Internet se está volviendo cada vez más popular y se está convirtiendo en un protocolo global, pero esto también hace que el acceso y el uso sean más complicados. Hay miles de millones de sitios web en todo el mundo que contienen información, ayudan a las personas a conectarse y hay innumerables tareas en Internet que requieren docenas de pasos para completarse.
Para una persona normal, "dominar" las operaciones en Internet es sencillo, pero puede resultar imposible para personas con discapacidad. Por esa razón, un grupo de científicos e ingenieros de Ohio (EE.UU.) están desarrollando una herramienta de IA en línea para ayudar a simplificar el proceso de uso del mundo digital para todos.
"Para algunas personas, especialmente aquellas con discapacidades, puede resultar difícil acceder a Internet. Dependemos cada vez más del mundo digital en nuestra vida diaria y en el trabajo, pero esto también trae consigo más barreras y, en cierta medida, aumenta la brecha digital", dijo Yu Su, un científico que fue coautor del estudio.
La IA resolverá la complejidad de las operaciones de Internet con solo comandos del lenguaje cotidiano
El proyecto de Yu Su y sus colegas ayuda a aprovechar el poder de los modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) para convertirlos en agentes virtuales capaces de actuar como humanos cuando acceden a Internet. El equipo demostró la capacidad del modelo para comprender el contexto y la funcionalidad, operando en múltiples sitios web basándose únicamente en el procesamiento y la predicción del lenguaje.
Su dijo que el éxito del proyecto se debió en gran medida al poder de procesamiento del modelo de IA durante el proceso de acumulación a través del "aprendizaje" de Internet. El equipo le dio a la IA más de 2.000 tareas de 137 sitios web diferentes del mundo real para fines de entrenamiento. Se asignaron algunas solicitudes y se completaron con éxito, como reservar boletos de ida y vuelta para vuelos internacionales, seguir cuentas de celebridades en X (antes Twitter), encontrar películas de comedia en Netflix estrenadas entre 1992 y 2017... Muchas tareas se consideraron difíciles, como reservar vuelos internacionales que requerían 14 pasos.
“Entrenar a la IA para que realice tareas a través de comandos de lenguaje solo fue posible con el reciente desarrollo de LLM como ChatGPT”, afirmó Su. Desde que el chatbot de OpenAI se lanzó al público en noviembre de 2022, millones de usuarios han utilizado ChatGPT para generar contenido automáticamente, desde poesía y humor hasta consejos de cocina y diagnóstico de síntomas de enfermedades...
Además de ayudar a las personas con discapacidad a utilizar Internet, la IA del equipo de desarrollo también se puede utilizar para mejorar la potencia de otros sistemas de inteligencia artificial como ChatGPT, convirtiendo el mundo de Internet en una herramienta con un poder sin precedentes.
"Vemos un gran potencial en la mejora del rendimiento, lo que nos permitirá centrarnos en las partes más creativas de nuestro trabajo. Pero también conlleva el potencial de causar grandes daños", dijo un representante del equipo de desarrollo. Los riesgos mencionados incluyen el uso indebido de la información financiera de los usuarios, la difusión de información falsa...
Por lo tanto, los expertos dicen que las personas deben ser cautelosas con estos factores y realizar esfuerzos concertados para tratar de minimizar los riesgos. Pero Yu Su cree que la sociedad humana verá enormes avances en el uso comercial de la IA en los próximos años, especialmente a medida que la tecnología se vuelva más ampliamente disponible para el público.
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