تبسيط الجهاز: خدمة متواصلة للشعب

لا تهمل أو تقاطع العمل

إن تطبيق سياسة تنظيم وتبسيط الأجهزة، وخاصة التحرك نحو دمج المحافظات وإلغاء مستويات المناطق ومواصلة دمج مستويات البلديات، خلق إلى حد ما قلقاً بين الكوادر والموظفين المدنيين والموظفين العموميين والعاملين في النظام السياسي على جميع المستويات. ومع ذلك، لا تزال روح خدمة الشعب قائمة في الهيئات والوحدات الإقليمية، ولا تزال المهام السياسية تنفذ بفعالية، دون انقطاع أو إهمال.

في بلدية دوك نينه (هام ين)، من أجل تسهيل عمل ترتيب وتبسيط الجهاز، قام ثلاثة كوادر وموظفون مدنيون بكتابة طلبات للتقاعد المبكر بشكل استباقي وهم ينتظرون السلطة المختصة لاتخاذ القرار. ومع ذلك، فإن العمل في البلدية لا يزال يجري تنفيذه بشكل جدي. قال الرفيق ها شوان خانه، رئيس اللجنة الشعبية للكومونة: إن كوادر الكومونة وموظفيها المدنيين جميعهم يدركون بوضوح أن الأيديولوجية التي مفادها أنه بغض النظر عن المكان الذي يذهبون إليه أو المنصب الذي يعملون فيه، يجب عليهم السعي والتفاني ووضع كفاءة العمل في المقام الأول بشكل مسؤول.

يعمل المسؤولون والموظفون المدنيون في منطقة تان ها (مدينة توين كوانج) على تحسين روحهم ومسؤوليتهم في أداء واجباتهم.

عندما يتم إلغاء مستوى المنطقة ودمج مستوى البلدية، يزداد ضغط العمل وترتفع أيضًا متطلبات المؤهلات والقدرات للمسؤولين على مستوى البلدية والموظفين المدنيين. وهذه فرصة "لفرز" واختيار الموظفين المؤهلين، لذا فإن هذه المرحلة تتطلب من كل عضو من أعضاء الفريق أن يكون مسؤولاً دائماً، ومتحمساً، وأن يعمل على تعظيم قدراته وإمكاناته، وخاصة خلال هذه المرحلة لتأكيد ذاته. في الفترة الماضية، تابع كوادر البلدية وموظفوها المدنيون عن كثب المهام السياسية وركزوا على القيام بعمل جيد فيما يتعلق بتطهير الموقع لقسم مشروع الطريق السريع توين كوانج - ها جيانج الذي يمر عبر البلدية؛ الحفاظ على معايير المجتمعات الريفية الجديدة المتقدمة؛ إن استلام ومعالجة الإجراءات الإدارية للأشخاص في الوقت المحدد يصل دائمًا إلى ما يقرب من 100٪...

لا يقتصر الأمر على بلدية دوك نينه فحسب، بل إن روح أداء الخدمة العامة لا تزال تُطبق بشكل جدي في البلديات والأحياء والمدن في المقاطعة. وفي حديثه عن روح العمل بين كوادر الحي والموظفين المدنيين، شارك الرفيق نجو ثانه هيين، نائب رئيس لجنة شعب حي تان ها (مدينة توين كوانج): لا تزال المهام السياسية والعامة في الحي تُنفذ بشكل طبيعي.

يركز قادة الأحياء على مراقبة الالتزام بالانضباط والنظام الإداري؛ إدارة عمل الكوادر والموظفين المدنيين حسب الوظائف، مع تحديد الأهداف وكفاءة العمل بشكل واضح. في الربع الأول من عام 2025، وصلت نتائج تسوية الإجراءات الإدارية (في مجالات العدل، والداخلية، والعمل، ومعاقي الحرب، والشؤون الاجتماعية) في المنطقة إلى 100٪ في الوقت المحدد، مما خلق رضا بين الناس.

وتتطلب عملية تبسيط وتحديث الجهاز تعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات داخل أجهزة الدولة وتوفير الخدمات العامة عبر الإنترنت. في الربع الأول من عام 2025، تلقت الهيئات والوحدات في المقاطعة 38328 طلبًا (36670 طلبًا عبر الإنترنت و1658 طلبًا شخصيًا)، وبلغ معدل الطلبات المقدمة عبر الإنترنت بالكامل وجزئيًا 95.67٪... مما يساعد في تسهيل الأمور على الأشخاص والشركات.

تشديد الانضباط والنظام الإداري

وفي عملية تبسيط الأجهزة حتى لا تؤثر على خدمة الشعب، فإن تشديد الانضباط الإداري يعد حلاً مهماً. وفي ختام اجتماع مارس الدوري للجنة الشعبية الإقليمية، طلب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية نجوين فان سون من الإدارات والفروع والقطاعات والمحليات التركيز على تنفيذ وضمان تقدم إعادة الهيكلة وتبسيط الأجهزة وترتيب الحدود الإدارية وفقًا لتوجيهات الحكومة المركزية، دون التأثير على المهام والأعمال السياسية الأخرى. وفي الوقت نفسه، مواصلة تشديد الانضباط والنظام الإداري؛ التغلب بحزم على حالة التجنب، والتهرب من المسؤولية، والتردد، والخوف من ارتكاب الأخطاء، والخوف من المسؤولية، وعدم الجرأة على تقديم النصيحة أو اقتراح التعامل مع العمل.

في مقر اللجنة الشعبية على مستوى البلدية في مقاطعة توين كوانغ، تم نشر معظم رموز الاستجابة السريعة (QR Codes) حتى يتمكن الأشخاص من تلقي التعليمات وتنفيذ الإجراءات الإدارية بسهولة.

صرح الرفيق نجوين فان فيت، عضو اللجنة التنفيذية للحزب الإقليمي، مدير إدارة الشؤون الداخلية: تنفيذًا لتوجيهات اللجنة الشعبية الإقليمية، أنشأت الإدارة للتو فريق تفتيش لتفقد تنفيذ الانضباط والانضباط الإداري والامتثال للوائح المتعلقة بالأخلاق العامة وثقافة المكتب للكوادر والموظفين المدنيين والموظفين العموميين في الوكالات والوحدات في المقاطعة.

يركز محتوى التفتيش على الامتثال لساعات العمل ولوائح الوكالة وقواعد السلوك؛ استقبال المواطنين ومعالجة الشكاوي والبلاغات... سيتم إجراء التفتيش بشكل مفاجئ ودون سابق إنذار بالوقت والمكان وعند وجود ملاحظات أو بلاغات من قبل المنظمات والأفراد.

ولا تهدف عمليات التفتيش إلى تقييم مستوى الالتزام بالانضباط والنظام الإداري فحسب، بل تساهم أيضاً في تصحيح أسلوب العمل وآدابه، وتشديد الانضباط في الخدمة العامة، ورفع الوعي والشعور بالمسؤولية لدى الكوادر والموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام، وخاصة في عملية إعادة هيكلة وتبسيط الجهاز.

المصدر: https://baotuyenquang.com.vn/tinh-gon-bo-may-khong-gian-doan-phuc-vu-nhan-dan-209718.html