Kürzlich wurde entdeckt, dass UNV, eine von vielen Kunden in Vietnam genutzte Kameramarke, automatisch eine Karte mit der illegalen „Kuhzungenlinie“ (oder Neun-Striche-Linie) in die obere rechte Ecke des Anmeldebildschirms eingefügt hat. Diese Aktion verärgerte die Mehrheit der Benutzer und der Online-Community in Vietnam und führte schnell zu einer Kampagne, die zum Boykott der Produkte und Dienstleistungen dieser Marke aufrief.
Tran Vu, ein Nutzer, meldete sich zu Wort: „UNV ist ein großes Kameraunternehmen in Vietnam, das sich mit der Integration einer Kuhzunge in seine eigene Anwendung einen Namen gemacht hat. Daher möchte ich unsere Vertreter und Kunden darüber informieren, dass ich mich von diesem Unternehmen trennen werde.“
Viele Geschäfte und Händler kündigten gleichzeitig an, bei Kunden installierte Produkte zurückzurufen und bereit zu sein, 100 % des Vertragswerts zu erstatten oder gegen ein anderes Ausstattungspaket mit gleichem Wert umzutauschen.
Die UNV-Kameraanwendung fügt unverhohlen ein Kartensymbol mit der Neun-Strich-Linie in die Benutzeroberfläche ein
„Hinweis: Wir werden den Verkauf aller UNV-Kameraprodukte und OEM-Produkte dieses Unternehmens einstellen. Derzeit unterstützt das Unternehmen den gebührenfreien Umtausch aller von uns verkauften UNV-Produkte über andere Kameramarken. Wir können chinesische Produkte verkaufen, akzeptieren aber keine chinesischen Produkte mit der Neun-Striche-Linie“, betonte ein Vertreter eines privaten Sicherheitsausrüstungsunternehmens mit Sitz in Ho-Chi-Minh-Stadt.
Von einem anderen Unternehmen in Ho-Chi-Minh-Stadt veröffentlichte Informationen bestätigten außerdem, dass es sämtliche Produkte und OEM-Geräte der Marke UNV zurückrufen und den Kunden den gesamten Vertragswert erstatten werde.
In einigen Technologieforen tauchte ein Foto eines Dokuments auf, das angeblich von Uniview – dem Unternehmen, das UNV-Kamerageräte herstellt – an Benutzer gesendet wurde. Darin hieß es, das Problem sei auf „einen bedauerlichen Fehler oder ein Missverständnis in der Kameraverwaltungsanwendung“ zurückzuführen.
„Uniview möchte sich bei allen Partnern und Kunden aufrichtig für ihre Unterstützung und ihr Engagement in der Vergangenheit bedanken und sich bei den Kunden aufrichtig für die unnötigen Fehler und Missverständnisse in unserer Kameraverwaltungsanwendung entschuldigen. Wir sind uns der Schwere des Problems bewusst und haben es sofort auf höchster Ebene behandelt, indem wir die gesamte Anwendung eingefroren und Downloads gestoppt haben“, heißt es in dem Brief.
UNV-Website in Vietnam weist Anzeichen von Hackerangriffen und geänderten Seiteninhalten auf
Das Unternehmen teilte außerdem mit, dass es die Anwendung auf die neueste Version aktualisiert habe und dass es spätestens vom 14. bis 17. Juli eine aktualisierte Version geben werde, die das Kartensymbol mit der Neun-Strich-Linie aus der Anwendung entferne. Laut einer Überprüfung der Zeitung Thanh Nien hatten die Kameraanzeigeanwendungen von UNV dieses Symbol am Nachmittag des 14. Juli entfernt.
Derzeit scheint die Website des Distributors mit der Adresse unv.com.vn angegriffen worden zu sein, wobei die gesamte Benutzeroberfläche durch einen Aufruf zum Protest gegen UNV ersetzt wurde, weil diese die Kuhzungenlinie in die Anwendung eingefügt hatte. Neben dem Inhalt, der ein Ende der Aktionen zur Unterstützung der Neun-Striche-Linie fordert, zeigt die Website ein Bild einer Neun-Striche-Linienkarte mit einem roten Schrägstrich.
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