Indischer Autovermietungsservice für Selbstfahrer zieht sich aus Vietnam zurück

[Anzeige_1]

Nachdem die indische App ZoomCar zur Vermietung selbstfahrender Autos fast anderthalb Jahre lang in Vietnam aktiv war, gab sie bekannt, dass sie ihren Betrieb ab dem 24. Mai einstellen werde.

Informationen, die ZoomCar am Nachmittag des 23. Mai an Autobesitzer verschickt hat. Als Grund wurde angegeben, dass „die Marktbedingungen im Allgemeinen und die Selbstfahrer-Mietwagendienste im Besonderen mit vielen Schwierigkeiten behaftet sind und Prognosen zufolge auch in naher Zukunft kompliziert bleiben werden“.

Herr Kiet Pham, CEO von ZoomCar Vietnam, bestätigte dies gegenüber VnExpress , gab jedoch keinen weiteren Kommentar ab. In der Ankündigung verpflichtete sich die Plattform, ihren Verpflichtungen gegenüber allen Kunden, Fahrzeughaltern und Zulieferpartnern in der kommenden Zeit nachzukommen.

Für Kunden bedeutet dies insbesondere, dass die Anwendung und die Website ab 0:00 Uhr am 24. Mai keine Fahrten mehr annehmen. Fahrten, die vor diesem Zeitpunkt bestätigt wurden und vor 23:59 Uhr am 28.05. enden, werden wie gewohnt abgewickelt. Fahrten, die nach 0:00 Uhr am 29.5. enden, werden storniert.

Zoomcar teilte mit, dass es den Autobesitzern bis zum 30. Juni wie gewohnt ihre Zahlungsverpflichtungen für Fahrten erfüllen werde. Das technische Team von Zoomcar Vietnam werde sich separat mit dem Fahrzeugbesitzer in Verbindung setzen, um einen Rückrufplan für die im Fahrzeug installierte Ausrüstung des Herstellers zu vereinbaren. Was die ZoomCar-Lieferanten betrifft, teilte das Unternehmen mit, dass es mit jeder Partei Kontakt aufnehmen werde, um einen konkreten Plan zu vereinbaren.

Herr Kiet Pham, Landesdirektor von Zoomcar Vietnam. Foto vom Unternehmen bereitgestellt — Herr Kiet Pham, Landesdirektor von Zoomcar Vietnam. *Foto vom Unternehmen bereitgestellt*

ZoomCar wurde 2013 mit Hauptsitz in Bangalore (Indien) gegründet und betreibt Dienstleistungen in 31 Städten in Indien, Indonesien, Ägypten und Vietnam. Die Plattform wird Anfang 2022 offiziell Dienste in Ho-Chi-Minh-Stadt anbieten und sich auf die Vermietung von Autos für die Selbstfahrer spezialisieren. Die Autos auf der Plattform werden von Partner-Autobesitzern im Rahmen eines Provisionsbeteiligungsvertrags für jede Buchung bereitgestellt.

ZoomCar hatte geplant, 25 Millionen US-Dollar in den vietnamesischen Markt zu investieren, davon 8 Millionen US-Dollar im ersten Geschäftsjahr. Diese Plattform ist auf dem Vormarsch, indem sie bei Werbeaktionen „Geld verbrennt“, Kunden große Rabatte und Autobesitzern großzügige Prämien bietet. Daher hatten sie in der ersten Phase nach vier Monaten der Marktdurchdringung etwa 1.000 Autos auf dem Markt.

Zusätzlich zu den Rabatten liefert ZoomCar den Kunden in der ersten Einführungsphase kostenlos Autos, ohne dass eine Kaution verlangt wird oder Ausdrucke von Ausweisdokumenten aufbewahrt werden müssen. Um Autobesitzer für die Plattform zu „rekrutieren“, bieten sie wöchentliche und monatliche Boni an, sofern sie über genügend Buchungen und Stunden verfügen, um ihre Autos über die App für Kunden zur Miete anzubieten (auch „hängende Autos“ genannt). Das Unternehmen schließt für die Autobesitzer auch direkt Karosserieversicherungen ab.

Nach der Anfangsphase werden die Vorzugsregelungen jedoch schrittweise abgebaut. ZoomCar stellte seinen Lieferdienst nach Erhebung einer Gebühr ein und nahm ihn erst weniger als zwei Wochen vor der Einstellung des Betriebs in Vietnam wieder auf. Die Service-Hotline ist nicht rund um die Uhr, sondern täglich nur bis 20:00 Uhr erreichbar. Automieter erhalten weniger Sonderangebote, während Autobesitzer freiwillig eine Autoversicherung abschließen müssen und monatliche Zahlungen von der Gesellschaft erhalten, wenn das Auto für den erforderlichen Zeitraum „gesperrt“ ist.

Herr Ky (Bezirk 8, Ho-Chi-Minh-Stadt), seit März 2022 Partner eines ZoomCar-Autobesitzers, war von der Nachricht überrascht, erkannte jedoch, dass die Möglichkeit, mit dieser Anwendung Geld zu verdienen, im letzten halben Jahr erheblich zurückgegangen ist. „Die Rabattregelung von 40 % ist hoch, doch um zusätzliche Prämien zu erhalten, sind hohe monatliche Einnahmen erforderlich, die oft kontinuierliches Parken und eine hohe Nachfrage erfordern“, sagte Ky.

Auch für diesen Autobesitzer lag die Spitzenverkaufszeit in der ersten Hälfte des vergangenen Jahres, als die Konjunktur noch rosig war. „Im ersten Halbjahr 2022 mieteten Kunden Autos, um am Wochenende auszugehen, während sie unter der Woche von Immobilienmaklern angeheuert wurden, um Kunden Grundstücke in der Umgebung von Ho-Chi-Minh-Stadt zu zeigen, und von Versicherungsvertretern angeheuert wurden, um sich Glaubwürdigkeit zu verschaffen und Verträge abzuschließen. Gleichzeitig ist die wirtschaftliche Lage seit Jahresbeginn düster, was es viel schwieriger macht, eine Mitfahrgelegenheit zu finden“, fügte Herr Ky hinzu.

In einem Interview mit VnExpress im April 2022 erklärte Kiet Pham, CEO von ZoomCar Vietnam, dass der Abzinsungssatz von 40 % angemessen sei, da Ressourcen benötigt würden, um den Markt zu entwickeln, Verantwortung für Risiken zu übernehmen und das System zu betreiben. Nach der Beobachtung von Herrn Ky entscheiden sich einige Autobesitzer dafür, zunächst eine Kooperation einzugehen, um Kunden zu gewinnen, und dann ZoomCar zu verlassen und direkt zu mieten.

Telekommunikation

[Anzeige_2]
Quellenlink