Apple Online Store eröffnet in Vietnam

Informationen zur Eröffnung eines Online-Apple-Stores in Vietnam wurden gerade von „Apple“ offiziell auf seiner Homepage bekannt gegeben. Dementsprechend können Benutzer ab dem 18. Mai, die auf die Website apple.com/vn zugreifen, von Apple bereitgestellte Produkte mit einer vietnamesischen Benutzeroberfläche kaufen.

Das Unternehmen bestätigte, dass der Online-Store in Vietnam seinen Kunden einen persönlichen Service und Support bieten wird, ähnlich wie die Apple Stores auf der ganzen Welt. Hinter der Online-Site steht ein Team von Benutzersupport-Experten, die Vietnamesisch sprechen.

„Wir fühlen uns geehrt, die Möglichkeit zu haben, in Vietnam zu expandieren und freuen uns, unseren Kunden mit der Online-Einführung des Apple Store die Betreuung und Unterstützung von Apple bieten zu können“, sagte Deirdre O’Brien, Senior Vice President of Retail bei Apple.

Der Start des Online-Apple-Stores könnte ein Vorbote für die Eröffnung physischer Geschäfte in Vietnam sein

Obwohl von einem Ladengeschäft in Vietnam keine Rede ist, glauben viele Experten und Technologie-Anhänger, dass dies ein Sprungbrett für die Eröffnung eines traditionellen Geschäftsstandorts in einem Markt mit mehr als 100 Millionen Einwohnern ist. „Bevor Apple in einem Markt ein physisches Geschäft eröffnet, eröffnet das Unternehmen immer zuerst einen Online-Shop, um die Nutzer Schritt für Schritt anzusprechen“, sagte ein Experte.

Kürzlich wurden Pläne für einen physischen Apple Store in Vietnam bekannt gegeben, konkrete Einzelheiten wurden jedoch nicht genannt. Auf die Frage nach einem möglichen Wettbewerb zwischen Apple Stores und den Stores autorisierter Distributoren (AAR) erklärte ein Vertreter einer Geschäftseinheit, dass es „keinen Grund zur Sorge“ gebe, da der Zweck des Stores nicht darin bestehe, mit den Händlern im Verkauf zu konkurrieren, sondern einen Erlebnisraum zu bieten und ein „offizieller“ Ort zu werden, an dem die Kunden mehr Möglichkeiten haben, auf die Marke zuzugreifen.

„Apple Stores wurden in erster Linie gegründet, um die Markenbekanntheit zu steigern und zu zeigen, dass Apple sich um den Markt kümmert, und nicht, um mit lokalen Einzelhändlern zu konkurrieren. Händler sind stets von ihrer Preispolitik und ihren Sonderangeboten für ihre Kunden überzeugt“, erklärte ein AAR-Vertreter.

In Südostasien gibt es derzeit nur in Singapur und Thailand physische Apple Stores. Dies sind auch die beiden Märkte, in denen der Verkauf von iPhones und vielen anderen Geräten der „Apple Company“ bereits frühzeitig begonnen hat. Mit der Online-Eröffnung des Apple Store nächste Woche können vietnamesische Benutzer das kommende Produkt wahrscheinlich früher als üblich vorbestellen.

Quellenlink: https://thanhnien.vn/apple-store-truc-tuyen-mo-cua-tai-viet-nam-18523051208492531.htm