Las empresas aprovechan la venta en directo para ampliar el mercado

ANTD.VN - Vender a través de transmisión en vivo ya no es algo nuevo, pero cada vez más empresas lo aplican debido a su efectividad.

Las sesiones de ventas en vivo con participación de celebridades atraen decenas de millones de visitas.

Aproveche al máximo los canales de venta en vivo

Hoy (12 de diciembre) muchas plataformas de comercio electrónico y sitios web de ventas tendrán grandes promociones. Parece haberse convertido en una costumbre, venir a días dobles como: 10-10; 11-11; 12-12… las tiendas están ofreciendo grandes descuentos en miles de artículos. En esta ocasión se aprovecha al máximo el livestream para vender productos.

Por lo general, Shopee, la plataforma de comercio electrónico con la participación de mercado número 1 en Vietnam hoy, tendrá sesiones de transmisión en vivo durante la venta del cumpleaños 12 de 2012, en los siguientes horarios: 8 p.m. del 11 de diciembre y 12 p.m. del 12 de diciembre.

Mientras tanto, el evento de ventas 11-11 de esta plataforma de comercio electrónico, con sesiones de transmisión en vivo, atrajo más de 2 mil millones de visitas. Este es un número récord.

O en el evento Online Friday 2024 organizado recientemente por el Ministerio de Industria y Comercio, tuvieron lugar más de 900 sesiones de ventas transmitidas en vivo. Las estadísticas del Ministerio de Industria y Comercio muestran que hubo más de 1.800 millones de visualizaciones de sesiones de transmisión en vivo con los hashtags #OnlineFriday y #TuHaoHangViet, solo en la plataforma TikTok Shop.

Las ventas en vivo se han vuelto tan populares que los compradores pueden encontrarlas en cualquier lugar: en plataformas de comercio electrónico, la plataforma TikTok Shop, la red social Facebook; Aplicación Zalo… Con una gran cantidad de espectadores, la transmisión en vivo parece convertirse en la herramienta más rápida y efectiva para que las empresas lleguen a los clientes y al mercado, algo que ningún método comercial tradicional ha podido hacer.

Según el Sr. Tran Quoc Bao, Director General Adjunto de Kido Group, Director Ejecutivo del canal de comercio electrónico E2E, además de desarrollar los canales de comercio electrónico, también es necesario centrarse en la venta mediante transmisión en vivo, porque esta es la tendencia principal. “Entre la venta directa y la venta en línea, el consumo a través de plataformas de comercio electrónico ha aumentado significativamente. Las ventas en línea ayudan a reducir los costos de intermediación, así como a ahorrar en logística, marketing y otros gastos, lo que genera grandes beneficios para los consumidores”, afirmó un representante de Kido.

¿Por qué están en auge las ventas en directo?

Uno de los primeros factores que hace que las ventas en directo atraigan clientes es la colaboración con personajes famosos de Internet (KOL, KOC), o actores, cantantes... para vender productos. El atractivo de los nombres de personas famosas atrae la atención, la curiosidad y crea fácilmente confianza en los espectadores.

Según una investigación de NielsenIQ Vietnam, los KOL y los KOC tienen una gran influencia en las decisiones de compra y la experiencia de compra de los consumidores en Vietnam. Aproximadamente el 50% de los consumidores afirman que sus decisiones de compra están influenciadas por los KOL y los KOC.

De hecho, la aparición de KOL en todos los campos, desde la belleza, la moda, la cocina, el fitness, los videojuegos o el comercio electrónico... en streaming ha supuesto una "nueva brisa" para el mercado minorista en la era digital.

La Sra. Nguyen Phuong Anh, estudiante de la Universidad de Hanói, comentó: «Estoy muy impresionada con los programas que se llevan a cabo en el Viernes Online este año. En particular, las sesiones en vivo de los líderes de opinión y los líderes de opinión son muy atractivas para los compradores».

Esta realidad se vio claramente en la sesión de transmisión en vivo de Quang Linh Vlog en la noche del 28 de noviembre en el evento OnlineFriday, que logró un éxito impresionante con más de 24 millones de visitas y 31,179 pedidos vendidos a través de la plataforma TikTok Shop. Muchos productos se "agotaron" rápidamente después de un corto tiempo de apertura para la venta, como 498 combos de 2 bolsas de arroz ST25 (5 kg / bolsa) de Vua Gao que se agotaron en solo 10 minutos, o el combo de 30 pares de palillos chinos y tablas de cortar de bambú de Tre Phuong Bac alcanzó un total de 547 pedidos en solo 15 minutos.

O en el momento en que la epidemia de Covid-19 se complicó, el actor Xuan Bac transmitió en vivo para vender lichis Luc Ngan para ayudar a las personas, en poco tiempo, se vendieron toneladas de lichis a los compradores.

Según los expertos, el atractivo de las celebridades es el primer factor, pero luego, las transmisiones en vivo también atraen la atención porque son intuitivas, vívidas y los productos que se eligen a menudo tienen descuento al mejor precio posible. Sin mencionar que cada producto en la sesión de transmisión en vivo a menudo aparece por un corto tiempo, lo que afecta la psicología del espectador y lo lleva a decidir comprarlo de inmediato. La transmisión en vivo también permite a los compradores entretenerse y comprar.

Para las empresas, esta forma de venta llega a un gran número de clientes al mismo tiempo, ahorrando costes y tiempo en comparación con llevar la mercancía a presentar y comercializar en tiendas físicas y esperar a que la gente venga a comprar como antes.

Sin embargo, los expertos también señalan que desde la perspectiva del comprador, es necesario prestar atención a la calidad y el origen de los productos, evitar tomar decisiones “rápidas” por los precios baratos o la mentalidad de que si no lo compras, lo perderás para poder comprar productos de calidad. Desde la perspectiva de las empresas y los vendedores, también debe haber una solución para evitar pedidos falsos.

Fuente: https://www.anninhthudo.vn/ban-hang-qua-livestream-doanh-nghiep-dang-khai-thac-de-mo-rong-thi-truong-post598129.antd