معالجة الإجراءات الإدارية للأشخاص في قسم الاستقبال وتسليم النتائج في حي شوان فو، منطقة ثوان هوا

وبحسب التقرير، حققت مدينة هوي إجمالي 45095 نقطة، لتحتل المرتبة الحادية عشرة من بين 63 مقاطعة ومدينة.

على الرغم من تراجعها 10 مراكز مقارنة بالمركز الأول في عام 2023، إلا أن نتائج هذا العام تظهر أن هوي لا تزال تحتفظ بالعديد من المؤشرات المتميزة، وتظل واحدة من المحليات ذات كفاءة الحوكمة الإدارية المستقرة وتحظى بتقييم إيجابي من قبل الشعب.

في المحتويات الثمانية التي تم مسحها، حصلت مدينة هوي على 3 محتويات بأعلى الدرجات بما في ذلك: تقديم الخدمات العامة بـ 8.14 نقطة يعكس الجودة المستقرة والكفاءة في الخدمات الأساسية مثل الرعاية الصحية والتعليم؛ بلغت نسبة مكافحة الفساد في القطاع العام 7.22 نقطة، على الرغم من كونها مؤشراً حساساً، إلا أن هوي حققت درجة عالية، مما يدل على ثقة الناس في الشفافية والنزاهة في القطاع العام، كما بلغ مؤشر الإجراءات الإدارية العامة 7.19 نقطة، مما يدل بوضوح على النتائج في الإصلاح الإداري والخدمات العامة عبر الإنترنت وخدمة الناس في قسم الشباك الواحد.

في حين تشمل المؤشرات الثلاثة في المجموعة المتوسطة المنخفضة ما يلي: الحوكمة الإلكترونية 3.31 نقطة؛ الإدارة البيئية 4.04 نقطة؛ المساءلة أمام الشعب 4.30 نقطة.

دليل لاستخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت

مؤشر الأداء الحكومي هو مقياس كمي سنوي لأداء الجهاز الحكومي من المستوى المركزي إلى المستويات المحلية على مستوى البلاد من خلال تقييمات الناس.

ويلعب مؤشر PAPI أيضًا دورًا في توفير مصدر مهم للبيانات للحكومات على جميع المستويات لتحسين جودة الخدمة المقدمة للناس، ومساعدة المحليات على مراقبة عملية الإصلاح وتعديل السياسات وتحسين جودة الخدمة، نحو إدارة فعالة وكفؤة وشفافة وموجهة نحو الناس. منذ عام 2009، جمع مؤشر PAPI وعكس تجارب 216،673 مواطنًا بظروف اجتماعية واقتصادية مختلفة في 63 مقاطعة ومدينة.

ينتمي "البطل" لمؤشر PAPI في عام 2024 إلى مقاطعة كوانج نينه.

الأخبار والصور: هاي ثوان

المصدر: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/cai-cach-hanh-chinh/thanh-pho-hue-xep-thu-11-toan-quoc-ve-chi-so-papi-152609.html