La transformación digital y el rol del líder

La transformación digital es un tema nuevo, difícil y complicado que requiere absorber la experiencia internacional y aplicarla de forma creativa, apropiada a las condiciones y circunstancias específicas de Vietnam y asociada a la responsabilidad del líder.

El primer ministro Pham Minh Chinh enfatizó que la transformación digital es una tendencia inevitable, un requisito objetivo, una elección estratégica y una máxima prioridad para un desarrollo rápido y sostenible. (Fuente: VGP News)

A partir de 2022, el Primer Ministro ha decidido elegir el 10 de octubre de cada año como Día Nacional de la Transformación Digital. Este año, el Día Nacional de la Transformación Digital tiene como tema "Universalizar la infraestructura digital e innovar aplicaciones digitales para desarrollar la economía digital: nueva fuerza impulsora del crecimiento económico y la productividad laboral".

La transformación digital es el siguiente paso en el desarrollo de la tecnología de la información, logrado gracias al notable avance de nuevas tecnologías de vanguardia, comúnmente conocidas como tecnología digital. En el mundo, la transformación digital comenzó a mencionarse mucho alrededor de 2015, popularizándose desde 2017. En Vietnam, la transformación digital comenzó a mencionarse mucho alrededor de 2018.

El 22 de abril de 2022, el Gobierno emitió la Decisión No. 505/QD-TTg sobre el Día Nacional de la Transformación Digital. En consecuencia, el Primer Ministro decidió tomar el 10 de octubre de cada año como el Día Nacional de la Transformación Digital, lo que significa que los números 1 y 0 son dos números del sistema numérico binario, el lenguaje de la tecnología de la información y la tecnología digital; La transformación digital es un proceso de cambio global e integral de las personas y las organizaciones en la forma de vida, de trabajo y de producción basados ​​en las tecnologías digitales.

El XIII Congreso Nacional del Partido enfatizó especialmente la política de transformación digital y desarrollo económico digital en los documentos del Congreso. El contenido de la transformación digital se menciona numerosas veces en los documentos del XIII Congreso; fue incluido en el Informe Político como una de las tareas clave y avances estratégicos durante el 13º período del Congreso. La Resolución No. 52-NQ/TW del 27 de septiembre de 2019 del Politburó sobre una serie de directrices y políticas para participar proactivamente en la Cuarta Revolución Industrial enfatizó la urgente necesidad de acelerar el proceso de transformación digital; El Gobierno también emitió el Programa de Acción del Gobierno para implementar la Resolución No. 52-NQ/TW del 27 de septiembre de 2019 del Politburó.

Sobre esa base, el 3 de junio de 2020, el Primer Ministro emitió la Decisión No. 749/QD-TTg aprobando el "Programa Nacional de Transformación Digital hasta 2025, con visión a 2030", con el doble objetivo de desarrollar el gobierno digital, la economía digital, la sociedad digital y formar empresas de tecnología digital vietnamitas con capacidad para globalizarse, con una serie de indicadores básicos.

El programa establece objetivos básicos para 2025 entre ellos: desarrollar un gobierno digital, mejorar la eficiencia y eficacia de las operaciones, que el 80% de los servicios públicos en línea de nivel 4 se presten en diversos dispositivos de acceso, incluidos los dispositivos móviles. El 90% de los registros de trabajo a nivel ministerial y provincial, el 80% de los registros de trabajo a nivel de distrito y el 60% de los registros de trabajo a nivel de comuna se procesan en línea (excepto los registros de trabajo dentro del ámbito de los secretos de Estado).

El 100% de las bases de datos nacionales que crean una base para el desarrollo del gobierno electrónico, incluidas las bases de datos nacionales sobre población, tierras, registro empresarial, finanzas y seguros, están completas, conectadas y compartidas en todo el país.

Paso a paso, abrir datos de las agencias estatales para brindar servicios públicos oportunos, declaración única, ciclo de vida completo al servicio de las personas y desarrollo socioeconómico. Otro objetivo es que Vietnam esté entre los 70 primeros países en el Índice de Gobierno Electrónico (EGDI).

En materia de desarrollo económico digital y mejora de la competitividad de la economía, el objetivo para 2025 es que la economía digital represente el 20% del PIB; La proporción de la economía digital en cada industria y campo alcance al menos el 10%; La productividad laboral anual aumenta al menos un 7%; Vietnam se encuentra entre los 50 primeros países en tecnología de la información (IDI), entre los 50 primeros países en índice de competitividad (GCI) y entre los 35 primeros países en innovación (GII)...

El objetivo básico para el año 2030, el Programa de Transformación Digital pretende que los servicios públicos en línea de nivel 4 se presten al 100% en los distintos dispositivos de acceso, incluidos los dispositivos móviles. El 100% de los registros de trabajo a nivel ministerial y provincial, el 90% de los registros de trabajo a nivel de distrito y el 70% de los registros de trabajo a nivel de comuna se procesan en línea (excepto los registros de trabajo dentro del ámbito de los secretos de Estado)...

Además, Vietnam aspira a estar entre los 50 primeros países en Gobierno electrónico (EGDI).

En cuanto al desarrollo de la sociedad digital, reduciendo la brecha digital, la meta al 2030 es universalizar los servicios de Internet de banda ancha por fibra óptica; popularizar los servicios de red móvil 5G; La proporción de población con cuentas de pago electrónico es superior al 80%. Vietnam se encuentra entre los 30 principales países en ciberseguridad (GCI).

En una reunión del Comité Nacional de Transformación Digital, el primer ministro Pham Minh Chinh enfatizó: La transformación digital es un proceso de transformación en el pensamiento, la percepción y la acción; De la escala nacional a la integración mundial; Pasando del entorno manual tradicional al entorno digital; debe innovar de manera fundamental e integral, mejorar la eficacia y eficiencia de la gestión, administración y operación; Innovar las actividades productivas y comerciales de las empresas y los métodos de vida y trabajo de las personas para aumentar la productividad laboral, mejorar la competitividad de las empresas y del país y contribuir a la construcción de una economía independiente y autosuficiente asociada a una integración internacional profunda, sustantiva y efectiva.

La gente busca información en el departamento de "ventanilla única" del distrito de Bac Tu Liem.

El Jefe de Gobierno afirmó que la transformación digital es un tema nuevo, difícil y complicado, que requiere la absorción de logros y experiencias internacionales y una aplicación creativa, adecuada a las condiciones y circunstancias específicas de Vietnam; debe tener pensamiento innovador, visión estratégica, promover el espíritu de autosuficiencia, autofortalecimiento, solidaridad, iniciativa, creatividad, atreverse a pensar, atreverse a actuar por el bien común; Innovación en los métodos de trabajo asociados a la responsabilidad del líder.

Según el Primer Ministro, la transformación digital es una tarea clave que debe llevarse a cabo de forma regular y continua en todos los niveles, sectores y localidades, con la participación activa de todas las personas; Implementar en todos los campos e industrias pero debe tener foco, puntos clave, evitar la situación de "cien flores floreciendo", evitar superposiciones, dispersar la inversión, desperdicio.

El vicepresidente del Comité Nacional de Transformación Digital, el ministro de Información y Comunicaciones, Nguyen Manh Hung, también dijo: "La transformación digital es una digitalización integral y luego cambia la forma en que opera la organización. Si el líder no participa directamente, no dirige directamente, no hace directamente, no utiliza directamente, no se transforma directamente, no tendrá éxito".

Al explicar el papel de los líderes a la hora de determinar el éxito de la transformación digital, el Ministro de Información y Comunicaciones analizó que la transformación digital es una revolución de cambio más que una revolución de tecnología: el 70% es cambio, el 30% es tecnología. Por lo tanto, si la transformación digital quiere tener éxito, la decisión es que el líder quiera cambiar. Para cambiar una organización, sólo el líder tiene suficiente autoridad, prestigio y poder para dirigir los recursos a implementar. Sólo los líderes tienen la capacidad de romper viejos hábitos para transformarse digitalmente.

El líder no sólo debe dirigir sino también hacer directamente y utilizar directamente. La transformación digital es una experiencia. Si los líderes no utilizan herramientas digitales en su trabajo diario, será difícil dirigir la transformación digital.

Los tres elementos, querer realmente hacerlo, hacerlo directamente y dominarlo, son igualmente importantes y decisivos.

Según la evaluación del Ministro Nguyen Manh Hung, después de 4 años de transformación digital en nuestro país, los factores tecnológicos para implementar la transformación digital están básicamente listos, ha habido algunos éxitos iniciales muy alentadores, ahora la decisión de decidir el éxito de la transformación digital nacional será de los líderes en todos los niveles, especialmente los Ministros y Presidentes de los Comités Populares Provinciales.

Para ayudar a los Ministerios, sectores y localidades a implementar las metas asignadas por el Primer Ministro, el Ministerio de Información y Comunicaciones ha establecido una dirección para anunciar experimentos exitosos, Ministerios, sectores y localidades que lo han hecho con éxito, o estudios de casos internacionales, cómo lo hicieron, lecciones exitosas, qué compañías lo hicieron, cuánto tiempo tomó, y posiblemente incluso el precio y la efectividad lograda.

Compartir algunos resultados iniciales del proceso de transformación digital de la ciudad. Hanoi, Sr. Ha Minh Hai, Vicepresidente del Comité Popular de la Ciudad, Jefe Adjunto del Comité Directivo para la reforma administrativa, la transformación digital de la ciudad de Hanoi y el Proyecto 06 dijo que en los últimos casi 2 años, la ciudad ha logrado muchos resultados positivos en el proceso de transformación digital e implementación del Proyecto 06 del Gobierno.

En particular, Hanoi ha puesto a prueba con éxito los registros sanitarios electrónicos y ha emitido registros penales a través de VNeID en la zona, lo que ha servido de base para que el Gobierno los implemente en todo el país; Los servicios de pago de la seguridad social y los pagos de pensiones no monetarios también se han implementado de manera sincrónica, efectiva y básicamente han alcanzado más del 90% hasta ahora.

Modelos como el estacionamiento sin efectivo y el pago de servicios públicos mediante códigos QR dinámicos han aportado eficiencia y muchas comodidades a las personas.

En particular, Hanoi ha creado y puesto en uso la aplicación 'Digital Capital Citizen iHaNoi'; Hasta la fecha, iHaNoi cuenta con más de 1 millón de usuarios, convirtiéndose en un efectivo canal de interacción en línea entre personas, empresas y el gobierno de la ciudad. La implementación de la aplicación iHaNoi no sólo ayuda a reducir los trámites administrativos sino que también aumenta la transparencia y la eficiencia en la gestión y el servicio a los ciudadanos.

Las estadísticas muestran que actualmente la ciudad cuenta con casi 5.000 empresas de tecnología digital; El comercio electrónico ha experimentado un auge con un aumento de ingresos del 40% interanual en 2023; La declaración y el pago electrónicos de impuestos en Hanoi alcanzan el 99%; Más del 90% de las grandes empresas de Hanoi han pasado a utilizar pagos sin efectivo, lo que contribuye a mejorar la gestión y la eficiencia empresarial.

En lo que respecta a la sociedad digital, casi 5.000 equipos comunitarios de transformación digital con más de 30.000 miembros han estado trabajando activamente, llevando la transformación digital a todos los rincones, tocando a todas las puertas, ayudando a las personas a comprender y experimentar los servicios digitales. Más del 60% de la población en edad laboral ha recibido capacitación en habilidades digitales básicas, lo que crea una base sólida para construir una generación de ciudadanos digitales inteligentes.

Se puede decir que el reciente trabajo directo del Primer Ministro con los jefes de ministerios, sucursales y localidades ha demostrado la alta determinación del jefe del Gobierno en la transformación digital. Considerar la transformación digital como el contenido principal de la ciencia, la tecnología y la innovación. Considere la transformación digital como un desarrollo de alta calidad. Considere la transformación digital como un motor clave para el crecimiento. Considere los datos como el principal factor de producción de la economía digital. Considere la transformación digital como la solución clave para un crecimiento rápido y sostenible. Considere la transformación digital como un nuevo método de gobernanza nacional. Considere la transformación digital como una ventaja competitiva nacional. Si es tan importante, el líder debe involucrarse. El líder debe realmente querer hacerlo, hacerlo directamente y ser competente en su uso, lo cual es el factor decisivo para el éxito.

Fuente: https://baoquocte.vn/chuyen-doi-so-va-vai-tro-cua-nguoi-dung-dau-289877.html