Warum kann ich kein Geld abheben, obwohl ich die richtige PIN eingegeben habe?

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Es kann viele Gründe geben, warum eine Geldabhebung trotz Eingabe der richtigen PIN nicht möglich ist. Hier sind einige der häufigsten Gründe, die von Bankmitarbeitern genannt wurden:

Die Bankkarte ist vorübergehend gesperrt

Wenn eine Bankkarte vorübergehend gesperrt ist, können Kunden keine Transaktionen durchführen, auch keine Geldabhebungen. Die Karte kann gesperrt werden, weil der Nutzer mehr als dreimal die falsche PIN eingegeben oder die Bankomatkarte innerhalb von 12 Monaten nicht genutzt hat.

Kein Geld mehr am Geldautomaten

In vielen Fällen geben Geldautomaten kein Geld aus, nachdem Kunden eine Abhebung angefordert haben. Der Grund hierfür könnte darin liegen, dass der Geldautomat nicht ordnungsgemäß gewartet wurde und es deshalb zu langsamen Auszahlungen kam oder dass zu diesem Zeitpunkt kein Geld mehr im Geldautomaten war.

Unzureichende Deckung auf dem Konto

Ein recht häufiges Problem besteht darin, dass der Geldbetrag auf der Bankkarte nicht ausreicht, um eine Abhebung vorzunehmen. Beim Abheben von Geld müssen Kunden den Abhebungsbetrag zuzüglich Gebühr berechnen.

Beispiel: Auf dem Konto befinden sich 1.050.000 VND. Wenn der Karteninhaber zu diesem Zeitpunkt 1 Million abheben möchte, kann der Geldautomat die Auszahlung nicht vornehmen, da die Abhebungsgebühr nicht ausreicht.

Auszahlung über dem vorgeschriebenen Limit

Banken haben Vorschriften für den Höchstbetrag, den ein Kunde auf einmal und an einem Tag mit einer Bankkarte abheben kann. Wenn die Auszahlung den zulässigen Grenzwert überschreitet, schlägt die Transaktion daher fehl.

Geld an nicht angeschlossenen Geldautomaten abheben

Wenn Sie an einem Geldautomaten Geld abheben, der nicht an eine Bank angeschlossen ist, wird die Abhebungsfunktion nicht unterstützt. Auch bei korrekter PIN-Eingabe ist eine Geldabhebung durch den Kunden nicht möglich.

Was soll ich tun, wenn ich die richtige PIN eingebe, aber die Meldung „Falsch“ angezeigt wird?

Wenn Sie die korrekte PIN eingeben, das Gerät jedoch einen Fehler meldet, können folgende zwei Fälle eintreten:

PIN-Code geändert

Wenn Sie die korrekte PIN der Bankomatkarte eingeben, das Automatengerät aber weiterhin einen Fehler meldet, liegt es wahrscheinlich daran, dass die PIN der Karte geändert wurde. Um dieses Problem zu beheben, muss der Karteninhaber die Bank kontaktieren, um die neue PIN zu überprüfen und zu ändern.

ATM-Fehler

Wenn Sie die richtige PIN eingeben, der Geldautomat aber trotzdem einen Fehler meldet, liegt das normalerweise daran, dass ein Fehler am Geldautomaten die Hauptursache ist. Bei einer Fehlfunktion eines Geldautomaten wird die Karte nicht erkannt und es wird eine falsche PIN-Meldung angezeigt.

Um dieses Problem zu lösen, versuchen Sie am besten, einen anderen Geldautomaten zu verwenden, insbesondere einen derselben Bank. Sollte das System nach diesen Versuchen immer noch eine falsche PIN-Nummer melden, wenden Sie sich bitte zur Unterstützung und Überprüfung an die Hotline Ihrer Bank.

Lagerströmie (Synthese)

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