Zweiseitige Sperrung von über 4,8 Millionen Abonnenten, Wiederherstellung von über 1,8 Millionen Abonnenten

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Mit der Ermächtigung des Premierministers berichtete der Minister für Information und Kommunikation, Nguyen Manh Hung, der Regierung über die Ergebnisse der Umsetzung der Resolution zur thematischen Aufsicht und Befragung während der 14. Amtszeit und der Resolution zur Befragung in der 4. Sitzung der 15. Nationalversammlung im Zusammenhang mit dem Bereich Information und Kommunikation.

Zu den wichtigen Themen, die der Nationalversammlung gemeldet wurden, zählen der sorgfältige Umgang mit nicht registrierten SIM-Karten und die Minimierung von Spam-Nachrichten und -Anrufen.

Im Jahr 2022 überprüfte das Ministerium für Information und Kommunikation sieben Mobilfunkunternehmen und verhängte gegen sieben Unternehmen und 39 Telekommunikationsdienstleister Geldstrafen in Höhe von über 2,9 Milliarden VND (2,92-mal mehr als vor fünf Jahren).

Das Ministerium hat zweimal Dokumente herausgegeben, in denen es Unternehmensleiter wegen Verstößen gegen das Abonnenteninformationsmanagement ermahnt und diszipliniert. Übergabe der Verstoßprotokolle zweier Telekommunikationsdienstleister an die Polizei zur Untersuchung aufgrund von Verstößen gegen das Gesetz zur Verwaltung von Teilnehmerinformationen, die dazu geführt haben, dass Kriminelle sich SIM-Karten angeeignet und Geld auf Bankkonten ausgebeutet haben.

sim rac 3 1567 1.jpg — Ein Geschäft in der 3/2 Street, das Zubehör und SIM-Karten verkauft.

Im Jahr 2023 wies das Ministerium für Information und Kommunikation die Abteilungen für Information und Kommunikation und die entsprechenden Einheiten an, 73 groß angelegte Inspektionsteams für das Abonnenteninformationsmanagement (von April bis Juni) zu bilden, um Verstöße von Netzbetreibern streng zu verfolgen, wenn ein Abonnent unter Verstoß gegen die Vorschriften mehrere SIM-Karten besitzt oder wenn Personen absichtlich mehrere SIM-Karten (mehr als 10, 100 oder 1000 SIM-Karten) registriert haben.

Der Premierminister hat das Ministerium für Information und Kommunikation angewiesen, sich proaktiv mit dem Ministerium für öffentliche Sicherheit abzustimmen, um Mobilfunkunternehmen anzuleiten, zu drängen und anzuweisen, Verbindungen einzurichten und Abonnenteninformationsdatenbanken mit der Nationalen Bevölkerungsdatenbank zu authentifizieren, gemäß Projekt 06 der Regierung. Überprüfen und bearbeiten Sie Fälle, in denen die Abonnenteninformationen nicht mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank übereinstimmen oder die Abonnenteninformationen nicht den Vorschriften entsprechen.

Mobilfunkunternehmen haben einen Abgleich von mehr als 125 Millionen Mobilfunkteilnehmern mit der Nationalen Bevölkerungsdatenbank durchgeführt. Bei mehr als 108 Millionen Teilnehmern (86,53 %) liegen übereinstimmende Informationen vor. Das Ministerium für Information und Kommunikation hat Unternehmen angewiesen, Maßnahmen zur Überprüfung und Standardisierung der Abonnenteninformationen von fast 17 Millionen Abonnenten mit inkonsistenten Angaben zu ergreifen.

Bis zum 30. August wurden alle 17 Millionen Abonnenten bearbeitet, deren Informationen nicht mit der Nationalen Bevölkerungsdatenbank übereinstimmten. Konkret geht es um die Standardisierung von 7,2 Millionen Abonnenten, die Einwegsperrung von 3,172 Millionen Abonnenten, die Zweiwegsperrung von mehr als 4,8 Millionen Abonnenten und die Rückgewinnung von mehr als 1,8 Millionen Abonnenten. Im Oktober werden Unternehmen Zweiwegeabonnements sperren, die derzeit nur für Einwegabonnements gesperrt sind, wenn die Kunden ihre Informationen nicht den Vorschriften entsprechend standardisieren.

Anwendung von Technologie bei der Registrierung und Entwicklung neuer SIMs

Um die Richtigkeit der Informationen zu neuen Abonnenten zu gewährleisten, führen Viettel, VNPT und MobiFone (mit einem Marktanteil von über 96 % im Mobilfunkbereich) eine Online-Verifizierung und Überprüfung der Informationen zu neuen Abonnenten mit der Nationalen Bevölkerungsdatenbank durch. Die übrigen Unternehmen führen monatliche Abstimmungen und Überprüfungen durch.

Das Ministerium für Information und Kommunikation überwacht und kontrolliert den Status von Spam-Anrufen über das Supportsystem zum Empfang von Feedback zu Spam-Nachrichten und Spam-Anrufen (Nummern 5656, 156 und Website thongbaorac.ais.gov.vn).

Das Ministerium für Information und Kommunikation hat mit Presseagenturen und Netzbetreibern zusammengearbeitet, um Informationen zur Vermeidung und Handhabung von SIM-Karten mit nicht gesetzeskonformen Informationen an Bürger und Nutzer weiterzugeben. Wir empfehlen, mit Unternehmen zusammenzuarbeiten, um die Teilnehmerinformationen zu standardisieren und zu korrigieren, und gemeinsam das Problem der SIM-Karten mit falschen Informationen zu lösen. Rechtzeitige Warnung der Benutzer vor den Methoden und Tricks von Personen, die Spam-Nachrichten und Spam-Anrufe über das elektronische Informationsportal chongthurac.vn verbreiten.

Während des Abgleichprozesses stellte das Ministerium für Information und Kommunikation folgende Situationen fest: Die Informationen sind noch nicht konsistent, es liegen keine Informationen zwischen den zentralisierten Teilnehmerinformationen des Unternehmens und der nationalen Bevölkerungsdatenbank vor. Teilnehmer, die nicht zur Standardisierung kommen, müssen 1-Wege und 2-Wege gemäß den Vorschriften sperren.

Es kommt vor, dass manche Personen absichtlich viele SIM-Karten für den Verkauf registrieren und manche Benutzer bei der Übertragung der Nutzungsrechte an der SIM-Karte weder den Namen noch den Besitz übertragen, was zu SIM-Karten mit falschen Informationen („Junk“-SIMs) führt, die nicht vollständig verarbeitet wurden. Seitdem haben viele Kriminelle die Schrott-SIMs ausgenutzt, um illegale Taten zu begehen, was in der Gesellschaft für Empörung gesorgt hat.

Neben Spam-Nachrichten in herkömmlichen Telekommunikationsnetzen erscheinen Spam-Nachrichten über das Internet und OTT (Viber, Messenger, Zalo …). Gleichzeitig gibt es das Phänomen, dass Personen mithilfe hochtechnologischer Geräte mobile Sendestationen imitieren und so Spam-Nachrichten verbreiten, was die Prävention und Unterdrückung erschwert.

Was die zukünftige Vorgehensweise betrifft, wird das Ministerium für Information und Kommunikation die Behandlung von Fällen prüfen, in denen Netzbetreiber gegen das Gesetz verstoßen. Dazu gehört auch der Vorschlag, die Aktivitäten zur Gewinnung neuer Abonnenten auszusetzen, insbesondere wenn Dienste für neu gewonnene Abonnenten mit unvollständigen oder ungenauen Abonnenteninformationen bereitgestellt werden. Der Akt des Verkaufs und der Verbreitung auf dem Markt von SIM-Karten mit vorab eingegebenen Teilnehmerinformationen und vorab aktivierten Mobilfunkdiensten.

Vollständige gesetzliche Regelungen im Zusammenhang mit der Verwaltung von Teilnehmerinformationen im Hinblick auf eine klarere Definition der Verantwortlichkeiten für Teilnehmer, die sich für den Besitz von mehr als 3 SIM-Karten registrieren. Fordern Sie von Telekommunikationsunternehmen, bei der Registrierung und Entwicklung neuer SIM-Karten Technologien (Videoanrufe, ekyc usw.) einzusetzen. Strengere Vorschriften zur Haftung des Abonnenten bei der Übertragung des Abonnements unter seinem Namen auf eine andere Person.

Darüber hinaus wird das Ministerium für Information und Kommunikation die Überwachung und den Betrieb des Supportsystems für den Empfang von Feedback zu Spam-Nachrichten und Spam-Anrufen über die Empfangsnummern 5656, 156 und die Website thongbaorac.ais.gov.vn verstärken.

Bei Nachrichten und Anrufen, die Anzeichen einer Gesetzesverletzung aufweisen, werden sich die Einheiten des Ministeriums für Information und Kommunikation weiterhin mit den Fachbehörden des Ministeriums für öffentliche Sicherheit abstimmen, um diese zu bearbeiten.