Según Neowin , el Departamento de Justicia afirmó que Apple intentó mantener su posición de liderazgo en Estados Unidos violando las leyes antimonopolio, no sólo confiando en sus propios logros. En concreto, el Departamento de Justicia cree que Apple tiene un comportamiento excluyente y anticompetitivo que perjudica a los consumidores y a los desarrolladores. Apple ha consolidado su poder no mejorando sus productos, sino empeorando otros.
Se determinó que las acciones de Apple eran de naturaleza monopolística y causaban daño a los consumidores.
El Departamento de Justicia sostiene que Apple perjudica a los consumidores porque tienen menos opciones, precios y tarifas más altos, teléfonos inteligentes, aplicaciones y accesorios de menor calidad, y menos innovación de Apple y sus competidores. No sólo eso, los desarrolladores se vieron obligados a seguir reglas que “aislaban a Apple de la competencia”.
“En primer lugar, Apple impone restricciones contractuales y tarifas que limitan las características y funcionalidades que los desarrolladores pueden proporcionar a los usuarios de iPhone”, dijo el Departamento de Justicia sobre las prácticas monopolísticas de Apple. “En segundo lugar, Apple restringe selectivamente el acceso a los puntos de conexión entre aplicaciones de terceros y el sistema operativo del iPhone, lo que perjudica la funcionalidad de las aplicaciones y accesorios que no son de Apple. Como resultado, durante casi 15 años, Apple ha recaudado un impuesto del 30 por ciento sobre el precio de cualquier aplicación descargada de la App Store, así como sobre las compras dentro de la aplicación. Apple puede exigir estas tarifas a empresas de todos los tamaños”.
También se acusa a Apple de bloquear el surgimiento de nuevas categorías de aplicaciones, incluidas las aplicaciones de transmisión en la nube y las superaplicaciones, lo que resulta en una disminución de la confiabilidad del ecosistema de Apple. El Departamento de Justicia también mencionó iMessage, alegando que Apple intencionalmente dificultó el chat de los usuarios de Android al reducir la funcionalidad de su propia aplicación de mensajería y la funcionalidad de aplicaciones de mensajería de terceros.
Otro ámbito de interés es Apple Wallet. El Departamento de Justicia dijo que Apple alentó a las divisiones a unirse a Apple Wallet, pero luego les prohibió desarrollar otros productos y servicios de pago para los usuarios de iPhone. Dicen que Apple ha impedido que los desarrolladores externos creen billeteras digitales que utilicen la funcionalidad de pagar con un solo toque, lo que se ha convertido en un inconveniente importante.
El Departamento de Justicia sostiene que este tipo de comportamiento monopolístico perjudica los mercados libres y justos en los que, según cree, se basa la economía estadounidense. También perjudica a los fabricantes, a los trabajadores y a los clientes.
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