Laut PhoneArena ist die Notes-App von Apple eine der Kern-Apps auf iOS und zugleich ein Paradebeispiel für die Leistungsfähigkeit des Apple-Ökosystems.
Die App bietet eine nahtlose Synchronisierung zwischen iPhone, iPad und Mac, Unterstützung für eine Vielzahl von Inhaltsformaten und andere nützliche Funktionen. Im Gegensatz zu anderen Notiz-Apps mit geräteübergreifender Synchronisierungsfunktion ist Notes völlig kostenlos.
Notizen-App auf dem iPhone
PhoneArena-Screenshot
Doch seit Apple iOS 17 veröffentlicht hat, stürzt die App bei vielen Nutzern immer wieder ab und in Tech-Foren (wie Reddit) häufen sich seit Monaten die Beschwerden. Bisher gibt es keine praktikable Lösung, um dieses Problem zu beheben.
Das Problem scheint an der iCloud-Synchronisierung zu liegen, insbesondere da die meisten Benutzer, bei denen dieses Problem auftritt, berichtet haben, dass die App normal funktioniert, wenn die iCloud-Synchronisierung deaktiviert ist. Sobald die Funktion jedoch wieder aktiviert wird, stürzt die App nach einigen Minuten Öffnen ab, sodass Benutzer weder neue Notizen schreiben noch alte Notizen suchen und anzeigen können.
Benutzer haben verschiedene Möglichkeiten ausprobiert, um das Problem zu beheben, und einige scheinen damit Erfolg zu haben, beispielsweise mit: Tippen und Halten auf das Symbol, dann „Dokument scannen“ auswählen. Einige andere schlugen auch vor, die App zu löschen und neu zu installieren.
Alternativ können Benutzer ein Supportticket an Apple senden. Dadurch wird das Unternehmen darüber informiert, dass es sich um ein schwerwiegendes Problem handelt, und wird es für die Benutzer bald durch ein Softwareupdate beheben.
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