Hervorragende Geschäftsökosysteme in Vietnam

Durch die Zusammenführung von Unternehmen zur Schaffung einer geschlossenen Wertschöpfungskette unterstützt das Ökosystem Unternehmen dabei, die Qualität und Standards von Produkten und Dienstleistungen einfach zu kontrollieren, sich an Marktveränderungen anzupassen und gleichzeitig Kosten und Personalressourcen zu sparen sowie die Geschäftseffizienz zu verbessern.

Militärbank (MB) – Viettel -Gruppe

Am 25. Dezember 2008 wurde Viettel mit einem Anteil von 10 % strategischer Aktionär von MB. Viettels Kameradschaft mit MB beginnt hier. Diese Partnerschaft ist ein Paradebeispiel für die Kombination von Finanzen und Telekommunikation. Vietnams führender Telekommunikationskonzern stellt eine moderne Technologieinfrastruktur bereit, während MB eine zentrale Rolle bei der Bereitstellung von Finanzdienstleistungen spielt.

Dieses Ökosystem bietet nicht nur traditionelle Finanzprodukte wie Kredite und Einlagen, sondern erstreckt sich auch auf digitale Finanzdienstleistungen. Insbesondere integriert die Viettel Money-Anwendung viele Funktionen vom Geldtransfer bis zur Rechnungszahlung und ist eng mit MB-Produkten verknüpft, um den Kunden ein nahtloses Erlebnis zu bieten.

Darüber hinaus hat MB durch die gemeinsame Nutzung von Daten und die Nutzung des großen Kundenstamms von Viettel seine Möglichkeiten verbessert, neue Kunden zu erreichen, insbesondere in ländlichen und abgelegenen Gebieten. Dies ist ein wichtiger Faktor, der MB dabei hilft, seinen aktuellen Kundenstamm von 30 Millionen zu erreichen.

PAN-Gruppe

Die PAN Group ist heute eines der führenden Unternehmen in der Agrar- und Lebensmittelindustrie. Die nach dem Ökosystemmodell arbeitenden Unternehmen Vietnam Seed Group Joint Stock Company, Vietnam Disinfection Joint Stock Company, Bibica Joint Stock Company, Long An Export Processing Joint Stock Company, Sao Ta Food Joint Stock Company, Ben Tre Seafood Import-Export Joint Stock Company usw. – allesamt langjährige und bekannte Namen der Branche – sind Mitglieder der PAN Group.

Mit einem Ökosystem aus 11 Mitgliedsunternehmen, 46 Fabriken im ganzen Land und Verbindungen zu Millionen von Landwirten hat die PAN Group ihren Kunden dabei geholfen, Lebensmittel bequem vom Erzeuger bis auf den Tisch zu erleben und dabei Qualitätsstandards zu einem angemessenen Preis einzuhalten.

Im Gegensatz zu anderen „Großen“, die möglicherweise Schwierigkeiten haben, ihre Investitionen zu streuen, wodurch der Wert der Unternehmen, in die sie investieren, hinter den Erwartungen zurückbleibt, haben die meisten Unternehmen im Ökosystem ein stabiles und nachhaltiges Wachstum angekündigt und so positiv zum Geschäftsergebnis der PAN Group beigetragen.

Dementsprechend stiegen die Einnahmen von PAN von mehr als 600 Milliarden VND im Jahr 2013 auf über 1.100 Milliarden im Jahr 2014 und stiegen fast kontinuierlich auf mehr als 13.000 Milliarden VND in den Jahren 2022 und 2023 (eine Steigerung um mehr als das 21-fache). Gleichzeitig stieg der Nachsteuergewinn des Unternehmens um das 38-fache, von 21 Milliarden VND im Jahr 2013 auf einen Rekordwert von 817 Milliarden VND im Jahr 2023.

Doji - TPBank

Das Ökosystem zwischen Doji Gold and Gemstone Group Joint Stock Company und TPBank ist ein weiteres Beispiel für die Verbindung zwischen Unternehmen und Banken. Im Jahr 2012 beteiligte sich Doji erfolgreich an der Umstrukturierung der TPBank und wurde strategischer Aktionär dieser Bank.

Doji, eine der führenden Gold- und Silberhandelsgruppen in Vietnam, hat der TPBank einen potenziellen Kundenstamm beschert.

TPBank nutzt die Partnerschaft, um spezielle Finanzprodukte wie Schmuckdarlehenspakete und Goldverwahrdienste zu entwickeln. Durch diese Zusammenarbeit entstehen nicht nur neue Produkte und Dienstleistungen, sondern sie hilft der TPBank auch, das Kundenerlebnis zu verbessern und Betriebsabläufe zu optimieren.

Techcombank - Masan

Techcombank und Masan Group haben ein einzigartiges Ökosystem geschaffen, das das Bank- und Finanzwesen mit dem Verbrauchersektor verbindet. Masan bietet mit seinem WinMart-Einzelhandelssystem und wichtigen Konsumgütern einen großen Kundenstamm für Techcombank.

Dieses Ökosystem bietet innovative Finanzlösungen wie Verbraucherkredite, Cashback-Programme beim Einkauf bei WinMart und schnelle Zahlungsdienste in den Einzelhandelsgeschäften von Masan. Diese Kombination verbessert nicht nur das Einkaufserlebnis der Verbraucher, sondern hilft der Techcombank auch dabei, ihren Marktanteil im Privatkundengeschäft auszubauen.

IMG_0065.jpg

HDBank - Sovico

Durch die Zusammenarbeit zwischen HDBank und Sovico Group ist ein branchenübergreifendes Ökosystem entstanden, das Finanzen mit Luftfahrt, Immobilien und erneuerbaren Energien verbindet.

Sovico, das Unternehmen, dem die Fluggesellschaft Vietjet und zahlreiche große Immobilienprojekte gehören, hat mit der HDBank zusammengearbeitet, um Finanzprodukte zu entwickeln, die den Bedürfnissen vieler verschiedener Kundengruppen gerecht werden.

Ein typisches Beispiel sind die Kreditdarlehenspakete von Vietjet, die Kunden Anreize beim Kauf von Flugtickets oder der Nutzung von Reisedienstleistungen bieten. Darüber hinaus bietet die HDBank auch Finanzprodukte für Firmenkunden in den Bereichen Immobilien und erneuerbare Energien an und nutzt dabei die Stärke des Partnernetzwerks von Sovico.

Die Strategie für eine nachhaltige Entwicklung beider Einheiten zeigt sich auch deutlich in Investitionen in grüne Energieprojekte und in der Förderung grüner Finanzierungen, wobei die ESG-Standards (Umwelt, Soziales und Unternehmensführung) eingehalten werden.

Techcombank - OneMount Group

Neben Masan arbeitet Techcombank auch mit OneMount zusammen, um ein umfassendes digitales Ökosystem aufzubauen. One Mount Group entwickelt ein digitales Ökosystem, angefangen von Einzelhandel, Vertrieb und Immobilien bis hin zu Finanzdienstleistungen.

Die digitale Plattform OneHousing ist auf die Bereitstellung von immobilienbezogenen Lösungen spezialisiert, vom Kauf und Verkauf bis zur Verwaltung. Techcombank hat Finanzprodukte wie Wohnungsbaudarlehen und persönliche Finanzpakete in die OneHousing-Plattform integriert. Dies erleichtert den Kunden den Zugriff auf Finanzlösungen direkt während des Immobilientransaktionsprozesses und sorgt so für ein reibungsloses und effizientes Erlebnis.

Diese Zusammenarbeit hilft der Techcombank nicht nur, ihre Position im digitalen Bankensektor zu stärken, sondern trägt auch zur Modernisierung des Immobilienmarktes in Vietnam bei.

Analysten zufolge hilft der Aufbau eines nachhaltigen Ökosystems mit großen Unternehmen in Vietnam wie Vingroup und Masan der Techcombank dabei, ihren Kundenstamm zu erweitern und gleichzeitig Kreditrisiken zu minimieren. Durch die Bereitstellung von Kreditdienstleistungen für die Kunden dieser Unternehmen kann die Techcombank deren finanzielle Leistung überwachen und sicherstellen, dass sie in der Lage sind, ihren Schuldentilgungsverpflichtungen vollständig nachzukommen.

IMG_0066.jpg

Andererseits kann die Bank Kunden mit hohem Einkommen erreichen, das sogenannte High-End-Kundensegment (etwa 93 % des Privatkundenkreditportfolios der Techcombank stammen aus diesem Kundensegment). Dieses ideale Kundensegment kann Banken dabei helfen, Kreditkarten umfassend zu bewerben und den Versicherungsumsatz zu steigern ...

„Die Anwendung des Kunden-Ökosystemmodells, das mit der Wertschöpfungskette für große Unternehmen verknüpft ist, ist der Hauptfaktor, der in den letzten Jahren zu den positiven Geschäftsergebnissen der Techcombank geführt hat“, so die Einschätzung von Bao Viet Securities.

Treibende Kraft für Wirtschaftswachstum in der neuen Ära

Der Ansatz des Ökosystemmodells stärkt als Puffer die Macht der Einheiten innerhalb der Kette. Zwischen den Gliedern des Ökosystems besteht eine „wechselseitige“ Beziehung. Darüber hinaus bietet das Ökosystem gemeinsame Ressourcen wie Kapital, Kunden und Governance, die die Partner nutzen oder miteinander teilen können.

Ein Experte aus dem Finanzbereich sagte im Hinblick auf die Entwicklung des Geschäftsökosystemmodells, dass viele Industrieländer dieses Modell schon seit geraumer Zeit anwenden. In Vietnam hat dieses Modell jedoch erst in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen, da sich die Wirtschaft dort schneller entwickelte und stärker integriert wurde. Dementsprechend steigt auch der Bedarf an Vernetzung und Symbiose zwischen Unternehmen.

Einem McKinsey-Bericht zufolge verschmelzen in Vietnam immer mehr Branchen zu neuen, umfassenderen und dynamischeren Verbindungen und bilden so digitale Ökosysteme – eine Reihe miteinander verbundener Dienste, die den Kunden ein integriertes Erlebnis bieten. Mittlerweile existieren mehrere Ökosysteme in Sektoren wie Einzelhandel, Medien, Telekommunikation, Finanzdienstleistungen und Transport. Darüber hinaus wachsen diese Ökosysteme in Vietnam schnell und verfügen über Millionen engagierter Benutzer auf verschiedenen Plattformen.

McKinsey sagte außerdem, dass die meisten Ökosysteme in Vietnam noch jung seien und nur etwa 1 % (ein Prozent) der Größe der Ökosysteme in China hätten (Vietnam ist 50 Milliarden USD groß im Vergleich zu 4.900 Milliarden USD in China), und dass der Anteil der direkten Einnahmen durch Ökosysteme in Vietnam nur etwa 0,16 % (4 Milliarden USD) im Vergleich zu China (2.486 Milliarden USD) betrage. Daher ist das Entwicklungspotenzial des offenen Ökosystems in Vietnam noch sehr groß.

Beim jüngsten FPT Techday 2024 bekräftigte Herr Fumiaki Katsuki, General Director bei McKinsey & Company, dass intelligente Ökosysteme kein abstraktes Konzept mehr seien, sondern zu einer unvermeidlichen Realität geworden seien und sich weiter beschleunigen würden. McKinsey schätzt, dass der Ökosystemmarkt in Vietnam derzeit 7,2 Milliarden US-Dollar wert ist und in den kommenden Jahren weiterhin zweistellig wachsen wird.

„Die drei Kernelemente für ein erfolgreiches Ökosystem sind der Abbau von Branchengrenzen, eine stärkere Kundenbindung und Dateneigentum“, sagte Fumiaki Katsuki.

In Bezug auf den Aufbau eines Ökosystems betonte Herr Fumiaki Katsuki die besondere Rolle des Bankensektors als koordinierender „Dirigent“. Ihm zufolge verfügt die Bank über einzigartige Vorteile, darunter Möglichkeiten zum Cashflow-Management, eine vertrauenswürdige Marke und hohe Datensicherheitsstandards. Daher sind die Experten von McKinsey der Ansicht, dass Banken in jedem Ökosystem natürliche Verbindungspunkte darstellen, da sie über Kernprodukte wie Zahlungen und Kredite verfügen – unverzichtbare Faktoren zur Förderung der Stakeholder-Beteiligung.

Bui Huy