Dieses vietnamesische Unternehmen beherrscht die Technologie im Medienbereich und bietet Sicherheitslösungen mit flexiblen Schutzfunktionen, die internationalen Standards entsprechen.

Aber ist es einfach, solch hervorragende Noten zu bekommen?

Neue Länder „zurückerobern“

Im Jahr 2008, nachdem er sein Studium in Korea abgeschlossen hatte, beschloss der junge Mann Nguyen Ngoc Han, nach Vietnam zurückzukehren, um dort eine Karriere zu starten.

Aufgrund ihrer fundierten Kenntnisse im Ingenieurwesen und in der Telekommunikation begann Han bei einem Anbieter von Messaging-Diensten zu arbeiten, beschloss jedoch schon bald, ihr eigenes „Feld“ aufzubauen, damit sie auf ihre eigene Art und Weise aktiv neue Ideen verfolgen konnte.

Die Thu Do Multimedia Joint Stock Company (abgekürzt Thu Do) wurde 2010 offiziell gegründet, als „CEO“ Nguyen Ngoc Han in ihren Dreißigern war.

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Herr Nguyen Ngoc Han, Generaldirektor der Thu Do Multimedia Company.

Mit der Absicht, die Online-Umgebung „zurückzuerobern“, beschlossen der „Generalboss“ von Thu Do und seine Mitarbeiter, das vietnamesische Team mit der Erforschung und Entwicklung von Online-Anwendungen und Online-Spielen für Mobiltelefone zu beauftragen.

Damals stellten in Vietnam nicht viele Unternehmen wie Thu Do eigene Spiele her, die meisten entschieden sich, Spiele aus dem Ausland zu importieren, um Geschäfte zu machen.

Thu Do wählt einen „getrennten Weg“ und legt großen Wert auf die Sicherheit, da das Unternehmen erkennt, dass alle Bemühungen „vergeblich“ sein können, wenn die Sicherheitsprobleme bei der Herstellung von Online-Produkten nicht gelöst werden. Das Hacken von Spielen kommt bei Computerspielen häufig vor und ist auf Mobilgeräten sogar noch einfacher. Jeder Zug eines Spielers wird gewertet. Wird dieser Punktestand manipuliert, gerät das System ins Chaos und alle Parameter des Spiels werden beeinträchtigt.

Ein weiterer Pluspunkt von Thu Do ist die Möglichkeit, Daten zu schützen und wiederherzustellen, wenn beim Spielen von Online-Spielen die Internetverbindung verloren geht. Die Produkte von Thu Do sorgen dafür, dass die Benutzer nicht frustriert sind, weil sie zwar gewonnen haben, ihre Leistungspunkte jedoch nur aufgrund einer „Internet-Ausfallzeit“ nicht gezählt wurden.

„In den Jahren 2010 bis 2012 war die Marktlage recht entspannt, sodass es bei Thu Do sofort zu Umsätzen kam. Nachdem wir das Spiel beendet haben, müssen wir es nur auf WAP-Sites hochladen und viele Leute werden es gerne herunterladen. Zu den erfolgreichsten Produkten zählten damals „Chess Player“ und „Billiard Online“ – mit bis zu 40 Millionen Downloads weltweit“, erinnert sich Herr Han gerne an die Anfangsphase seiner Karriere, die durchaus vielversprechend war.

Doch seit Smartphones im Jahr 2013 populär wurden, verloren einheimische Spielehersteller wie Thu Do ihren Vorteil auf dem heimischen Markt, weil globale Hersteller ihre Produkte direkt bei Nutzern in aller Welt bewerben konnten.

Die Geschäftsführung von Thu Do war sich bewusst, dass die Bereitstellung von Diensten für Smartphones künftig instabil sein würde, wenn man der alten Richtung weiter folgte. Daher suchte sie nach einer neuen Richtung mit dem Ziel, den „Charakter“ eines vietnamesischen Unternehmens mit vielen Stärken im Bereich Inhalts- und Datenschutz zu wahren und ein Team vietnamesischer Ingenieure zusammenzustellen, die Produkte herstellen können, die globalen Standards entsprechen und sich auf dem Weltmarkt verkaufen lassen.

Inmitten des Chaos aus Chancen und Stürmen, die darauf warten, unreife Unternehmen vom Markt zu reißen, hat sich Thu Do dazu entschlossen, in die Forschung einzusteigen und Lösungen für die Medienbranche bereitzustellen. Das Unternehmen hat erkannt, dass die Medienbranche ein Entwicklungstrend auf der Welt ist, mit einem sehr großen Markt und vielfältigen Kunden. Der Schutz und die Verwaltung der Urheberrechte an digitalen Inhalten sind für das Überleben daher ein unverzichtbares „Ankerprodukt“.

In Erinnerung an die Schwierigkeiten der „Landgewinnungs“-Leute gestand Herr Han: „Es gibt wirklich viele Schwierigkeiten. Erstens gibt es keine „Verbündeten“. Seit 2010 habe ich selbst große Anstrengungen unternommen, um Netzwerkbetreiber davon zu überzeugen, Telefonnummern bereitzustellen, die Benutzer aufladen können, um Zeitung zu lesen oder Spiele zu spielen. Anschließend sollten separate Telefonnummernportale zum Aufladen, beispielsweise 9029, eingerichtet werden, um Probleme mit Zahlungsszenarien und Verteilungsraten zu lösen, die dem Wert der den Kunden bereitgestellten Inhalte angemessen sind. Thu Do war damals möglicherweise das erste Unternehmen, das den Netzbetreibern diese neue Methode vorschlug.

Eine weitere große Schwierigkeit besteht laut Herrn Han in den Humanressourcen. In den von der Hauptstadt „zurückeroberten“ Gebieten konnte sich zunächst fast niemand im Land konkret vorstellen, was zu tun war, sodass nicht genügend Personal zur Verfügung stand, um den Arbeitsbedarf zu decken. Die Politiker in der Hauptstadt müssen spezialisierte Schulen für technische Ausbildungen besuchen, wie etwa die Hanoi University of Science and Technology, die Academy of Posts and Telecommunications Technology usw., und den Drittsemestern vorschlagen, Praktika bei Unternehmen zu absolvieren, die höhere Gehälter als Stipendien bieten.

„Damals zahlten wir jedem Praktikanten 2–3 Millionen VND pro Monat. Es gibt Menschen in schwierigen Verhältnissen, dieser Betrag reicht nicht nur für die Miete einer Wohnung, sondern auch für den Lebensunterhalt eines Studienanfängers. Praktikanten werden von Thu Do-Ingenieuren in weltweit aktuellen Denk- und Programmiermethoden geschult. Viele der Studierenden werden anschließend zu offiziellen Mitarbeitern des Unternehmens und sind bereit, sich den neuen Arbeitsanforderungen im Kontext der sich rasch entwickelnden Informationstechnologiebranche zu stellen, wobei ihnen viele praktische Kenntnisse vermittelt werden, die in Büchern nicht erwähnt werden. „Ein einzigartiges kulturelles Merkmal der Hauptstadt ist, dass die meisten der „Stützen“ früher Praktikanten waren und immer bereit waren, das Unternehmen „sicher durch Rückschläge und Herausforderungen zu steuern“ und es in die Position eines führenden Unternehmens zu bringen“, erinnert sich Herr Han.

Stolz auf vietnamesisches Geschäft

Thu Do ist das erste Unternehmen in Südostasien, das über eine Lösung zum Urheberrechtsschutz digitaler Inhalte (Handelsname Sigma DRM) verfügt, die erfolgreich getestet wurde. Damit steht Vietnam auf der Liste der 20 Länder weltweit mit DRM-Lösungen.

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Thu Do Multimedia ist eines von 12 Unternehmen weltweit, die DRM im Medienbereich erfunden haben.

„Derzeit gibt es weltweit nur 12 Unternehmen, die Urheberrechtslösungen im Medienbereich erfunden haben, darunter große Namen wie IBM, Adobe, Apple, Google, Microsoft … Wir sind sehr stolz, dass Thu Do Multimedia auf derselben Liste wie so große Namen steht“, sagte CEO Nguyen Ngoc Han.

Der Weg zum Erreichen dieses stolzen Ziels ist jedoch auch voller Schwierigkeiten.

„Wenn die Lösung fertig ist, besteht der nächste Schritt darin, sie von einer renommierten internationalen Organisation prüfen und anerkennen zu lassen. Wir haben eine E-Mail an eine renommierte internationale Akkreditierungsorganisation gesendet. Aber ich habe Dutzende E-Mails geschickt und noch immer keine Antwort erhalten. Als ich sie anrief, um sie einzuladen, und sie sogar bereit waren, alle anfallenden Kosten zu übernehmen, lehnten sie dennoch ab, weil sie nicht glaubten, dass vietnamesische Unternehmen in diesem Bereich tätig sein könnten. Gott sei Dank. Wir haben eine berühmte und angesehene vietnamesische Persönlichkeit im Bereich Fernsehen und Medien weltweit gefunden. Dank der Empfehlung dieser angesehenen Person stimmte die internationale Inspektionsorganisation schließlich zu, für die Arbeit nach Vietnam zu kommen.

Die nächste Herausforderung ist der sehr strenge Testprozess. Der unabänderliche Grundsatz bei Sicherheitstests lautet: Wenn Arbeitsumgebung, Personal und Maschinen nicht gewährleistet sind, ist es schwierig, ein ausreichend sicheres Produkt herzustellen. Daher testen sie nicht nur die Software, sondern verlangen auch, dass alle Einrichtungen und Prozesse für Personen, die die Hauptstadt betreten und verlassen, der ISO 27000-Norm entsprechen. In Sachen Produktionssicherheit wird der Hauptstadt „ein neuer Wind eingehaucht“. Schließlich wurde Sigma DRM erfolgreich getestet und es wurde bekannt gegeben, dass es den globalen Sicherheitsstandards entspricht. Ich hoffe, dass ich als Fallstudie für internationale Organisationen dienen kann, um deren Denkweise und Ansichten über vietnamesische Unternehmen zu ändern“, berichtete Herr Han von seinen bisherigen Erfahrungen.

„Wenn es um ein Unternehmen geht, das umfassende OTT-Medienlösungen einschließlich DRM anbietet, ist Thu Do derzeit das einzige Unternehmen auf dem Weltmarkt. Denn wie wir wissen, gibt es weltweit lediglich 20 Unternehmen, die DRM erfunden haben, und diese „Großen“ sind lediglich auf die Entwicklung eines bestimmten Geschäftsfeldes spezialisiert. In der umfassenden Lösung von Thu Do Multimedia sind manche Softwareprogramme möglicherweise nicht herausragend, erfüllen aber dennoch die Grundanforderungen. „Wir haben ein Menü für eine Buffetparty vorbereitet, bei dem die Kunden alle oder nur einige Gerichte nach ihren Wünschen auswählen können, ohne Lösungen von vielen Anbietern auswählen und kombinieren zu müssen“, bekräftigte CEO Thu Do voller Zuversicht.

Kürzlich kam es zu einem Vorfall im Zusammenhang mit Googles DRM-Schutzlösung Widevine: Hacker ließen den gesamten Quellcode ins Internet gelangen, wodurch die Inhalte auf 4 Milliarden Geräten im Android-Ökosystem und auf rund 2,6 Milliarden Geräten, die den Chrome-Browser mit Widevine nutzen, nicht mehr urheberrechtlich geschützt waren. Thu Do Multimedia stellte gegenüber wichtigen Partnern in Vietnam erneut seine Leistungsfähigkeit unter Beweis, als nur Sigma DRM aufgrund seiner im Vergleich zu ausländischen DRM-Anbietern überlegenen Sicherheitsfunktionen Angriffen standhalten konnte, indem es eine dritte Schutzebene aufgebaut hatte, während andere Unternehmen lediglich zwei Schutzebenen für DRM-Lösungen aufbauten.

Nach Einschätzung von Cartesian ist die proaktive Sicherheitsschicht Sigma Active Observer-SAO von Thu Do die erste DRM-Lösung mit einer solchen dritten Schicht.

Durch die Beherrschung der Technologie schaffen Sie einen Wettbewerbsvorteil gegenüber „ausländischen Waren“

Seit der Gründung war die Unternehmensführung von Thu Do davon überzeugt, dass das Unternehmen die Technologie beherrschen und sowohl bei den Produkten als auch bei den Mitarbeitern nach internationalen Standards arbeiten muss.

Im Jahr 2016 fusionierte Thu Do mit VTVCab, um eine OTT-Fernsehplattform mit dem Namen VTVcab ON auf den Markt zu bringen. Dabei handelt es sich um die erste Plattform, die vollständig von Vietnamesen erforscht und entwickelt wurde. Sie ist nicht nur ein Vorreiter bei der 4K-Übertragung im Internet, sondern auch das bislang einzige System, bei dem alle Inhaltskanäle, von kostenlos bis kostenpflichtig, durch DRM geschützt sind. Bei der Verwaltung von Inhalten kann der „Sender“ flexibel festlegen, zu welchen Zeiten die Inhalte kostenlos angesehen werden können und zu welchen Zeiten Gebühren erhoben werden. Außerdem muss er keine Bandbreite für von Bösewichten „gestohlene“ Inhalte bezahlen.

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„Boss“ Nguyen Ngoc Han ist sehr stolz auf das Ingenieurteam von Thu Do Multimedia.

Herr Han ist stolz auf sein Team aus wirklich intelligenten und kompetenten Ingenieuren und prahlte, dass die Lösungen von Thu Do unter der Marke Sigma sogar noch vorteilhafter seien als „ausländische Waren“. Der Beweis dafür ist, dass Sigma Transcoder eine um 2,5 Sekunden schnellere Verarbeitungszeit hat als die Transcoder der weltweit „größten“ Konkurrenten, während beim Fernsehen bereits eine Verzögerung von 1 Sekunde ein großes Problem darstellt.

Insbesondere wird laut Herrn Han jeder Server in den Händen der Thu Do-Ingenieure, wenn auf ihm Sigma-Software installiert ist, zu einem ESG-Gerät (für nachhaltige Entwicklung), da er entsprechend der einzelnen Mikrodienste verarbeitet wird. Beispielsweise kann bei Sigma Transcoder mit ausländischen Anbietern ein normaler Server nur 8 Eingangskanal-Streams verarbeiten, aber Thu Do kann ungefähr dreimal mehr verarbeiten, weil es HD-Streams auf der GPU verarbeitet und schwächere Streams die CPU nutzen.

„Die von uns gekaufte Ausrüstung kostet etwa 30 % weniger als die von ausländischen Anbietern, aber die Effizienz kann trotzdem um 60 % gesteigert werden. Das Problem besteht nicht darin, einfach den Preis zu senken. Es geht vor allem darum, das Gerät zu beherrschen und die Stärken eines Geräts zu optimieren, um Probleme zu lösen und diese messbar zu machen. Als Thu Do Multimedia begann, seine Produkte anzubieten, waren die ausländischen Partner damit sehr zufrieden, weil sie dadurch eine Grundlage für die Konzentration auf ESG hätten – ein Trend, der die ganze Welt interessiert“, analysierte Herr Han weiter.

Bei der Evaluierung der Lösung von Thu Do zum Urheberrechtsschutz für digitale Inhalte auf einer kürzlich abgehaltenen Konferenz kommentierte Herr Pham Anh Tuan, Vertreter von FPT Play: „Dies ist eine neue, herausragende Technologie, die speziell in Vietnam sowie in anderen Ländern der Region eingesetzt werden kann.“ Diese Anwendung der Technologie unterscheidet sich ein wenig von dem, was andere getan haben.“

Obwohl er sich seit vielen Jahren mit den Themen Urheberrecht und Sicherheit beschäftigt, macht sich der „Kapitän“ von Thu Do noch immer viele Sorgen und Bedenken hinsichtlich der aktuellen Situation des Landes: „Je tiefer die Integration im Technologiebereich geht, desto mehr muss das Thema Datensicherheit und -schutz in den Vordergrund gestellt werden.“ Unserer Meinung nach ist die nächste Phase der digitalen Transformation die Medientransformation in allen Branchen, vom Gesundheitswesen bis zum Bildungswesen … Alle Daten aus diesen Branchen müssen gemäß internationalen Standards geschützt werden. Allerdings werden die Daten von Überwachungskameras in Privathaushalten, Unternehmen und an öffentlichen Orten in Vietnam immer noch unsicher gespeichert, was zu vielen Fällen von Datenlecks bei den Kameras führt. Ich bin sehr besorgt und möchte unbedingt eine Warnung aussprechen und die Aufmerksamkeit der Ministerien, Abteilungen und Zweigstellen auf diese Angelegenheit lenken. Mit der Fähigkeit, internationale Standardtechnologie zu beherrschen, ist Thu Do bereit, bei der Minimierung von Sicherheitsrisiken zu unterstützen.“

Beginnen Sie, den Weltmarkt zu erschließen

„Wir sind davon überzeugt, dass die Vietnamesen in der Lage sind, Produkte und Software herzustellen, die denen anderer Hersteller in nichts nachstehen. Ich bin zuversichtlich, dass die Vietnamesen es schaffen können. Die Realität der letzten Jahre hat dies bewiesen“, betonte CEO Nguyen Ngoc Han.

Bislang hat die DRM-Lösung von Thu Do die meisten Einheiten und Unternehmen der Fernsehbranche in Vietnam erobert. Viele große Unternehmen haben sich nach der Nutzung der Lösung von Thu Do von den Lösungen ausländischer Partner verabschiedet.

Darüber hinaus wird die Kundenliste vietnamesischer Unternehmen nach und nach um viele renommierte internationale Marken ergänzt, in der Regel um den größten Fernsehsender Südostasiens.

Ab Anfang 2023 wird Thu Do damit beginnen, konkrete Schritte für den Eintritt in den internationalen Markt umzusetzen.

Dem Plan zufolge werden vietnamesische Unternehmen zunächst auf dem US-Markt präsent sein und dann in Südostasien.

„Die USA sind ein schwieriger Markt, aber der größte Markt der Welt. Wenn Sie die Bedürfnisse amerikanischer Unternehmen im Medienbereich erfüllen können, werden Sie global expandieren. Vor Kurzem sind wir eine Allianz mit einem amerikanischen Unternehmen eingegangen. Dadurch wird der Zugang zum US-Markt erleichtert. Wir werden höchstwahrscheinlich das erste vietnamesische Unternehmen sein, das Medienlösungen für US-Kunden anbietet. Wir gehen davon aus, dass es bis 2024 weltweit tätige Unternehmen im Ausland geben wird, die die Lösungen von Thu Do Multimedia nutzen, und dass es dann in vielen anderen Ländern noch mehr Großkunden geben wird“, prognostizierte Herr Han.

Thu Do ist sich bewusst, dass der Weg zum Weltmarkt mit zahlreichen Herausforderungen verbunden ist, insbesondere mit der starken Konkurrenz durch ausländische Konkurrenten, die über ein großes Potenzial an Technologie, Fachwissen und Geschäftserfahrung verfügen, und sucht daher nach vielen Möglichkeiten zur Kapazitätssteigerung.

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Der Generaldirektor von Thu Do Multimedia nahm kürzlich an der Übergabe der Kooperationsvereinbarung mit dem IPSC-Projekt Anfang Oktober 2023 in Hanoi teil.

Anfang Oktober 2023 war Thu Do eines der ersten sechs Unternehmen, die ein Premium-Unterstützungspaket vom Vietnam Private Sector Competitiveness Enhancement Project (IPSC) erhielten. Das Projekt wird vom Ministerium für Planung und Investitionen mit Unterstützung der US-Behörde für internationale Entwicklung (USAID) umgesetzt, um Pionierunternehmen mit innovativen und wettbewerbsfähigen vietnamesischen Produkten für den internationalen Markt auszuwählen. Dieses Unterstützungspaket wird den Vorstoß vietnamesischer Unternehmen aufs offene Meer weiter vorantreiben.

CEO Nguyen Ngoc Han würdigte die Rolle staatlicher Verwaltungsbehörden bei der Begleitung von Unternehmen auf ihrem Weg in die Welt und schlug vor, dass das Ministerium für Information und Kommunikation die Einrichtung einer Abteilung in Erwägung ziehen solle, die regelmäßig „Make in Vietnam“-Produkte und -Lösungen evaluiere, die auf dem internationalen Markt Anerkennung und Akzeptanz gefunden haben. So könne man den Unternehmen eine bessere Anleitung und Unterstützung bieten, damit sie auf ihrem bevorstehenden Weg „Beschleunigung“ betreiben können.

Vietnamnet.vn

Quelle