Der Einsatz digitaler Technologien beim Empfang und der Verarbeitung von Empfehlungen zu Rechtsdokumenten schafft günstige Bedingungen für Einzelpersonen und Organisationen, um zeitnah zu reflektieren und Empfehlungen abzugeben sowie den Empfangsprozess zu überwachen.
Am 5. Februar unterzeichnete Vizepremierminister Le Thanh Long den Beschluss Nr. 244/QD-TTg zur Genehmigung des Projekts „Anwendung digitaler Technologie zum Empfang und zur Bearbeitung von Feedback und Empfehlungen zu Rechtsdokumenten“ (Projekt).
Das Ziel des Projekts besteht laut Beschluss darin, digitale Technologien beim Empfang und der Verarbeitung von Informationen und Rückmeldungen zu widersprüchlichen, sich überschneidenden und im Rechtssystem nicht mehr angemessenen Rechtsvorschriften anzuwenden, und zwar auf der Grundlage des Aufbaus und des effizienten Betriebs eines Informationssystems zum Empfang und zur Verarbeitung von Rückmeldungen und Empfehlungen zu Rechtsdokumenten, um so zur Beschleunigung des Fortschritts beim Empfang und der Verarbeitung von Rückmeldungen und Empfehlungen beizutragen und die Qualität des Aufbaus und der Perfektionierung eines einheitlichen, synchronen, öffentlichen, transparenten und zugänglichen Rechtssystems zu verbessern.
Anwendung digitaler Technologien, um Einzelpersonen, Organisationen und Behörden dabei zu unterstützen und ihnen die Möglichkeit zu geben, umgehend und rasch zu reflektieren und Empfehlungen abzugeben sowie den Prozess des Erhalts und Umgangs mit widersprüchlichen, sich überschneidenden und unangemessenen Rechtsvorschriften zu überwachen und gleichzeitig die Servicequalität für Bürger und Unternehmen sowie die Reaktionsfähigkeit der zuständigen Behörden und Einzelpersonen in Bezug auf die Politik zu verbessern; Stärken Sie die Wirksamkeit der Überprüfung und Inspektion von Rechtsdokumenten und der Organisation der Strafverfolgung in der aktuellen Zeit.
Projektumsetzungszeitpunkt ab Februar 2025.
Drei Aufgaben zur Umsetzung des Projekts
In der Entscheidung werden drei Aufgaben zur Umsetzung des Projekts klar benannt:
Zum einen geht es darum, den aktuellen Stand der Entgegennahme und Verarbeitung von Informationen, die von Einzelpersonen, Organisationen und Behörden hinsichtlich widersprüchlicher, sich überschneidender und nicht länger angemessener gesetzlicher Regelungen widergespiegelt und empfohlen werden, objektiv und umfassend zu beurteilen.
Zweitens: Verbesserung der Qualität und Effizienz des Empfangs und der Verarbeitung von Informationen über widersprüchliche, überlappende und unangemessene Regelungen im Rechtssystem durch maximale Automatisierung der folgenden Schritte: Empfang, Klassifizierung und Weiterleitung von Rückmeldungen und Empfehlungen an die zuständigen Behörden zur Bearbeitung; die Ergebnisse der Antworten öffentlich teilen; Überwachen und bewerten Sie die Verarbeitungseffizienz, Statistiken, Synthese und Berichterstattung.
Drittens geht es darum, ein Informationssystem aufzubauen und zu betreiben, um Feedback und Empfehlungen zu Rechtsdokumenten zu erhalten und zu verarbeiten, das mit Informationen und Daten aus der Nationalen Rechtsdatenbank, der Nationalen Bevölkerungsdatenbank, der Nationalen Identifikationsanwendung und dem Nationalen Portal des öffentlichen Dienstes integriert ist, um die sozialen Kosten zu minimieren, den Zeitaufwand zu verkürzen, die Authentizität zu erhöhen und die Effizienz der Überprüfung von Rechtsdokumenten, der Überwachung der Strafverfolgung und der Reaktion auf Richtlinien zu verbessern.
Zu den Funktionen des Informationssystems gehören: Senden von Empfehlungen, Feedback und Verarbeiten von Informationen der empfangenden Agentur; Feedback und Empfehlungen entgegennehmen und einordnen; Umgang mit Feedback und Vorschlägen; auf Feedback und Vorschläge reagieren; Bewertung der Bearbeitungsergebnisse: Einzelpersonen, Behörden, Organisationen und Unternehmen, die Feedback und Empfehlungen senden, haben das Recht, mit Informationen zu antworten, um die Bearbeitungsergebnisse der staatlichen Behörden zu erläutern und die Bearbeitungsergebnisse der staatlichen Behörden anhand der folgenden 5 Kriterien zu bewerten: sehr zufrieden; befriedigt; Normal; unzufrieden; sehr unzufrieden und sonstige Anmerkungen (sofern vorhanden).
Lösungen zur Projektimplementierung
Zu den Lösungen zur Umsetzung des Projekts gehören:
Dokumente erstellen und herausgeben; Standardisieren Sie Datenstrukturen und wenden Sie digitale Technologien beim Empfangen und Verarbeiten von Feedback und Empfehlungen zu Rechtsdokumenten an. Den Betrieb des Informationssystems für den Empfang und die Verarbeitung von Rückmeldungen und Empfehlungen zu Rechtsdokumenten bekannt geben und offiziell organisieren; Regelmäßige Untersuchung, Bewertung, Aktualisierung und Entwicklung des Informationssystems zum Empfang und zur Verarbeitung von Feedback und Empfehlungen zu Rechtsdokumenten; Empfangen und verarbeiten Sie Informationen und Rückmeldungen zu widersprüchlichen, sich überschneidenden und nicht mehr zutreffenden Rechtsvorschriften zum Informationssystem.
Darüber hinaus müssen Sie die Organisation perfektionieren und innerhalb des gesamten Personals des Justizministeriums Beamte mit entsprechender Fachkompetenz für die Verwaltung, Bearbeitung, den Empfang, die Klassifizierung und Handhabung von Rückmeldungen und Empfehlungen zu Rechtsdokumenten zuweisen. Schulung und Förderung eines Teams, das an der Entwicklung und Nutzung digitaler Technologieanwendungen zum Empfangen und Verarbeiten von Feedback und Empfehlungen zu Rechtsdokumenten arbeitet.
Darüber hinaus organisieren wir regelmäßig Seminare, Workshops und Foren, um den Wert und die Methoden der Nutzung und Verwendung des Informationssystems zu bewerten und zu kommunizieren. Organisieren Sie Untersuchungen, Erhebungen und Bewertungen der Management- und Betriebssituation und empfangen und bearbeiten Sie Rückmeldungen und Empfehlungen, die über das Informationssystem übermittelt werden. Recherchieren, untersuchen und erwerben Sie internationale Erfahrungen im Aufbau, der Verwaltung und dem Betrieb eines Informationssystems zum Empfangen, Klassifizieren und Verarbeiten von Feedback und Empfehlungen zu Rechtsdokumenten./.
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Quelle: https://www.vietnamplus.vn/ung-dung-cong-nghe-so-trong-tiep-nhan-xu-ly-kien-nghi-ve-van-ban-phap-luat-post1010751.vnp
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