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La lucha contra las falsificaciones: una “guerra” que no es para cualquiera (Parte 1)

Việt NamViệt Nam16/02/2025

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En comparación con el resto del país, Thanh Hoa no es un foco de concentración o comercio de productos falsificados. Sin embargo, la gran superficie, el terreno complejo y los diversos métodos de tránsito hacen que las infracciones en la producción y el comercio de productos falsificados en Thanh Hoa sigan siendo impredecibles, y muchos casos son de gran escala. En particular, el desarrollo del comercio electrónico y de las redes sociales transfronterizas está haciendo que el problema de los productos falsificados sea aún más doloroso.

La lucha contra las falsificaciones: una Las autoridades inspeccionaron repentinamente la empresa Ngoc Son Transport and Trading Services Company Limited, comuna de Kien Tho (Ngoc Lac) y descubrieron 11.120 baldosas de diversos tipos con signos de falsificación de las marcas Viglacera y Prime. Foto: PV

Penetrar cada rincón

En poco tiempo desde que comenzó la lucha contra el contrabando, el fraude comercial y las mercancías falsificadas, antes, durante y después del Año Nuevo Lunar, las autoridades provinciales han descubierto muchos casos bastante graves.

Ese fue el caso de 66 toneladas de fertilizantes falsos etiquetados como Rong My y Viet Xo que se descubrieron distribuidos en la casa comercial Nguyen Dinh Nam, en la dirección de la comuna de Phu Xuan (Tho Xuan) el 6 de enero de 2025. El Sr. Nguyen Huy Binh, Capitán del Equipo de Gestión de Mercado n.° 14, declaró: «Los resultados de la verificación indican que estos productos pertenecen a Sao Do Technology Company, ubicada en la comuna de Van Thang (Nong Cong); sin embargo, falsificaron la marca registrada de Nam Thao Joint Stock Company, ubicada en el distrito de Kim Son (Ninh Binh). Este caso se está investigando a fondo».

El 7 de enero de 2025, la policía del distrito de Thuong Xuan descubrió y confiscó casi 1 tonelada de productos sospechosos de ser detergente en polvo falsificado y condimento en polvo de marcas famosas como: Omo, Aba, Knorr, Vi Dan... Anteriormente, la fuerza policial descubrió a varios desconocidos que utilizaban regularmente camiones para transportar productos de estas marcas para importarlos a tiendas en los distritos: Thuong Xuan, Lang Chanh, Nhu Xuan... Organizando la investigación y el reconocimiento, la fuerza policial atrapó con las manos en la masa a 2 sujetos Nguyen Van Son, nacido en 1993, residente en la comuna de Te Nong (Nong Cong) y Vi Van Sang, nacido en 2000, residente en la comuna de Xuan Cao (Thuong Xuan) cuando los sujetos transportaban cerca de 100 kg de productos falsificados para la venta. Al realizar un allanamiento de emergencia en el domicilio de los dos sujetos, la fuerza policial incautó casi 800 kilogramos de materia prima para producir detergente y condimento en polvo falsos junto con numerosas herramientas, embalajes y etiquetas.

Desde 2022 hasta la actualidad, la fuerza de gestión del mercado solo ha manejado 16 casos de violaciones de productos falsificados en el comercio electrónico, con una multa de 97.500.000 VND y un valor de los productos infractores de 35.651.000 VND.

Según la revisión del Comité Directivo Provincial 389, en 2024 se registraron 179 casos de violaciones de productos falsificados y propiedad intelectual, con una variedad de productos. Desde artículos estrechamente relacionados con la vida de las personas, como ropa y zapatos, hasta bienes que afectan a la salud como productos farmacéuticos, cosméticos, medicamentos y alimentos funcionales. Incluso se falsifican productos de construcción como ladrillos, tejas... o bienes de gran valor como joyas.

De hecho, al examinar las tiendas en las calles y los mercados tradicionales de las ciudades, distritos y pueblos de la provincia, es fácil ver la escena de venta abierta de productos como ropa, zapatos, sombreros, accesorios de moda... falsificaciones de grandes marcas como: Dior, Chanel, Gucci, Nike, Adidas, Louis Vuitton... por sólo unos pocos cientos de miles de dongs.

Español Cada año, las fuerzas funcionales de la provincia han detectado continuamente, manejado administrativamente, con altas multas y destruido miles de productos falsificados de marcas importantes, típicamente: El 29 de enero de 2024, el Presidente del Comité Popular Provincial emitió una Decisión para sancionar administrativamente a la tienda de la casa comercial Lan Bang en el barrio de Lam Son, ciudad de Thanh Hoa por exhibir y vender productos falsificados con una multa de 102.500.000 VND; Obligados a destruir productos infractores, incluidos zapatos falsificados de Adidas, Nike, Gucci, Louis Vuitton y Valentino por un valor de 105.110.000 VND.

El 13 de agosto de 2024, el Presidente del Comité Popular Provincial también emitió una Decisión para sancionar administrativamente a la empresa Tung MOSCOW en el barrio de Lam Son, ciudad de Thanh Hoa por comercializar 197 pares de zapatos y sandalias de las marcas Nike, Adidas, Hermes, Louis Vuitton, con un valor de 162.030.000 VND. Esta empresa también fue multada administrativamente con 102.500.000 VND y obligada a destruir todos los productos infractores. Sin embargo, las actividades de las autoridades parecen ser sólo una gota en el océano. Después de ser castigados y destruidos, los productos falsificados siguen apareciendo y cada año se descubren nuevos casos, aún más graves.

En los últimos años, Thanh Hoa también ha descubierto almacenes de productos falsificados y que violan la propiedad intelectual a gran escala, a un nivel que "conmocionó" al mercado de todo el país. Por lo general, en abril de 2022, la fuerza de gestión del mercado de Thanh Hoa se coordinó con el Departamento de Asuntos Profesionales 1, Departamento de Asuntos Profesionales bajo el Departamento General de Gestión del Mercado y el Departamento de PC03, Policía Provincial de Thanh Hoa para descubrir 3 almacenes de productos con signos de productos de marca falsificados y productos con signos de contrabando propiedad de Ngoc Thao Shop en el barrio de Ngoc Trao (ciudad de Bim Son). Los 27.825 productos infractores son relojes, cosméticos, alimentos, zapatos, sandalias, mantas, ropa y electrodomésticos, con un valor total de los productos infractores de 1.166.680.000 VND. La Agencia de Policía de Investigación, Policía Provincial de Thanh Hoa, ha decidido procesar a la Sra. Truong Thi Lien, propietaria de la tienda Ngoc Thao, por comerciar con productos que infringen los derechos de propiedad intelectual. O el caso del descubrimiento de un “enorme” almacén con 12.000 productos falsificados de muchas marcas de moda famosas como Chanel, Gucci, Louis Vuitton, Kenzo... en Sam Son City.

Vale la pena mencionar que en 2024 aparecieron productos falsificados en muchos artículos de alto valor. Ese es el caso de Kim Chung Gold and Silver Trading Company Limited (ciudad de Thanh Hoa), que comercializa joyas bajo las marcas Chanel, Versace, DIOR, Hermes y Louis Vuitton. Tuan Huong Gold and Silver Company Limited en la ciudad de Quan Lao (Yen Dinh) vende joyas, incluidos collares y pulseras, que imitan las marcas DIOR, Chanel y Hermes. Estos dueños de negocios fueron multados con cientos de millones de dongs.

Según el Departamento de Gestión del Mercado de Thanh Hoa, los productos falsificados y los que infringen los derechos de propiedad intelectual son cada vez más complejos, con muchos trucos extremadamente sofisticados, casi imposibles de distinguir de los productos genuinos. Los "comerciantes fraudulentos" son cada vez más "defensivos" y estudian atentamente las normas legales y las medidas profesionales de las autoridades y las empresas para encontrar formas de "esquivar", lo que dificulta la recopilación y verificación de información para imponer sanciones. Como organismo permanente del Comité Directivo Provincial 389, el Departamento de Gestión del Mercado de Thanh Hoa también ha implementado muchas medidas profesionales y desarrollado muchos planes de inspección y control para combatir los actos de violación de los derechos de propiedad intelectual y los productos falsificados. Sin embargo, los resultados obtenidos todavía no son los esperados.

Desenfrenado en el "mercado en línea"

Desde que estalló la pandemia de COVID-19, el comercio de materias primas digitales ha crecido a una velocidad "vertiginosa". El anuncio de la Asociación de Comercio Electrónico de Vietnam muestra que la tasa de crecimiento del Índice de Comercio Electrónico de Vietnam alcanza un promedio del 25% anual, alcanzando la marca de ingresos de 25 mil millones de dólares; De los cuales, la escala de ventas minoristas en línea alcanzó los 17,3 mil millones de dólares. Sin embargo, también es un terreno fértil para productos falsificados, desde los de alta gama hasta los artículos populares.

La lucha contra las falsificaciones: una Los oficiales del Equipo de Gestión de Mercado No. 2 inspeccionan la aplicación de la ley en el comercio de mercancías en la ciudad de Thanh Hoa durante el pico de la lucha contra el contrabando, el fraude comercial y los productos falsificados antes, durante y después del Año Nuevo Lunar.

Como "fanático" de los productos de marca, el Sr. Le Khac C. (Ciudad de Thanh Hoa) a menudo "busca" muchos artículos como ropa, relojes, billeteras y cinturones en los canales de comercio electrónico. Aunque era bastante "astuto" en distinguir, cada vez que hacía una transacción en una "tienda extraña" y no verificaba con cuidado, el Sr. C. seguía comprando "productos falsificados". Por ejemplo, justo antes del Tet, el Sr. C. pidió un suéter Lacoste por casi 3 millones de VND a un vendedor con el que nunca había realizado transacciones en TikTok. Cuando el remitente estaba ocupado con el trabajo, el Sr. C. recibió el paquete sin revisarlo cuidadosamente. Al tener tiempo libre para revisarlo, descubrió que era falso. “La probabilidad de comprarle a un vendedor poco confiable en canales en línea y encontrar productos falsificados es de aproximadamente el 50%, si no saco los productos originales para revisarlos y compararlos cuidadosamente al recibirlos”, compartió el Sr. C.

La Sra. Le Thi L., de la ciudad de Hau Loc, distrito de Hau Loc, prefiere los cosméticos Shiseido y a menudo pide a sus familiares que le envíen productos nacionales o va a la ciudad de Thanh Hoa para comprar productos genuinos en el sistema de distribución. Recientemente, mientras navegaba por Facebook, vi una tienda de cosméticos que anunciaba que acababa de "reservar" un lote de protector solar nacional Anessa, de Shiseido, durante una gran venta de fin de año, por lo que, como agradecimiento a los clientes, el precio era solo la mitad del precio de distribución oficial. Al leer los comentarios, la Sra. L. vio que muchas personas "elogiaron" el producto de una manera muy "genuina", por lo que "confió" y compró 2 cajas. Cuando el transportista entregó la mercancía, la Sra. L. observó el exterior y vio que era bastante similar al producto que estaba usando, y también tenía etiquetas completas, por lo que aceptó la mercancía. Sin embargo, cuando llegó a casa y sacó una muestra del producto que estaba usando para comparar cada detalle del envase, la Sra. L. sospechó que se trataba de un producto falso. Cuando abrí la caja para probarla, vi que la crema era espesa. Al aplicarla, no se absorbió, sino que se apelmazó, así que pensé que era falsa y no me atreví a usarla.

Habiendo comprado todo tipo de productos, desde suministros de trabajo, cosméticos, ropa... por internet, la Sra. Tran Thu P. (Ciudad de Thanh Hoa) también ha tenido que "arrepentirse" muchas veces por haber comprado productos falsificados. Más recientemente, cuando vi a un famoso MC en una transmisión en vivo en su Facebook personal compartiendo la "oportunidad" de que una gran tienda de cosméticos en Hanoi acababa de "abrazar" un envío de suero para el cuidado de la piel a un precio preferencial en un supermercado japonés. Al tener necesidad de este producto y haber escuchado de sus familiares sobre los programas de ventas "masivas" en los supermercados japoneses a finales de año, la Sra. P. realizó un pedido con confianza. El envío llegó mientras ella estaba en un viaje de negocios, por lo que la Sra. P. no lo revisó ella misma, sino que le pidió a un familiar que lo recibiera por ella. “Cuando revisé el producto, sospeché que era falso porque la caja y la información no eran claras, y el empaque no era impecable. Tenía un olor extraño, así que no me atreví a usarlo. Después de ese tiempo, casi perdí la confianza en comprar cosméticos en línea, incluso cuando conocidos o famosos lo promocionaban y presentaban”, dijo la Sra. P.

Desde 2022 hasta la actualidad, el número de infracciones relacionadas con productos falsificados en la provincia ha disminuido, pero la escala de los casos ha aumentado. En general, en 2022, las autoridades sancionaron 203 casos, con un monto de infracción de casi 1.400 millones de VND y los bienes infractores por un valor de más de 889 millones de VND; En 2023, se impusieron multas por un valor total de 1.880 millones de VND en 216 casos, y por bienes infractores de 1.190 millones de VND. En 2024, se impusieron multas por un importe total de más de 2.640 millones de VND en 179 casos y mercancías infractoras por un valor de más de 1.500 millones de VND en productos infractores.

Al comentar sobre el nivel de productos falsificados en el entorno del comercio electrónico, según el líder del Departamento de Gestión del Mercado provincial, es innegable que el comercio electrónico trae ventajas, pero el desarrollo de este tipo de negocio ha dado a los productos falsificados y a los productos que infringen los derechos de propiedad intelectual más oportunidades de infiltrarse en el mercado. En el ciberespacio, vendedores y compradores no entran en contacto directo cuando intercambian bienes; Como resultado, hay situaciones en las que la imagen publicitada es de productos genuinos pero los productos entregados a los clientes son falsos. Sin productos reales en el sitio o experiencia para comparar, es difícil para los compradores detectarlos rápidamente.

El comercio electrónico continúa creciendo con fuerza. En 2024, cinco plataformas de comercio electrónico solo en Vietnam crecerán casi un 79%. Las plataformas de redes sociales como Instagram, Facebook, Zalo y TikTok han crecido fuertemente recientemente debido a sus numerosas ventajas y conveniencia para empresas y consumidores. Sin embargo, es necesario fortalecer la inspección y el examen de los casos con indicios de violaciones en el comercio electrónico para garantizar la transparencia del mercado, especialmente para controlar, manejar de manera estricta y rápida las violaciones de productos falsificados y productos que infringen los derechos de propiedad intelectual para proteger los derechos de los consumidores y las empresas legítimas.

Artículo y fotos: PV Group

Lección 2: Muchos trucos para engañar a los consumidores


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Fuente: https://baothanhhoa.vn/chong-hang-gia-cuoc-chien-khong-cua-rieng-ai-bai-1-nhuc-nhoi-van-nan-hang-gia-239874.htm

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