Co To: Mejorar el entorno empresarial del turismo

Preste atención a mejorar el entorno empresarial El turismo, la gestión estricta de las infracciones, la protección de los derechos de los turistas, así como la atención al desarrollo de muchos nuevos productos turísticos... son las cosas que Co To turismo ha hecho en los últimos tiempos, contribuyendo a aumentar el atractivo del turismo marítimo e insular.

Abordar las violaciones con firmeza

Al entrar en la temporada turística de verano de 2024, Co To está atrayendo a muchos turistas. En los primeros 6 meses del año, Co To recibió alrededor de 191.000 visitantes. Por lo tanto, una de las principales prioridades de la localidad es tomar medidas enérgicas, garantizar el entorno empresarial turístico y proteger los derechos de los turistas.

Muchos turistas visitan la isla Co To en la temporada turística de verano de 2024.

Más recientemente, el 4 de julio, el Equipo de Inspección Interdisciplinaria del Distrito Co To inspeccionó las actividades de recreación acuática en la playa turística de Hong Van (comuna de Dong Tien). Durante una inspección, se descubrieron tres casos de los Sres. Pham Van Dong, Pham Thanh Tung y Ngo Van Manh operando motos de agua que remolcaban flotadores banana para transportar pasajeros en la playa sin licencia. El equipo inspector levantó acta y suspendió la operación, solicitando que el vehículo sea llevado a la sede policial del distrito para coordinar su manejo conforme a la normativa.

Anteriormente, en esta playa se dieron casos en los que algunas organizaciones e individuos organizaron arbitrariamente motos acuáticas, banana boats, kayaks… para operar sin garantizar el cumplimiento de la normativa. Entre ellos, se produjo un incidente en el que una moto acuática explotó mientras se preparaba para remolcar a un grupo de turistas sentados en una banana flotante, afortunadamente sin causar víctimas.

De manera similar, a principios de junio, el distrito de Co To recibió y manejó información que reflejaba la insatisfacción de los turistas sobre la calidad del servicio durante su estadía en una casa de familia en la Zona 2, ciudad de Co To, en la página de fans Co To review - Co To island travel experience. En el post, el turista reflejó que el servicio prestado no fue el acordado originalmente, la actitud del servicio fue poco profesional y no recibió una solución satisfactoria por parte del propietario de la casa de familia. El distrito ha establecido un equipo interdisciplinario para investigar rápidamente y verificar que las quejas de los turistas estén completamente fundadas. La delegación impuso sanciones administrativas y solicitó al establecimiento comprometerse a corregir de inmediato las deficiencias y mejorar la calidad del servicio en el futuro.

El Sr. Nguyen Hai Linh, Jefe del Departamento de Cultura, Información y Turismo del distrito de Co To, afirmó: Esos son solo dos de los muchos casos que las autoridades del distrito de Co To han manejado rápidamente. Siempre prestamos atención a la información para recibir, comprender y comprometernos a manejar estrictamente las violaciones, garantizando los derechos de los turistas cuando viajan a Co To.

En consecuencia, para mejorar la eficacia de un entorno turístico saludable, el distrito de Co To ha establecido un equipo de inspección interdisciplinario para la gestión estatal del turismo en la zona, ha emitido reglamentos operativos y ha asignado tareas específicas. Al mismo tiempo, el distrito también mantiene una buena línea directa, recibiendo comentarios directos de los turistas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los líderes departamentales y el Comité Popular Distrital también participan regularmente en redes sociales y grupos de turismo para recibir de manera proactiva información, monitorear las actividades, la calidad de los servicios turísticos y la retroalimentación de los turistas.

Las autoridades trabajan con una empresa de motos acuáticas en la playa turística de Hong Van (comuna de Dong Tien).

Para restablecer el ambiente empresarial del turismo y controlar completamente los tours ilegales, a principios de junio, el distrito de Co To emitió un documento que ordena a las agencias especializadas y fuerzas funcionales fortalecer la gestión, inspeccionar y manejar los tours de pesca ilegal, los tours nocturnos de calamar y los tours a las islas; Las actividades recreativas acuáticas y los recorridos espontáneos no cumplen la normativa.

Con esas medidas, en los primeros seis meses de 2024, el equipo de inspección interdisciplinario del distrito organizó 10 inspecciones e impuso multas administrativas por más de 20 millones de VND. Solo en julio, el mes pico de turismo, las autoridades del distrito realizaron 7 inspecciones, levantaron registros y recomendaron al Comité Popular del Distrito que emitiera decisiones para multar 7 casos, incluidos 6 casos de negocios de motos de agua en 2 playas Van Chay y Hong Van con una multa total de 45 millones de VND; Se resolvieron satisfactoriamente 3 casos de quejas de turistas a través de la línea directa sobre comportamiento inapropiado...

Promocionar nuevos productos

Para construir un ambiente empresarial turístico saludable, Co To también presta gran atención a la introducción de nuevos productos para servir a los turistas. "La corrección drástica de las infracciones también crea las condiciones para consolidar y fomentar el desarrollo de productos turísticos sólidos, de acuerdo con la normativa, promover nuevos productos turísticos y aumentar el atractivo del turismo en Co To", añadió el Sr. Nguyen Hai Linh.

En un futuro próximo, los turistas podrán experimentar el servicio de vuelo en globo aerostático sobre el mar de Co To.

Se puede observar que la campaña para rectificar y manejar las violaciones es una medida fuerte para monitorear y endurecer la gestión de las actividades de tours, rutas, turismo submarino espontáneo y servicios de entretenimiento que no cumplen con las regulaciones... que el turismo de Quang Ninh también está gestionando estrictamente. Esto también es una solución al problema de las actividades espontáneas y sin licencia de excursiones nocturnas de pesca de calamares y de excursiones a pequeñas islas y de la publicidad de estas actividades que se han difundido en las redes sociales en los últimos años. Simultáneamente Proteger los derechos de las empresas y organizaciones legítimas y permitirles explotar los tours a las tres islas. Desde allí, los turistas disfrutan de servicios estándar y no pagan de más cuando visitan las islas. Co To Con, Isla León, Isla Carpa...

Una novedad es que este verano, los visitantes de Co To podrán observar coloridos globos aerostáticos despegando desde las playas de Co To, llevando a los visitantes a lo alto para ver todo el hermoso distrito insular. Hasta el momento el turismo en globo aerostático está autorizado por las autoridades. El inversor selecciona y diseña el espacio de experiencia y el itinerario de vuelo más bellos y razonables para que los visitantes puedan tener una experiencia agradable y las fotos de check-in más bonitas.

En los últimos tiempos, Co To ha desplegado Productos y servicios ecológicos, recorridos sin residuos plásticos, recorridos combinados con higiene y recogida de basura a partir de abril de 2024; Desarrollar productos de turismo curativo combinados con actividades de meditación, yoga, fisioterapia, cuidado de la salud y belleza a partir de mayo de 2024; Desarrollar un producto de cicloturismo para vivir una ronda de Co To de noche a partir de mayo de 2024.

Turistas internacionales se unen a los tours verdes, combinando el turismo con la limpieza ambiental en la playa de Co To.

Además, el complejo de entretenimiento, deportes y recreación sobre el mar combinado con la observación del atardecer en Love Beach, actualmente está completando los documentos para obtener la licencia para operar. Se está implementando el turismo de realidad virtual, aplicando tecnología de realidad virtual en la reliquia nacional especial del Sitio Conmemorativo del Presidente Ho Chi Minh en la isla de Co To y se espera que entre en funcionamiento en julio de 2024. Co To también está interesado en construir y explotar productos para acampar durante la noche en Thanh Lan; Programa piloto para atraer turistas a la isla de 7 estrellas en la comuna de Dong Tien...

Este verano, al venir a Co To, los turistas tendrán la oportunidad de experimentar el turismo digital que se está promocionando. Es una experiencia turística a través de comentarios automáticos en tranvías turísticos, experimentando el destino a través de un sistema de realidad virtual VR de 360 grados. Al mismo tiempo, las utilidades de mapas digitales 3D y el sitio web turístico actualizado Cototourism.vn ayudan a los turistas a buscar y obtener instrucciones de viaje más fácilmente...

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