Schulung touristischer Kommunikationsfähigkeiten

BTO – 21. August in der Stadt. Das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus von Phan Thiet und Binh Thuan hat in Zusammenarbeit mit dem SAIGON College of Tourism (Ho-Chi-Minh-Stadt) einen Schulungskurs für Fahrer zur Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten von Touristen organisiert.

An dem Schulungskurs nahmen 50 Auszubildende teil, bei denen es sich um Fahrer von Unternehmen handelt, die im Touristentransport, im Taxidienst und im Geländefahren auf Sanddünen tätig sind und Touristen im Ökotourismusgebiet Bau Trang bedienen.

Während der Schulung wurden den Teilnehmern folgende Informationen vermittelt: Nguyen Phat Thao – Dozent am SAIGON College of Tourism vermittelt Kenntnisse über Kommunikation und Kundenbetreuung im Tourismus. Dadurch werden die Fähigkeiten zur Kundenkommunikation verbessert, die Servicequalität sichergestellt und die Zufriedenheit der Touristen erhöht, was wiederum die Effizienz der Geschäftsabläufe steigert und zur Aufrechterhaltung und Entwicklung der Reisezielmarke Binh Thuan beiträgt.

Dozenten des SAIGON College of Tourism vermitteln im Trainingskurs Kenntnisse zu Kommunikationsfähigkeiten im Tourismus.

Quelle: https://baobinhthuan.com.vn/boi-duong-ky-nang-giao-tiep-ung-xu-khach-du-lich-111501.html