Im Jahr 2024 haben das Servicezentrum für die öffentliche Verwaltung der Provinz Quang Nam sowie die One-Stop-Shop-Abteilungen auf allen Ebenen Anstrengungen unternommen, um die Aufgabe des Empfangs und der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren erfolgreich abzuschließen.
Die Arbeit im Zusammenhang mit dem Empfang und der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren bringt viele positive Veränderungen mit sich und sorgt bei Organisationen und Einzelpersonen für ein beruhigendes Gefühl und Zufriedenheit bei der Durchführung von Verwaltungsverfahren. Alle Verwaltungsverfahren sind öffentlich zugänglich und transparent.
Die Zahl der frist- und fristgerecht zurückgewiesenen Verwaltungsverfahren ist im Laufe der Jahre gestiegen. Die Zahl der online eingereichten und online bezahlten Verwaltungsverfahren ist gestiegen. Die Zahl der überfälligen Verwaltungsverfahren ist deutlich zurückgegangen. Bei überfälligen oder verspätet eingereichten Ergebnissen kam es zu Entschuldigungsschreiben und Nachterminen.
Bis zum 23. Dezember 2024 beträgt die Gesamtzahl der bei den Zentren und zentralen Anlaufstellen auf Bezirks- und Gemeindeebene eingegangenen Verwaltungsverfahren 1.927 Verfahren. Die Gesamtzahl der auf dem Provincial DVC Portal konfigurierten öffentlichen Dienste (DVC) beträgt 1.772 DVCs (954 Vollprozess-DVCs und 818 Teil-DVCs). 1.113 Online-Behördendienste wurden in das nationale Portal für öffentliche Dienste integriert.
Vom 15. Dezember 2023 bis zum 14. Dezember 2024 gingen auf Provinzebene insgesamt 97.171 Unterlagen zu Verwaltungsverfahren ein. Pünktliche Erledigungsrate von 99,76 % (einschließlich erledigter und anhängiger Fälle); Die Gesamtzahl der online eingegangenen und bearbeiteten Bewerbungen beträgt 92,5 % der Gesamtzahl der eingegangenen Bewerbungen.
Auf Kreisebene gingen insgesamt 140.907 Bewerbungen ein; Pünktliche Abwicklungsrate 93,92 %; Die Gesamtzahl der online empfangenen und verarbeiteten Datensätze beträgt 64,24 %. Auf Gemeindeebene gingen insgesamt 152.324 Anträge ein; Die Rate der pünktlichen Abwicklung der Unterlagen erreichte 98,31 %. Die Gesamtzahl der online empfangenen und verarbeiteten Datensätze beträgt 75,67 %.
Bei der Umsetzung des Indikatorensatzes zur Leitung, Durchführung und Bewertung der Servicequalität für Personen und Unternehmen bei der Durchführung von Verwaltungsverfahren und öffentlichen Dienstleistungen im elektronischen Umfeld gemäß dem vom Premierminister genehmigten Beschluss Nr. 766 erreichte die Provinz Quang Nam mit Stand vom 18. Dezember 2024 84,2/100 Punkte und belegte damit den 16. Platz von 63 Provinzen und Städten.
Im Jahr 2025 werden die Zentren und One-Stop-Shop-Abteilungen auf allen Ebenen Anstrengungen unternehmen, die Verwaltungsverfahren drastisch zu reformieren und die Entgegennahme und Abwicklung von Verwaltungsverfahren auf moderne, professionelle und effektive Weise zu erneuern, um Organisationen und Bürgern bestmöglich zu dienen. Dadurch wird eine Verbesserung der Indikatoren für die Reform der Verwaltungsverfahren sowie des Indikatorensatzes für die Leitung, den Betrieb und die Bewertung der Servicequalität für Bürger und Unternehmen angestrebt, was dazu beiträgt, die Indizes PCI, PAR INDEX, PAPI und SIPAS der Provinz landesweit in die gute Gruppe zu bringen.
Auf der Konferenz verlieh der Büroleiter des Volkskomitees der Provinz Verdiensturkunden an sieben Kollektive und elf Einzelpersonen, die im Jahr 2024 die Arbeit zur Entgegennahme und Bearbeitung von Verwaltungsverfahren erfolgreich abgeschlossen hatten.
Im Jahr 2024 gingen bei der Zweigstelle des Bezirksgrundbuchamts 85.249 Unterlagen ein. Pünktliche Abwicklungsrate 93,52 %; Der Anteil der Online-Entgegennahme und -Bearbeitung von Unterlagen beträgt 63,82 %. Darüber hinaus beträgt die Gesamtzahl der für andere Verwaltungsverfahren eingegangenen Unterlagen 55.658 Unterlagen. Pünktliche Abwicklungsrate 94,53 %; Der Anteil der Online-Entgegennahme und -Bearbeitung von Unterlagen beträgt 64,87 %.
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Quelle: https://baoquangnam.vn/nam-2024-quang-nam-giai-quyet-dung-han-99-76-ho-so-thu-tuc-hanh-chinh-o-cap-tinh-3147154.html
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