VIB من الفهم إلى لمس مشاعر العملاء

(دان تري) - رأس السنة القمرية الجديدة هو الوقت الذي يضع فيه الناس جانباً صخب الحياة ويعودون إلى عائلاتهم للترحيب بالعام الجديد. في تيت 2025، حقق بنك فيتنام الدولي تقدمًا كبيرًا من خلال تقديم مجموعة فنية معاصرة محدودة الإصدار بعنوان "مائة نهر تتدفق إلى المحيط".

VIB từ thấu hiểu đến chạm vào cảm xúc khách hàng - 1 — مجموعة فنية معاصرة بإصدار محدود بعنوان "مئة نهر تتدفق إلى المحيط" من VIB.

وهذا ليس مجرد هدية امتنان للمودعين، بل هو أيضًا شهادة على جهود VIB في تقريب الفن المعاصر من المجتمع.

وبصفته منتجًا، شارك السيد لي هوي سانج - المخرج العام لشركة Minh Long - قصصًا ملهمة حول رحلة إنشاء هذا العمل.

مستوحاة من حب العائلة وثقافة الترابط

VIB từ thấu hiểu đến chạm vào cảm xúc khách hàng - 2 — "مئة نهر تتدفق إلى المحيط" مبنية على صورة الأنهار الصغيرة التي تتدفق إلى المحيط.

عندما تلقى المهمة من VIB، شعر السيد لي هوي سانج بالإثارة. يعتمد العمل الفني "مائة نهر تتدفق إلى المحيط" على صورة الأنهار الصغيرة التي، على الرغم من مرورها بالعديد من المنحدرات، تتدفق دائمًا نحو المحيط. إنها صورة رمزية تذكرنا بالتقاليد الفيتنامية المتمثلة في لم شمل الأسرة، حيث يعود كل عضو، مهما كان بعيداً، إلى جذوره دائماً.

تشمل الأعمال "Downstream" و"Gathering" و"Sum vay"، وهي منتجات خزفية راقية مثل الأوعية والأطباق وأكواب الصحة وصناديق الصحة، من تصميم الفنان التشكيلي بوي كونغ خانه. وعلق السيد سانج قائلاً إن هذا يمثل مزيجًا مثاليًا بين الفن المعاصر وثقافة الأسرة، مما يضفي قيمة روحية لا تقدر بثمن.

VIB từ thấu hiểu đến chạm vào cảm xúc khách hàng - 3 — يتم نقش زخارف من النهر إلى البحر على كل هدية.

وأكد أن كل وعاء وطبق ليس مجرد أداة لعرض الطعام بل هو أيضا شاهد على اللحظات السعيدة داخل الأسرة. "في كل مرة تستخدم فيها العناصر الموجودة في سلسلة "مئة نهر تتدفق إلى المحيط"، أعتقد أنك ستتذكر اللحظات السعيدة ولحظات الحب"، كما قال السيد سانج.

VIB từ thấu hiểu đến chạm vào cảm xúc khách hàng - 4 — السيد لي هوي سانج - المدير العام لشركة مينه لونج.

إن عملية التصنيع المتقنة تخلق أعمالاً فنية خالدة.

لقد وضعت شركة Minh Long وشركة VIB معايير صارمة لتحقيق الكمال. وكشف السيد سانج أن فريقه اضطر إلى تغيير خط الإنتاج، وضبط كل مرحلة لضمان اتساق المنتج واستقراره.

إن نمط "مئة نهر تتدفق إلى البحر" يشكل تحديًا. عند الطباعة على الأسطح المستوية مثل الأكواب أو الأطباق، يمكن إجراء حسابات الموضع بسهولة. ولكن على كوب صحي بتصميم دائري مغلق، فإن طباعة النمط تتطلب دقة مطلقة. يجب أن يتوافق كل كوب يتم إنتاجه مع المعايير من حيث الحجم واللون وحدة النمط. لا يتجاوز الخطأ 0.001 ملم، الأمر الذي يتطلب الجمع بين التكنولوجيا الحديثة والأيدي الدقيقة للحرفيين الرائدين.

VIB từ thấu hiểu đến chạm vào cảm xúc khách hàng - 5 — لا تعد مجموعة الهدايا من VIB مجرد قطعة يومية، بل يمكن أن تصبح أيضًا تذكارًا ينتقل عبر أجيال عديدة.

لقد أمضى مينه لونج سنوات عديدة في البحث عن أفضل المعادن في العالم لإنشاء مواد سيراميكية متينة وآمنة للصحة. يتم إطلاق كل منتج عند درجة حرارة 1380 مئوية - وهي أعلى درجة حرارة متاحة اليوم، مما يساعد طبقة المينا على تحقيق اللمعان والمتانة ومقاومة الأوساخ.

لا يضفي التصميم ذو اللونين الكلاسيكيين الأبيض والأزرق الكوبالتي جمالًا واضحًا فحسب، بل يزيد أيضًا من العمق الفني. تتواجد الأنماط تحت طبقة المينا، وعند النظر إليها سوف ترى بوضوح الحدة والنعومة والرقي. هذه المجموعة ليست مجرد قطعة يومية، بل يمكن أن تصبح أيضًا إرثًا عائليًا، تحافظ على الذكريات وتلهم الأجيال.

VIB từ thấu hiểu đến chạm vào cảm xúc khách hàng - 6 — تعتبر المادة السيراميكية متينة وآمنة للصحة.

نشر الفن المعاصر للجمهور

من خلال إطلاق معرض "مائة نهر تتدفق إلى البحر الكبير"، لا تظهر VIB امتنانها للعملاء فحسب، بل تؤكد أيضًا على دورها الرائد في تقريب الفن المعاصر من الجمهور.

VIB từ thấu hiểu đến chạm vào cảm xúc khách hàng - 7 — العمل "التجمع".

وبحسب السيدة تو فو، مديرة التسويق والاتصالات في بنك VIB، يأمل البنك أن يتمكن العملاء من خلال مجموعة الهدايا هذه من الشعور بالانسجام بين الفن المعاصر وثقافة الأسرة. ويأتي ذلك في إطار استراتيجية VIB طويلة الأمد لتعزيز تجربة العملاء مع نشر القيم الفنية للمجتمع.

كما أشارت السيدة تو إلى أن التعاون مع الفنان بوي كونغ خانه أو العلامة التجارية الخزفية مينه لونغ هو طريقة VIB لوضع نفسها كجسر بين التمويل والفن والمجتمع. وأكدت السيدة تو قائلة: "نحن لا نريد فقط تقديم هدية، بل نريد أيضًا أن نلمس الرحلة العاطفية للعملاء، بحيث يمكن لكل عميل أن يشعر بالمعنى العميق لكل منتج".

رسالة مستدامة من VIB

VIB từ thấu hiểu đến chạm vào cảm xúc khách hàng - 8 — بطاقة ورق البذور - مادة خاصة معاد تدويرها يمكن زراعتها، وترمز إلى إعادة الميلاد.

تحتوي كل مجموعة على بطاقة ورقية للبذور - وهي مادة خاصة معاد تدويرها يمكن زراعتها، وترمز إلى الولادة الجديدة والبداية الجديدة.

البطاقة ليست مجرد إكسسوار بل هي أيضًا رسالة من VIB حول التعاون لحماية البيئة وبناء مستقبل مستدام.

وتأتي الاستدامة أيضًا من الخصائص الآمنة والصديقة للبيئة للسيراميك، والتي لا تحتوي على الرصاص أو المواد الكيميائية السامة. الخزف المطلي بالمينا، يتم حرقه بالنار ليصبح مادة شديدة التحمل ومقاومة للماء ولا يتفاعل لإنتاج مواد سامة.

VIB từ thấu hiểu đến chạm vào cảm xúc khách hàng - 9 — العمل "المصب".

يمكن لكوب السيراميك الصحي "Downstream" الحفاظ على الحرارة لمدة 40 دقيقة على الأقل. تساعد طبقة المينا النانوية على جعل المنتج صعبًا للاتساخ، وجميلًا وجديدًا دائمًا؛ لا يغير من طعم المشروبات (الساخنة والباردة)، بما في ذلك القلوية والمخمرة (عصير الليمون، المشروبات الغازية، البيرة...)، مما يضمن السلامة الصحية.

يمكن أن يساعد شرب الماء في كوب صحي من السيراميك بدرجة حرارة الغرفة 20-25 درجة مئوية على زيادة كمية الأيونات في الماء، وهو أمر جيد للجهاز الهضمي.

يمكن استخدام مجموعة الأوعية الخزفية "Gathering" مع الغطاء لإحضار الأرز إلى العمل، واستبدال الصناديق البلاستيكية والرغوية، وتقليل النفايات إلى البيئة، والتعاون لحل مشكلة تغير المناخ العالمي.

مكافأة العملاء بالقيم الخالدة

من خلال الجمع بين التمويل والفن، فتحت VIB فصلاً جديدًا، حيث لا تتمتع كل هدية بقيمة عملية فحسب، بل تعمل أيضًا كجسر بين الثقافة والفن والحياة الحديثة. من خلال "مئات الأنهار تتدفق إلى المحيط"، لا يؤكد بنك VIB مكانته الرائدة في القطاع المصرفي فحسب، بل يضع نفسه أيضًا كمنشر للقيمة وحافظ للثقافة ومنشئ للعواطف.

VIB từ thấu hiểu đến chạm vào cảm xúc khách hàng - 10 — تفتح VIB فصلاً جديدًا، حيث لا تتمتع كل هدية بقيمة عملية فحسب، بل تعمل أيضًا كجسر بين الثقافة والفن والحياة.

من ديسمبر إلى 28 فبراير 2025، ستقدم VIB لعملائها سلسلة "مائة نهر تتدفق إلى المحيط" بثلاث مجموعات: Downstream وGathering وSum Vay.

"المصب" هي هدية للعملاء الذين لديهم ودائع تتراوح من 300 مليون دونج إلى أقل من 2 مليار دونج، أو رصيد متوسط في حساب الدفع (حساب الدفع) من 300 مليون دونج إلى أقل من مليار دونج.

"التجمع" مخصص للمودعين من 2 إلى أقل من 5 مليار دونج، أو رصيد حساب الدفع من 1 إلى أقل من 2.5 مليار دونج.

مع إيداع مبلغ 5 مليار دونج أو رصيد حساب الدفع 2.5 مليار دونج أو أكثر، سيحصل المرسل على العمل "المبلغ الإجمالي".

لمزيد من المعلومات، انظر هنا.

أو شاهد على https://youtu.be/hnPfGoibjxk

[إعلان 2]
المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/vib-tu-thau-hieu-den-cham-vao-cam-xuc-khach-hang-20241230221454042.htm