„Fairer Preis“-Strategie

Der Markt für Mitfahrdienste wird immer dynamischer, ist aber auch von einem harten Wettbewerb geprägt. Laut einem Bericht von Mordor Intelligence ist dieser Markt derzeit mehr als 723 Millionen US-Dollar wert und soll in diesem Jahr 1,17 Milliarden US-Dollar erreichen. In den nächsten fünf Jahren wird der Gesamtwert der Branche auf 3,19 Milliarden USD steigen, mit einer durchschnittlichen Wachstumsrate von 22,1 % im Zeitraum 2024 – 2029.

Der Wachstumshebel entsteht durch die ständige Verbesserung von Plattformen und die Einführung neuer Dienste und Funktionen, um neue Benutzer zu gewinnen und bestehende Benutzer zu halten. Darüber hinaus behalten die Nutzer angesichts der wirtschaftlichen Schwankungen ihre Gewohnheit bei, Geld zu sparen. Die Einführung von Diensten mit günstigen Tarifen und attraktiven Anreizen durch Technologieautounternehmen ist ein wichtiger Faktor zur Wahrung ihres Wettbewerbsvorteils.

Grab kündigte typischerweise die Umsetzung der Strategie „angemessener Preis“ im Jahr 2023 an. Bis heute treibt das Unternehmen diese Strategie mit zahlreichen Verbesserungen bei Diensten und Funktionen weiter voran, mit dem Ziel, Nutzer nachhaltig zu gewinnen und zu binden.

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Grab setzt weiterhin auf seine Strategie der „erschwinglichen Preise“, um den Benutzern zu helfen, sparsamer mit Geld umzugehen.

Ein prominentes Beispiel für diese Strategie sind die Dienste GrabBike Economy und GrabCar Economy. Diese beiden Transportdienste wurden 2023 offiziell eingeführt und bieten bis zu 10 % günstigere Fahrpreise als die regulären GrabBike- und GrabCar-Dienste sowie eingeschränkte Betriebszeiten.

Im Jahr 2024 hat das Unternehmen Verbesserungen vorgenommen, um die Fahrpreise attraktiver zu gestalten, und zwar um bis zu 20 % niedriger als die Fahrpreise im regulären Reiseverkehr. Benutzer können die Dienste GrabBike Saver und GrabCar Saver auch zu jeder Tageszeit nutzen.

„Früher hatte ich an regnerischen Tagen immer Angst, dass die Fahrpreise für Tech-Autos steigen würden. Doch mit den Diensten GrabBike Economy und GrabCar Economy fühle ich mich seit Kurzem viel sicherer, da die Preise immer stabil bleiben“, betont Minh Huyen (26 Jahre, Büroangestellte).

„Mein Haus ist etwa 8–9 km vom Unternehmen entfernt. Mit GrabBike Economy bin ich pro Fahrt 5.000 bis 10.000 VND günstiger, den Rabattcode nicht eingerechnet. Das spart mir über den ganzen Monat hinweg eine Menge Geld. Es ist praktisch, bequem und hilft mir, meine Ausgaben besser zu kontrollieren“, fügte Minh Huyen hinzu.

„Werfen“ Sie Anreize mit Bedacht

Neben dem Serviceangebot mit günstigen Tarifen „startet“ das Technologieauto-Unternehmen auch gezielt Incentive-Programme. Anstatt zu besonderen Anlässen mit Werbeprogrammen zu „rennen“, „nutzt“ die Anwendung Werbeprogramme, um die Probleme der Benutzer zu lösen – beispielsweise erhöhte Fahrpreise während der Stoßzeiten.

Insbesondere wendet Grab täglich während der beiden Spitzenzeiten von 6 bis 9 Uhr und von 17 bis 20 Uhr automatisch den Aktionscode an, sodass Benutzer einen zusätzlichen Rabatt von bis zu 20 % erhalten können. Dieses Angebot wird dem Nutzer direkt bei der Buchung eines Mietwagens angezeigt, ohne dass er etwas anderes tun muss.

Anh Thu (21 Jahre) erzählte: „Als Studentin im letzten Jahr muss ich mich beeilen, um meine Abschlussarbeit fertigzustellen und ein Praktikum zu absolvieren. Allein der Gedanke an den Berufsverkehr und das Anstehen an der Tankstelle macht mich müde. Anstatt mit dem eigenen Auto zu fahren, nutze ich am liebsten GrabBike Economy – günstig, schnell und bequem.“

Darüber hinaus können Benutzer durch die Einführung von Werbeaktionen zum „richtigen Zeitpunkt“ Zeit beim Preisvergleich zwischen Anwendungen sparen und gleichzeitig die Häufigkeit der Servicebuchungen erhöhen.

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Technologie-Autohersteller „starten“ Anreizprogramme, um Preisbedenken bei der Buchung von Autos während der Stoßzeiten auszuräumen

„All diese Bemühungen sind Teil der Erschwinglichkeitsstrategie“, sagte Alejandro Osorio, CEO von Grab Vietnam, „denn für Studenten ist jeder tausend Dong wichtig und wird sorgfältig abgewogen.“ Angesichts der schwierigen Wirtschaftslage und der tendenziell zurückhaltenderen Konsumgewohnheiten der Verbraucher ist eine vernünftige Preisstrategie daher ein besonders wichtiger Faktor.

Bean Linh