Junge Generation – Pioniere der digitalen Transformation

Diese Beiträge zeigen nicht nur die Initiative junger Menschen, sondern bekräftigen auch die wichtige Rolle junger Menschen beim Aufbau und der Entwicklung einer digitalen Gesellschaft.

Junge Menschen verbreiten Wissen über digitale Technologien in jedem Haushalt in Khanh Hoa. Foto: Phan Sau/VNA

Nguyen Minh Phuong (Jahrgang 1994), Sekretär der Jugendunion des Bezirks Song Cau, und die Mitglieder der Jugendunion erkannten, dass sie bei der Lösung von Verwaltungsverfahren für die Menschen im Bezirk Song Cau in der Stadt Bac Kan auf viele Schwierigkeiten stoßen, insbesondere bei der Vorbereitung von Dokumenten und der Online-Einreichung von Dokumenten. Daher haben sie die Entwicklung des Zalo-Chatbot-Modells in Angriff genommen, um sie bei der Lösung von Verwaltungsverfahren zu unterstützen. Dabei handelt es sich um ein Anwendungstool auf Basis künstlicher Intelligenz (KI), das Menschen beim Zugriff auf Verwaltungsinformationen unterstützt. Dieser Chatbot kann automatisch auf Fragen der Nutzer zu Verwaltungsverfahren antworten, ihnen detaillierte Anweisungen zu den einzelnen Schritten geben und ihnen so dabei helfen, von Anfang an vollständige Dokumente vorzubereiten, wodurch die Notwendigkeit häufiger Fahrten reduziert wird. Der Zalo Chatbot hilft den Menschen nicht nur, Zeit und Kosten zu sparen, sondern trägt auch zu mehr Transparenz bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren bei. Dank der Zalo-Plattform können Menschen jederzeit bequem über ihr Mobiltelefon auf Informationen zugreifen und diese nachschlagen, ohne direkt zu Verwaltungsbehörden gehen zu müssen.

Das Zalo-Chatbot-Modell wurde Ende 2023 von der Gruppe der Gewerkschaftsmitglieder eingesetzt und ab 2024 offiziell in Betrieb genommen. Innerhalb kurzer Zeit hat diese Initiative ermutigende Ergebnisse gebracht. Bis Ende 2024 unterstützte der Chatbot bereits über 1.356 Bürgerinnen und Bürger und setzte über 6.000 Informationsanfragen zu 18 gängigen Verwaltungsverfahren der Gemeinde um. Darüber hinaus hat die Zahl der Interessenten für das Zalo-Konto der Gemeinde 1.200 überschritten, was die hohe Akzeptanz und Nachfrage seitens der Bevölkerung zeigt.

Als Person, die direkt an der Umsetzung des Modells beteiligt ist, ist Nguyen Minh Phuong davon überzeugt, dass die digitale Transformation nicht nur ein Trend ist, sondern insbesondere für die jüngere Generation zu einem unverzichtbaren Bestandteil des täglichen Lebens geworden ist. Als Gewerkschaftsfunktionär hilft das Verständnis und die Anwendung von Technologie bei Gewerkschaftsaktivitäten nicht nur dabei, die Aufmerksamkeit von Gewerkschaftsmitgliedern und jungen Menschen zu gewinnen, sondern trägt auch dazu bei, die Effektivität der Gewerkschaftsarbeit zu verbessern und praktische Werte für die Gemeinschaft zu schaffen.

Laut Minh Phuong gibt es für junge Menschen viele Möglichkeiten, Technologien in der Gewerkschaftsarbeit einzusetzen, etwa durch den Einsatz von Technologie in der Organisation und Propaganda, durch die Nutzung sozialer Netzwerke zur Kontaktaufnahme mit Gewerkschaftsmitgliedern, durch die Schaffung enger und zugänglicher Informationskanäle, durch die Ermutigung von Gewerkschaftsmitgliedern zur Teilnahme an sozial bedeutsamen Aktivitäten oder durch die Nutzung von Technologieplattformen zur Verbreitung positiver Botschaften.

Um Gewerkschaftsaktivitäten wirklich attraktiv und für junge Menschen geeignet zu machen, betonte Minh Phuong, dass der Einsatz digitaler Technologien, die Schaffung kreativer Räume und das Eingehen auf die Bedürfnisse und Wünsche junger Menschen Schlüsselfaktoren seien. Darüber hinaus wird die Kombination flexibler Organisationsformen und die Nutzung sozialer Netzwerke als Mittel zur Vernetzung und Übermittlung von Botschaften dazu beitragen, dass die Jugendbewegung enger, lebendiger und attraktiver wird.

Man kann sagen, dass der Geist der Initiative, Verantwortung und Kreativität zur Verbesserung der Arbeitseffizienz und zum Beitrag zur Gemeinschaft der Gewerkschaftsmitglieder im Allgemeinen und der Gewerkschaftskader im Besonderen ein klarer Beweis für die Dynamik der Jugend des neuen Zeitalters ist. Die jungen Generationen von heute führen die Tradition ihrer Väter und Brüder fort, indem sie stets hingebungsvoll, engagiert, bahnbrechend und verantwortungsbewusst sind, den Mut haben, Risiken einzugehen und keine Schwierigkeiten scheuen, um zum Aufbau einer immer stärkeren Jugendunion beizutragen und gemeinsam ein starkes Vietnam aufzubauen.

Entwicklung der Bewegung „Digital Literacy“

Vor Kurzem hat die Vietnam Youth Union die Bewegung „Digital Literacy for All“ ins Leben gerufen, um die Resolution 57-NQ/TW des Politbüros zur Entwicklung von Wissenschaft, Technologie, Innovation und nationaler digitaler Transformation umzusetzen.

Der Sekretär der Central Youth Union und Präsident des Zentralkomitees der Vietnam Youth Union, Nguyen Tuong Lam, sagte, dass die Bewegung „Digitale Kompetenz“ unter Gewerkschaftsmitgliedern und jungen Menschen ins Leben gerufen wurde, um die Beteiligung junger Menschen an der Verbesserung der digitalen Kapazitäten und der Fähigkeit der Menschen zur Nutzung digitaler Geräte und Anwendungen zu fördern. Die Bewegung hilft Menschen dabei, auf Technologie zuzugreifen und sie in ihrem Leben zu nutzen, die Arbeitsproduktivität zu verbessern, neue Beschäftigungsmöglichkeiten zu schaffen und eine Gemeinschaft zu bilden, die sich an die digitale Transformation anpasst. am Aufbau einer digitalen Regierung, einer digitalen Gesellschaft, einer digitalen Wirtschaft und eines digitalen Bürgers teilnehmen; Gleichzeitig wird die bahnbrechende, proaktive und kreative Rolle der Jugend und der Vietnam Youth Union im digitalen Zeitalter des Landes bekräftigt. Die Bewegung wird im Zeitraum 2025–2027 umgesetzt und erreicht ihren Höhepunkt im Jugendmonat und der Sommer-Freiwilligenkampagne für Jugendliche im Jahr 2025.

Nach einer mehr als zweiwöchigen Umsetzungsphase ist die Bewegung unter aktiver Beteiligung von Gewerkschaftsmitgliedern und jungen Menschen landesweit stark im Einsatz und trägt dazu bei, das Bewusstsein und die digitalen Kompetenzen der Menschen zu stärken und den nationalen digitalen Transformationsprozess voranzutreiben.

In der Provinz Hoa Binh hat das Provinzkomitee der Vietnam Youth Union ein aus 14 Kernmitgliedern bestehendes Provinzteam zur „Popularisierung digitaler Kompetenz“ eingerichtet. Das Team hat Schulungen zur digitalen Transformation organisiert und den Bürgern Anleitungen zur Nutzung öffentlicher Online-Dienste gegeben, um ihnen dabei zu helfen, auf das Internet zuzugreifen und wichtige digitale Fähigkeiten sicher und effektiv einzusetzen.

Nach einer mehr als zweiwöchigen Umsetzungszeit wurden in der gesamten Provinz Dong Nai 240 Teams für „Digitale Volksbildung“ eingerichtet, darunter 11 Teams auf Bezirksebene und 229 Teams auf Basisebene. Die wichtigsten Mitglieder dieser Teams sind Verbandsfunktionäre mit Fachkenntnissen in den Bereichen Technologie und digitale Transformation, die Menschen beim Zugang zu digitalen Technologien sowie bei deren Nutzung und Anwendung im Privatleben und in der Geschäftsproduktion anleiten und unterstützen können.

In der Provinz Thai Binh hat die Bewegung „Digitale Volksbildung“ 686 jugendliche Freiwilligenteams ins Leben gerufen und ausgebildet. Diese Teams gingen in jede Gasse und klopften an jede Tür, um die Verbreitung von Grundkenntnissen und Fähigkeiten im Bereich Informationstechnologie unter Menschen und Kindern zu fördern. Organisieren Sie Präsenz- und Online-Kurse zu wichtigen digitalen Fähigkeiten, um Menschen dabei zu helfen, das Risiko eines Betrugs in den sozialen Medien zu vermeiden.

Darüber hinaus wurde die Bewegung auch in den Provinzen Lao Cai, Dien Bien, Dong Thap und Ca Mau durch die Einrichtung von Teams für „Digitale Volksbildung“ stark umgesetzt. Diese organisieren Schulungen und leiten die Menschen an, öffentliche Online-Dienste zu nutzen, persönliche Dokumente in die VNeID-Anwendung zu integrieren und die digitalen Technologiekenntnisse der Bevölkerung zu verbessern.

Herr Le Quang Son, Sekretär der Jugendunion des Quang Tri Economic Zone Management Board (links), stellt vor, wie man über Smartphones auf das Data Warehouse zugreift. Foto: Thanh Thuy/VNA

Bislang haben Jugendgewerkschaften und -verbände auf allen Ebenen im ganzen Land über 4.000 ehrenamtliche Jugendteams mit dem Titel „Digitale Kompetenz für die Menschen“ unterhalten und neu eingesetzt, wobei junge Menschen im Mittelpunkt stehen. Sie haben über 2.000 Aktivitäten organisiert, um die Ausbildung zu unterstützen und digitale Fähigkeiten für über 400.000 Menschen bekannter zu machen.

Die Bewegung „Digitale Kompetenz für alle“ hilft den Menschen nicht nur dabei, auf Technologie zuzugreifen und sie im Leben zu nutzen, die Arbeitsproduktivität zu verbessern und neue Beschäftigungsmöglichkeiten zu schaffen, sondern bildet auch eine Gemeinschaft, die sich an die digitale Transformation anpasst. Darüber hinaus konzentriert sich die Bewegung darauf, behinderte Jugendliche beim Zugang zu Technologie zu unterstützen und ihnen bei der Nutzung von KI-Tools wie ChatGPT und Copilot zu helfen, neues Wissen zu nutzen und ihre digitalen Fähigkeiten zu verbessern.

Man kann sagen, dass die Kreativität und der Pioniergeist von Gewerkschaftsmitgliedern und jungen Menschen nicht nur dazu beitragen, die digitale Transformation voranzutreiben, sondern auch praktische Werte schaffen, die der Gemeinschaft langfristige Vorteile bringen. Solche Modelle werden in Zukunft voraussichtlich weiterhin Nachahmer finden und zur nachhaltigen Entwicklung des Landes beitragen, wodurch Vietnam dem Ziel, eine moderne und umfassende digitale Gesellschaft aufzubauen, näher kommt.

Quelle: https://baotintuc.vn/khoa-hoc-cong-nghe/the-he-tre-tien-phong-trong-chuyen-doi-so-20250326080755805.htm