Erste Schritte zur Integration von KI in Microsoft Office for Business

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Künstliche Intelligenz (KI) dringt nach und nach in jeden Winkel von Unternehmen und Technologienutzern ein, und die jüngste erwähnenswerte Veränderung besteht darin, dass Microsoft Copilot AI offiziell in alle Unternehmen eingeführt hat. Von nun an ist das Technologiespiel nicht mehr nur den „Reichen“ mit reichlich Ressourcen vorbehalten, sondern auch kleine und mittlere Unternehmen können in höchstem Maße an der Ausnutzung dieser KI teilhaben.

Unternehmen können sich Microsoft Copilot ganz einfach über Drittanbieter wie Noventiq sichern.

Software zur Integration von KI in MSO

Was die tiefen Wurzeln von Copilot betrifft, ist es mehr als nur ein Chatbot. Tatsächlich wird dieses KI-Projekt von Microsoft schon lange gehegt. Im Februar 2023 wurde die Software erstmals unter dem Namen Bing Chat eingeführt und gilt als erweiterter Chatbot des Microsoft Bing- und Edge-Browsers.

Das ultimative Ziel von Microsoft besteht jedoch darin, Cortana – den virtuellen Assistenten, den Microsoft seit Windows 10 integriert hat, mit einer breiteren Ausrichtung, beispielsweise auf Unternehmen, vollständig zu ersetzen und ihn zu einem leistungsstarken Assistenten für einfache Büroarbeiten zu machen, der jedoch bequemer und optimierter ist.

Diese KI verwendet das von Microsoft erstellte Prometheus-Modell auf Grundlage des großen Sprachmodells LLM GPT-4 von OpenAI – derselben Plattform wie ChatGPT, aus dem Bing Chat zu AI Copilot wird –, das von GitHub und Microsoft entwickelt wurde.

Die Software ist ab dem 26. September 2023 über ein kostenloses Windows 11-Update und die automatische Integration mit einem Abonnement von Microsoft 365 unter Windows 11 verfügbar. Die Enterprise-Version wird voraussichtlich am 1. November eingeführt. Bisher kann die Software auf Android-Systemen genutzt werden, auf iOS ist die Nutzung über die Bing-Anwendung möglich.

Und im gesamten Jahr 2023 wurde Copilot von Microsoft im gesamten Ökosystem von Windows bis zur Microsoft 365 Office-Suite (Word, Excel, Powerpoint oder Outlook), Microsoft Teams usw. bereitgestellt und betrieben.

Für Benutzer fungiert Copilot als virtueller KI-Assistent, der mit Funktionen zur Inhaltserstellung die Produktivität steigern kann – was die grundsätzliche Stärke von KI-generativen Modellen ist – und über viele optimierte und personalisierte Funktionen verfügt, wie etwa die automatische Zusammenfassung von Diskussionen nach jedem Meeting in Teams oder das Suchen und Hervorheben wichtiger Informationen in jeder Outlook-E-Mail.

Darüber hinaus unterstützt Copilot auch mehrere Sprachen, wodurch Sprachbeschränkungen und -barrieren beseitigt werden und Benutzer es für viele verschiedene Projekte verwenden können, was die Arbeitseffizienz steigert. Schwierige Probleme und das Auswendiglernen von Excel-Funktionen und -Befehlen sind für Benutzer immer ein Albtraum – Copilot schlägt ihnen da leicht vor, schlägt Funktionen und Befehle vor, liefert ausführliche Informationen und ermittelt und erstellt in kurzer Zeit statistische Tabellendaten.

Und schließlich verfügt diese KI hinsichtlich der Unternehmenskompatibilität über ein Plug-In, das Benutzern die Interaktion mit APIs, das Abrufen von Echtzeitinformationen zur Kombination von Geschäftsdaten und auch die Möglichkeit bietet, neue Investitionen oder Berechnungen vorzunehmen.

KI auf dem Weg in kleine und mittlere Unternehmen

Wie bereits erwähnt ist die Integration von KI-Technologie im Rahmen der digitalen Transformation in Unternehmen nicht mehr nur den Großen vorbehalten, sondern auch kleine und mittlere Unternehmen können mitmachen und Kosten sowie Ressourcen optimieren.

Unternehmen auf der ganzen Welt integrieren KI auf vielfältige Weise, um unter anderem Prozesse zu rationalisieren, menschliche Fehler zu vermeiden, Kunden zu unterstützen, IT-Systeme zu verwalten, sich wiederholende Aufgaben zu reduzieren und Kosten zu optimieren. Und mit der Entwicklung der KI wird sich der Einsatz von KI in Unternehmen zunehmend ausweiten und zur Steigerung des Geschäftswerts beitragen.

Darüber hinaus sind Sicherheitsprobleme auch für Unternehmen ein „schmerzhaftes“ Thema und für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) aufgrund begrenzter Ressourcen und der Anforderung einfacher Nutzungsabläufe sogar noch dringlicher. Microsoft und OpenAI haben ein Microsoft-Kontotrennungsmodell entwickelt, um sicherzustellen, dass keine Daten zwischen mehreren Benutzern innerhalb desselben Unternehmens verloren gehen, indem nur Daten mit derselben grundlegenden Zugriffskontrollfunktionalität wie in anderen Microsoft 365-Diensten offengelegt werden.

Der bemerkenswerteste Punkt an der Methode zum Dateischutz und zur Informationssicherheit, der Unternehmen bei der Verwendung dieser Software ein sicheres Gefühl gibt, ist die Verwendung von serviceseitiger Technologie zum Verschlüsseln von Inhalten und jeder Kundendatei beim Speichern und Übertragen, wie etwa BitLocker, Transport Layer Security (TLS) und Internet Protocol Security (IPsec), damit Unternehmen sich bei der Verwendung sicher fühlen, ohne sich über Hindernisse durch Hacker oder Malware Gedanken machen zu müssen.

Unternehmen können sich Microsoft Copilot ganz einfach sofort über Drittanbieter „einstecken“ – beispielsweise Noventiq, bekannt als autorisierter Microsoft-Partner mit über 20 Jahren Sicherheitszertifizierung in vier Spezialgebieten. Dieses Softwareunternehmen bietet eine breite Palette von Microsoft-Produkten zu günstigen Preisen für kleine und mittlere Unternehmen an. Noventiq wird außerdem für seinen kostenlosen Support nach dem Kauf, den völlig kostenlosen Abonnementverwaltungsservice und die individuellen Abrechnungsbedingungen gelobt.

So können kleine und mittlere Unternehmen ab sofort je nach spezifischen Bedürfnissen und Bedingungen die Notwendigkeit von Microsoft Copilot für ihr Unternehmen in Betracht ziehen, unter anderem durch die Unterstützung bei der Entfesselung der Kreativität, der Verbesserung der Arbeitsleistung und der Nutzung und Unterstützung fortgeschrittener Fähigkeiten dieser Software. Copilot verspricht, ein leistungsstarker KI-„virtueller Assistent“ für Benutzer bei der Arbeit zu werden und bietet in Zukunft noch viel mehr Potenzial.

Kim Thanh

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Quelle