En la noche del 11 de abril, la comunidad online vietnamita se conmocionó con la aparición de la imagen de la "bandera amarilla con tres franjas rojas" en la sección de búsqueda de imágenes animadas (GIF) de la plataforma de mensajería Zalo.
En concreto, muchos usuarios de Zalo descubrieron que al escribir "@GIF" e ingresar palabras clave como "vn" o una imagen de la bandera vietnamita, en la serie de imágenes animadas de la bandera roja con una estrella amarilla mostrada, había una imagen GIF de la "bandera amarilla con tres franjas rojas". El incidente provocó inmediatamente una ola de reacciones de los usuarios de las redes sociales.
En las redes sociales se han compartido muchas opiniones indignadas que consideran que la aparición de esta imagen es “inaceptable”, afecta gravemente el espíritu de solidaridad nacional e insulta la historia heroica del pueblo vietnamita.
Sin embargo, según el análisis de expertos en tecnología, las controvertidas imágenes GIF mencionadas anteriormente no fueron proporcionadas directamente por Zalo. De hecho, la función de búsqueda de imágenes animadas en Zalo está integrada desde la plataforma Tenor, un servicio de búsqueda y compartición de imágenes GIF popular a nivel mundial, actualmente propiedad de Google. Cuando los usuarios escriben cualquier palabra clave en la sección @GIF, Zalo consultará automáticamente la base de datos de imágenes animadas de Tenor y mostrará los resultados apropiados.
Los GIF en Tenor son creados y compartidos por una comunidad global de usuarios. La vigilancia del contenido objetable depende en gran medida de los algoritmos de filtrado de la plataforma y de los mecanismos de denuncia de la comunidad, afirmó un experto en ciberseguridad.
A medida que las aplicaciones de mensajería continúan ampliando sus ofertas de contenido multimedia, desde stickers y emojis hasta imágenes animadas para mejorar la experiencia del usuario, el riesgo de encontrar contenido inapropiado también aumenta si no existen mecanismos de moderación efectivos.
De hecho, no sólo Zalo sino también la aplicación Messenger de Meta se han encontrado anteriormente con el problema de las imágenes GIF que contienen imágenes ofensivas. Actualmente, cuando los usuarios acceden a imágenes GIF en esta aplicación y escriben la palabra "Vietnam", seguirán apareciendo la imagen de los soldados de la República de Vietnam y "la bandera amarilla con tres franjas rojas".
Ante el incidente que está atrayendo la atención pública, muchas personas están pidiendo a Zalo que tome medidas rápidas para filtrar las imágenes inapropiadas de su sistema, especialmente durante el período en que todo el país espera un evento nacional importante.
Al mismo tiempo, los expertos en ciberseguridad también destacan el papel de los usuarios en la construcción de un entorno de red civilizado. Los usuarios deben denunciar el contenido ofensivo e históricamente inexacto para que las plataformas puedan gestionarlo rápidamente, evitando la difusión de información que cause confusión o daño a la comunidad.
Hasta el momento, Zalo no ha tenido ninguna respuesta oficial al incidente.
Fuente: https://www.vietnamplus.vn/xon-xao-hinh-anh-khong-phu-hop-xuat-hien-trong-ung-dung-nhan-tin-cua-zalo-post1027261.vnp
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