En los últimos años, la inteligencia artificial (IA) ha impactado y cambiado muchas industrias, incluidos los medios de comunicación y el periodismo. La rápida aparición y desarrollo de la IA no sólo está cambiando la forma en que se crea y distribuye la información, sino que también está transformando todo el ecosistema de los medios.

En el Seminario sobre Aplicaciones de Inteligencia Artificial en los Medios organizado por la Misión Diplomática de Estados Unidos en Vietnam, el Sr. Rishad Patel, cofundador de Splice Media, dijo que el futuro del periodismo no es la IA, ni el contenido, sino los propios lectores.

Las redacciones y los periodistas necesitan descubrir cuáles son las necesidades reales de los usuarios para poder elaborar productos adecuados. La inteligencia artificial actuará como herramienta de apoyo para periodistas y redacciones.

La IA reducirá la carga de trabajo y ayudará al trabajo de los periodistas

De hecho, en Vietnam, muchos periodistas y reporteros están aplicando activamente herramientas de IA en su trabajo diario, como el uso de ChatGPT, software de eliminación de cintas, asistentes de ilustración y muchas otras aplicaciones. Sin embargo, no todo el mundo sabe cómo y cuándo aplicar la IA.

En la conferencia de prensa de primavera de marzo de 2024, la Asociación de Periodistas de Vietnam anunció una encuesta sobre la aplicación de los principios éticos de la IA en las salas de redacción. Los resultados mostraron que 20 líderes de agencias de prensa en Vietnam dijeron que sus unidades aún no han aplicado los principios éticos de la IA, 5 salas de redacción no conocen ningún código de conducta y solo 5 agencias de prensa están desarrollando y aplicando su propio código de conducta sobre inteligencia artificial.

Algunas otras encuestas indican que la dificultad para implementar IA en las agencias de prensa radica en la falta de personal con conocimientos tecnológicos, la falta de costos de implementación y la falta de inversión en compra de equipos.

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Expertos comparten en el Seminario sobre Aplicaciones de Inteligencia Artificial en las Comunicaciones. Foto: Trong Dat

Según Nguyen Hoang Nhat, subdirector de redacción de VietnamPlus, la aplicación de la IA en las salas de redacción todavía es en gran medida espontánea y no existe un marco legal que la regule.

“ Vemos la necesidad de aplicar IA a nuestras operaciones para reducir los recursos humanos y mejorar la eficiencia de la información. La IA nos ayuda a liberar personal en algunas etapas, lo que nos permite centrarnos en otras tareas de mayor calidad”, afirmó el subdirector de VietnamPlus.

El Sr. Nhat dijo que cada día se crean muchas nuevas herramientas de IA, pero será difícil que alguna de ellas cambie por completo el periodismo. Sin embargo, la aparición de la IA ayuda a las salas de redacción y a las estaciones de televisión a comprender quiénes son sus lectores, evaluar con precisión sus necesidades y, de ese modo, producir contenido más práctico y humano.

Desde la perspectiva de un educador y tecnólogo, el Sr. Dang Pham Thien Duy, profesor titular de la Universidad RMIT de Vietnam, cree que para garantizar la transparencia, al utilizar IA en el trabajo, los usuarios deben admitir ante los demás que sus productos están respaldados por IA.

En los artículos científicos, indico claramente qué herramientas y modelos de IA he utilizado. El contenido generado por IA puede ser muy rápido, pero no necesariamente de calidad. La IA es solo una herramienta; cuando todos los periodistas la usan, lo que los lectores necesitan es saber si los artículos son interesantes o no , afirmó el Sr. Duy.

Los periodistas y trabajadores de los medios de comunicación no deberían tener miedo a la IA.

Anteriormente, muchas personas estaban preocupadas por la IA porque podía cometer errores e incluso crear noticias falsas. Sin embargo, según el Sr. Nguyen Hoang Nhat, cada tecnología cuando se introduce por primera vez tiene limitaciones y errores, pero se volverá cada vez más perfecta. Si se rechazaran nuevas tecnologías desde el principio, la civilización humana no podría desarrollarse.

“ Alentamos a los reporteros y editores a usar la IA para apoyar su trabajo. Yo también uso la IA para mi trabajo diario. Los asistentes virtuales me ayudan a resolver mi trabajo de forma rápida y eficaz ”, compartió el Sr. Nhat.

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Editor jefe adjunto de VietnamPlus: Sr. Nguyen Hoang Nhat. Foto: Trong Dat

El editor jefe adjunto de VietnamPlus dijo que los jóvenes tienen mucho mejor acceso a la tecnología que las generaciones anteriores. Si saben utilizar y aprovechar muchas herramientas de IA, tendrán más oportunidades profesionales abiertas en el ámbito del periodismo y los medios de comunicación.

En la era digital, el periodismo está cambiando rápidamente, con nuevas tendencias que surgen constantemente y reemplazan a las antiguas, como una ola que aplasta a la siguiente.

Citando a la presidenta de la Asociación Mundial de Periodistas (WAN-IFRA), Sra. Ladina Heimgartner, el Sr. Nhat enfatizó que la prensa ha perdido el tren de la tecnología y ha perdido terreno frente a plataformas transfronterizas como Google y Facebook. En el contexto actual, la prensa no debería perderse el tren de la IA, sino incorporar de forma proactiva la inteligencia artificial a las salas de redacción.

Profesor asociado, Dr. Bui Chi Trung: El cuello de botella que obstaculiza el desarrollo de la economía de la prensa y los medios de comunicación de Vietnam . ¿Cuál es el concepto básico de la economía de la prensa y los medios? ¿Cuáles son el alcance, funciones, métodos y modelos de la gestión económica de la prensa? Ése es el primer factor básico para determinar la trayectoria del desarrollo económico del periodismo y los medios de comunicación.