra en la digitalización en la prestación de servicios de electricidad de forma electrónica. Hasta el momento, la unidad ha prestado 10.893 servicios de electricidad en línea de nivel 4 (logrando el 100% del total de solicitudes de prestación del servicio), con el objetivo de brindar servicios de electricidad cada vez más públicos y transparentes. Además, la compañía ha digitalizado el 100% de los contratos de compraventa de electricidad y ha implantado la factura electrónica para el 100% de los clientes, lo que ayuda a los clientes a participar, controlar y supervisar cómodamente.

La sede de la compañía eléctrica Ha Tinh es espaciosa y moderna.

En el camino del desarrollo, la construcción de una cultura corporativa es el objetivo principal de Ha Tinh Electricity Company. Con el lema "Cada funcionario y empleado es un embajador de la marca", la empresa ha estado y continúa implementando el "Viaje Cultural EVNNPC"; Crear constantemente un ambiente de trabajo democrático, civilizado, profesional y moderno; Construir relaciones cercanas, igualitarias y dedicadas con los clientes. Desde allí, fortalecemos y desarrollamos continuamente las relaciones con las personas y la comunidad empresarial, contribuyendo a mejorar la satisfacción y la confianza de los clientes y socios, digno del lema "EVN - iluminando la confianza".

Thu Phuong - Phuong Thao

Fuente: https://baohatinh.vn/cong-nghiep/cong-ty-dien-luc-ha-tinh-tan-tam-chuyen-nghiep-hien-dai/261411.htm