Singapurischer Experte gibt Ratschläge für den vietnamesischen Tourismus

Der Ehrenpräsident des Singapore Tourism Management Institute, Wong Soon-hwa, bewertete die Position Vietnams im Tourismus als „die beste in Südostasien“, das Destinationsmanagement müsse jedoch verbessert werden.

„Vietnam ist in Südostasien für die Entwicklung des Tourismus am besten aufgestellt“, sagte Wong Soon-hwa, Ehrenpräsident des Tourism Management Institute of Singapore und ehemaliger Präsident der Pacific Asia Travel Association (PATA), beim Workshop „Öffentlich-private Partnerschaften bei der Verwaltung und Entwicklung von Tourismuszielen“ am 31. Oktober in Hanoi.

Laut Herrn Wong verfügt Vietnam über eine große Landfläche von mehr als 331.000 km2 und eine Bevölkerung von fast 100 Millionen Menschen, was eine große Anzahl an Arbeitskräften für die Dienstleistungsbranche – den Tourismus – schafft. Aufgrund seiner stabilen politischen Lage ist Vietnam ein sicheres Zielland, das für ausländische Investoren bei Investitionsvorhaben stets Priorität hat.

Vietnam gewann bei der WTA-Preisverleihung im September in Ho-Chi-Minh-Stadt im Jahr 2023 zwei Auszeichnungen: „Führendes Reiseziel Asiens“ und „Führendes Naturreiseziel Asiens“. Das obige Foto wurde im Frühherbst in der Hauptstadt Hanoi aufgenommen. Foto: Vu Ngoc Thien

Vietnam verfügt außerdem über zahlreiche natürliche Ressourcen, ein reiches Kulturerbe und eine Küche, die bei Touristen beliebt ist. Nach der Pandemie sagten internationale Experten, dass sich die Tourismusbranche Vietnams schneller entwickeln werde als die von Thailand und Japan. Vietnam wurde kontinuierlich mit renommierten internationalen Preisen wie den World Travel Awards und den World Culinas Awards ausgezeichnet. Die Regierung legt außerdem großen Wert auf die Entwicklung der Tourismusbranche und schafft günstige Bedingungen dafür, etwa durch die Lockerung der Visabestimmungen und die Erteilung elektronischer Visa an Bürger aller Länder und Gebiete weltweit.

Allerdings ist Vietnam noch immer nicht das führende Touristenziel in der Region und liegt hinter Ländern wie Thailand und Malaysia. In den ersten zehn Monaten des Jahres konnte Vietnam zehn Millionen internationale Besucher begrüßen, während Thailand mehr als 21,5 Millionen Besucher begrüßte.

Damit sich die Tourismusbranche Vietnams weiter entwickeln kann, ist es laut Herrn Wong daher notwendig, die Reiseziele gut zu verwalten.

Herr Albert, Mitbegründer der in sechs südostasiatischen Ländern ansässigen Reiseplattform Traveloka, definiert „Reiseziel“ nicht nur als Namen auf einer Karte, sondern als Erlebnisse, die Touristen und Einheimische gemeinsam schaffen. „Für ein von der Natur so gesegnetes Land wie Vietnam ist das Destinationsmanagement äußerst wichtig“, sagte Albert.

Ha Long Bay - Cat Ba-Archipel (Foto) ist als Weltnaturerbe anerkannt. Foto: Tran Dat

Laut Herrn Wong ist das Leitprinzip bei der Verwaltung eines Reiseziels Nachhaltigkeit, also die Ausgewogenheit zwischen Qualität und Quantität der Touristen. den Tourismus nicht nur in der Gegenwart, sondern auch für die Zukunft zu entwickeln.

Dazu ist an den Reisezielen eine Koordination zwischen dem öffentlichen und privaten Sektor bzw. der Regierung, der Bevölkerung vor Ort, den Touristen und den Unternehmen erforderlich. Wong sagte, dass die Regierung unabhängig von der Koordination an jedem Zielort auf der Welt immer eine führende Rolle spiele. Die Regierung muss Infrastruktur, Personal und ein schnelles Genehmigungsverfahren bereitstellen, damit die Investoren sofort loslegen können. Darüber hinaus muss die Regierung die Investitionspläne und die Fertigstellungstermine umfassend bekannt machen und sie fristgerecht umsetzen. Wong sagte, dies sei auch deshalb wichtig, weil die Investoren wissen müssten, was die Regierung tue, damit sie investieren und den Tourismus fördern könnten.

Wong sagte, die singapurische Insel Sentosa sei zwar viel kleiner als Phu Quoc, begrüße aber jedes Jahr mehr als 20 Millionen Besucher. Zu diesen 20 Millionen kommen inländische Besucher in erheblichem Umfang. Vietnam kann sich auch auf das Entwicklungsmodell von Sentosa beziehen und es auf inländische Reiseziele anwenden.

„Wir verwalten Reiseziele, die nicht nur internationale, sondern auch inländische Besucher ansprechen. Disneyland oder Paris können nicht existieren, wenn nur internationale Besucher da sind“, sagte Wong. Daher muss Vietnam bei der Entwicklung von Reisezielen nicht nur die Bedürfnisse ausländischer, sondern auch die der einheimischen Besucher berücksichtigen.

Ein ebenso wichtiger Faktor, der Vietnam dabei hilft, Reiseziele besser zu verwalten und internationale Investoren anzuziehen, ist, es „richtig zu machen“. Laut Wong hat jedes Land seine eigenen Gesetze und Vorschriften. Was ein Reiseziel auf der Weltkarte von anderen unterscheidet, ist die Art und Weise, wie das jeweilige Land seine Gesetze durchsetzt. „Die ordnungsgemäße Durchsetzung des Gesetzes ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg“, sagte Wong.

Laut Dr. Pham Hong Long, außerordentlicher Professor und Leiter der Abteilung für Tourismus an der Universität für Sozial- und Geisteswissenschaften, konkurrieren viele alte Reiseziele mit neuen Reisezielen. Daher müssen Reiseziele, die sich weiterentwickeln wollen, über ein hohes Maß an Anpassungsfähigkeit verfügen. Die lokalen Behörden müssen Maßnahmen ergreifen, um den Stolz der Einheimischen auf das Reiseziel zu steigern und einzigartige Produkte zu schaffen, die nicht mit anderen Orten „kopiert“ werden, um Besucher anzulocken.

Herr Dinh Ngoc Duc, Leiter der Abteilung für internationale Beziehungen der Nationalen Tourismusverwaltung, erklärte, wenn ein Reiseziel erfolgreich sein wolle, müsse die lokale Regierung „das touristische Erlebnis in den Vordergrund stellen“. Die Erfahrung hier besteht darin, Touristen professionelle Dienstleistungen, wettbewerbsfähige Preise und das, wofür sie bezahlen, eine saubere und schöne Umgebung, freundliche und zivilisierte Menschen, ein sicheres Reiseziel und eine nachhaltige Entwicklung zu bieten. Darüber hinaus müssen die Tourprodukte einzigartig sein und praktische Abläufe wie einen einfachen Zugang und bequemen Transport zu den Touristenattraktionen bieten.

Tourismusexperten sind davon überzeugt, dass sich die Tourismusbranche in Vietnam rasant entwickeln wird, wenn die oben genannten Maßnahmen umgesetzt werden.

Phuong Anh

Quellenlink: https://vnexpress.net/chuyen-gia-singapore-hien-ke-cho-du-lich-viet-4671267.html