
PV: Herr Phung Quang Thang, warum reden die Leute in den letzten Jahren, wenn es um Tourismus in Nghe An geht, immer noch nur über Seetourismus, obwohl dieses „heilige Land talentierter Menschen“ viele berühmte Landschaften und Relikte besitzt?
Herr Phung Quang Thang: Um den Tourismus zu fördern, konzentrieren sich die Leute normalerweise zunächst auf das, was einfach zu tun ist. Mit der Zeit müssen diese Tourismusprodukte jedoch vertieft werden. Vor fast 20 Jahren steckte der Tourismus in Vietnam noch in den Kinderschuhen; die Strategie bestand damals darin, den Seetourismus zu entwickeln. Dies ist zum jetzigen Zeitpunkt völlig richtig, da die Ausbeutung der Naturwerte für Touristen leicht attraktiv und erlebbar ist.
Doch irgendwann werden die Menschen nicht mehr nur die Schönheit der Natur bewundern, sondern auch den Wert von Investitionen in das jeweilige Reiseziel sehen und spüren wollen, zum Beispiel architektonische oder soziale Werke. Am schwierigsten ist jedoch die Frage, ob diese Infrastrukturen im Einklang mit der Natur stehen oder nicht und ob sie die Nachhaltigkeit der Tourismusentwicklung an diesem Ort belegen oder nicht. Gleichzeitig werden Touristen, insbesondere internationale Touristen, zunehmend mehr reisen.
PV: Was ist Ihrer Meinung nach derzeit im Allgemeinen bei Tourismusprodukten zu beachten, die die Naturwerte in Nghe An ausnutzen?
Herr Phung Quang Thang: Früher haben wir uns auf die Nutzung natürlicher Werte konzentriert, jetzt müssen wir jedoch auf die Erhaltung der Natur achten, damit die Investitionen nachhaltiger werden. Beispielsweise sind die schönen Strände unseres Landes im Allgemeinen und Nghe An im Besonderen „Goldminen mit endlosen Reserven“. Strandresorts sind nicht nur ein Reiseziel für Touristen, sie bieten der einheimischen Bevölkerung neue Arbeitskräfte und sind ein Ort der Erholung und Unterhaltung, sondern auch Orte, an denen man die lokale Kultur erkunden kann. Touristen haben stets das Bedürfnis, in unberührte, ursprüngliche Gebiete zu gelangen.
Deshalb bedarf es einer spezifischen Politik, um den Wert der natürlichen Ressourcen auszuschöpfen. Den internationalen Tourismus nicht nur durch Naturlandschaften und praktische Dienstleistungen anlocken, sondern auch mit kulturtouristischen Routen locken. Der Kulturtourismus ist das Kernprodukt, um Besucher anzuziehen und zu begeistern. Jeder Ort hat seine Eigenheiten. Daher können alle Reiseziele, die am Kulturtourismus interessiert sind, den internationalen Tourismus besser fördern und auch die entsprechenden Einnahmen werden deutlich höher ausfallen.

PV: Können wir uns nach Ihren Ausführungen vorstellen, dass die Tourismusproduktpalette in Nghe An unausgewogen ist und es an intellektuellen Investitionen in den Kulturtourismus mangelt?
Herr Phung Quang Thang: Natürlich ist Kulturtourismus schwieriger und zeitaufwändiger als die Entwicklung des Naturlandschaftstourismus. Kultur muss durch Dienstleistungen begleitet werden, denn für Touristen ist es leicht, sie mit den Augen wahrzunehmen, viel schwieriger ist es jedoch, sie mit den Ohren und Informationen wahrzunehmen.
Beispielsweise zieht die Kim Lien National Special Relic Site Touristen an, weil sie über professionelle und engagierte Reiseführer verfügt. Der Wert dieser Reliquienstätte wird durch Menschen wie sie erheblich gesteigert. Geschichten über Onkel Ho kann man irgendwo lesen, aber wegen des Dolmetscherdienstes und anderer damit verbundener Dienstleistungen sowie entsprechender Investitionen zieht diese Reliquie immer noch Besucher an. An anderen Bereichen besteht kein großes Interesse, obwohl deren Wert vom Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus anerkannt wurde.
PV: Wie kann Ihrer Meinung nach der Kulturtourismus in Nghe An genutzt werden?
Herr Phung Quang Thang: Hier können wir den historischen Tourismus in Nghe An erwähnen. Auch das ist ein Potenzial, aber es scheint, dass wir uns lediglich mit der Geschichte der traditionellen Bildung beschäftigt haben und versuchen, Relikte wiederherzustellen und zu bewahren … aber noch keine attraktiven historischen Touren für Touristen geschaffen haben. Wenn wir den Tourismus in Nghe An umfassend entwickeln möchten, müssen wir daher die Absicht haben, auch an anderen Standorten, Sehenswürdigkeiten und historischen Stätten Tourismusprodukte aufzubauen. Zu dieser Zeit wird sich das touristische Angebot der Provinz Nghe An weiter erweitern.
Entlang der Ho-Chi-Minh-Straße, die durch Nghe An führt, gibt es beispielsweise viele bemerkenswerte historische Stätten. Obwohl in Truong Bon viel investiert wurde, ist die Stadt schon seit langem in Richtung Spiritualität ausgerichtet und bedient Touristen, die kommen, um Weihrauch anzuzünden und die heldenhaften Opfer unserer Armee und unseres Volkes im Widerstandskrieg gegen Amerika zu ehren. Der Teehügel „Oder Thanh Chuong“ zieht heute keine Touristen mehr an wie früher. Zusätzlich zu den historischen und kulturellen Werten sollten Dienstleistungen und spezifische Produkte vorhanden sein, um Touristen anzuziehen.
Touristenattraktionen wurden schon immer mit ihrem kulturellen und historischen Wert in Verbindung gebracht oder sogar deshalb hervorgehoben, sie sind jedoch noch kein eigenständiges Tourismusprodukt geworden. Um als Tourismusprodukt auf dem Tourismusmarkt bestehen zu können und von Touristen gekauft und erlebt zu werden, muss dieser Mehrwert durch begleitende Tourismusdienstleistungen geschaffen werden. Zu den Dienstleistungen gehören viele Elemente, darunter auch die Interpretation. Bei aktuellen Tourismusprodukten trägt die Erfahrung der Touristen an diesem Ort, die den Werten des Reiseziels entspricht, dazu bei, dass sich die Touristen an diesem Ort leichter wohler fühlen.
Die größte Schwierigkeit besteht darin, für Touristen passende Erlebnisse zu schaffen und harmonische und attraktive Begleitdienstleistungen anzubieten. Dies erfordert viel Zeit und Mühe, insbesondere die entsprechende Recherche. Noch wichtiger ist die Zusammenarbeit zwischen den im Denkmalschutz tätigen Personen und der Tourismusbranche. Ich bin überzeugt, dass wir aus der Perspektive der Unternehmen einzigartige, unterschiedliche Produkte schaffen werden, die für jede Zielgruppe geeignet sind, und so einen Wandel von passiven zu aktiven Kundenquellen bewirken werden.
Besonders Nghe An, das eine Verbindung zu Laos und Thailand bietet, kann den internationalen Tourismus fördern. Wenn wir aber internationale Besucher haben wollen, die die Grenze zwischen Nghe An und Laos überqueren, müssen wir unbedingt den Kulturtourismus nutzen. Wenn wir uns nur auf den Seetourismus verlassen, werden keine internationalen Besucher kommen. Beispielsweise wird im Westen der Provinz Thanh Hoa der Gemeinschaftstourismus genutzt. Dieser Ort entwickelt sich mit Sehenswürdigkeiten wie Muong Lat, Quan Son, Quan Hoa usw. und zieht sowohl inländische als auch ausländische Touristen an. Im westlichen Nghe An gibt es derzeit keine neuen Touristenattraktionen und wir können vom Modell von Thanh Hoa lernen.

PV: Wenn Kultur als zentrales Fundament betrachtet wird, ist es notwendig, den Weg für die Kulturindustrie und für Kreativität bei der Entwicklung touristischer Produkte zu ebnen. Was ist Ihre Meinung zu dieser Angelegenheit?
Herr Phung Quang Thang: Im weiteren Sinne möchte ich über Kreativität in der Kulturindustrie sprechen. Insbesondere im Tourismus wird es immer wichtig sein, kreativ zu sein und den Wert des Kulturerbes zu erschließen. Der Kreativität im Tourismus sind im Vergleich zu anderen künstlerischen Aktivitäten geringere Grenzen gesetzt und sie muss dem Wert der Reliquie entsprechen, insbesondere bei historischen und revolutionären Reliquien. Denn der Wert kultureller Reliquien lässt sich in vielen Dimensionen „erkennen“, revolutionäre Reliquien hingegen sind oft nur eindimensional. Ich meine, es geht darum, präzise und genau zu sein.
Die zweite Schwierigkeit besteht darin, dass Kreativität bei anderen Produkten leicht anhand von Marken, Patenten und Zertifizierungen erkannt wird. Kreativität ist im Tourismussektor schwierig, doch das Urheberrecht im Tourismus wird noch nicht anerkannt. Mittlerweile lassen sich touristische Produkte leicht kopieren und vervielfältigen. Um die Entwicklung kultureller Industrien, einschließlich des Tourismus, zu fördern, muss Kreativität anerkannt werden. Da Urheberrechtsfragen nicht geklärt werden können, sehen wir in der Realität, dass die meisten Reiseunternehmen lediglich die Touristenattraktionen ausnutzen, die für die Kunden von Interesse sind, und diese in ihr Programm aufnehmen, um Verbindungen herzustellen.
Selbst große Tourismusunternehmen beteiligen sich nur selten am Reisezielmanagement und an der Produktentwicklung zur Kundengewinnung. Die Leute bauen Produkte einfach aus einer einfacheren Perspektive, beispielsweise durch Investitionen in den Bau von Infrastruktur. Große Unternehmen wie die Sun Group investieren sehr erfolgreich in moderne Infrastrukturtourismusprodukte, die von anderswo importiert werden.

Aus rein vietnamesischer Perspektive betrachtet gibt es jedoch nahezu keine Tourismusprodukte, die mit der lokalen Kultur und Geschichte in Zusammenhang stehen. Ich denke, es könnte für uns von Interesse sein, das Modell in Ninh Binh zu erforschen und nachzubilden: Der Staat verwaltet Relikte und Kulturerbe, und der private Sektor ist für die Bereitstellung der Dienstleistungen verantwortlich. Investitionen in neue Dienstleistungen bringen Einnahmen, und nur wenn es Einnahmen gibt, können wir uns wieder der Erhaltung von Relikten widmen. Ein weiterer Faktor neben Investitionen in Forschung und Innovation ist die Erbringung von Dienstleistungen.
Auch die Wach- und Parkwächter an Touristenattraktionen unterscheiden sich deutlich von denen an historischen Stätten. Vom Manager bis zum Kellner muss sich alles ändern. Wenn wir uns dazu entschließen, inländische oder ausländische Touristen anzuziehen, müssen wir natürlich unsere Dienstleistungen ändern und neu ausrichten, um sie der jeweiligen Touristenzielgruppe anzupassen. Hierzu bedarf es auch qualifizierter und professioneller Humanressourcen.
PV: Vielen Dank!
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