نجح بنك SeABank في ترقية نظام الخدمات المصرفية الأساسية T24 إلى R22

نجح بنك جنوب شرق آسيا التجاري المشترك (SeABank، HOSE: SSB) في ترقية نظام الخدمات المصرفية الأساسية T24 Temenos إلى الإصدار R22 - أحدث إصدار في السوق الفيتنامية، لتعزيز الامتثال للوائح الدولية وإدارة المخاطر والشفافية والسلامة في العمليات المصرفية.

وبالإضافة إلى ذلك، يساعد التحديث على تحسين أداء النظام وسعاته، وتلبية احتياجات توسع الأعمال، وبالتالي توفير أفضل التجارب للعملاء عند استخدام منتجات وخدمات البنك.

ترقية ميزات الأعمال وفقًا للممارسات الدولية

وباعتبار التكنولوجيا عاملاً رئيسياً في تعزيز القدرة التنافسية، استثمر بنك SeABank في عام 2006 بشكل كبير في برنامج T24 Temenos، وهو برنامج إدارة الخدمات المصرفية الأساسية الرائد في العالم، وكان أول بنك ينشر هذا البرنامج بنجاح. بهدف تحسين جودة المنتج والخدمة، وتحسين عمليات الخدمة وتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل، يقوم SeABank بتحديث الميزات والترقيات إلى الإصدار الأحدث بانتظام.

في نوفمبر 2024، نجح SeABank في الترقية إلى الإصدار T24 R22 - أحدث إصدار تم نشره في السوق الفيتنامية. أحد التحسينات الرئيسية في إصدار نظام T24 R22 هو دمج ميزات الأعمال الجديدة، التي تلبي المعايير الدولية في مجال التمويل والخدمات المصرفية.

يدعم هذا النظام بنك SeABank في تحسين امتثاله للوائح الدولية، وتعزيز قدرات إدارة المخاطر، وزيادة الشفافية والسلامة في العمليات المصرفية. تتيح الميزات التجارية الجديدة في الإصدار R22 من T24 للبنك تخصيص المنتجات والخدمات بمرونة لتناسب الاحتياجات المتنوعة للعملاء، وخاصة العملاء الأفراد والشركات.

بفضل هذا التحديث، أصبح بإمكان SeABank نشر المنتجات المالية وفقًا للمعايير الدولية، مما يساعد العملاء على الوصول بسهولة إلى الخدمات المالية المتقدمة مثل إدارة التدفقات النقدية المتعددة الجنسيات والمدفوعات الدولية وخدمات دعم الاستثمار. إن الالتزام بالمعايير الدولية لا يساعد SeABank على توسيع شبكة تعاونه الدولي فحسب، بل يخلق أيضًا ثقة من الشركاء والعملاء، مما يعزز سمعة البنك في السوق المالية.

تطبيق التكنولوجيا الجديدة لتحسين أداء النظام وسعته

بالإضافة إلى ترقية ميزات الأعمال، يستفيد SeABank أيضًا من التقنيات المتقدمة المدمجة في إصدار T24 R22 لتحسين أداء النظام الأساسي. يستخدم هذا الإصدار الجديد التقنيات الحديثة (TAFJ)، وتحليل البيانات في الوقت الحقيقي، مما يساعد البنك على تقصير وقت معالجة المعاملات، وتحسين الدقة وتقليل أخطاء النظام.

بفضل تطبيق التقنيات الجديدة، أصبح نظام الخدمات المصرفية الأساسية T24 R22 قادرًا على التعامل مع عدد كبير من المعاملات دون تقليل الأداء، وبالتالي تلبية احتياجات المعاملات المتزايدة للعملاء.

ويتميز النظام أيضًا بأنه قابل للتوسع بشكل مرن، مما يسمح لـ SeABank بإضافة ميزات وخدمات جديدة بسهولة في المستقبل دون التأثير على الأداء التشغيلي. وتعد هذه خطوة كبيرة إلى الأمام لمساعدة البنك على التكيف بسرعة مع التغيرات في السوق، مع تحسين قدرات الخدمة وتجربة العملاء.

صرح السيد نجوين توان كونج، نائب المدير العام لبنك SeABank، قائلاً: " يفخر بنك SeABank بكونه من البنوك الرائدة في ترقية نظامه المصرفي الأساسي إلى الإصدار R22 من نظام T24، مما يُرسي أسسًا متينة للتنمية المستدامة. ونؤمن بأن هذا الابتكار سيساعد بنك SeABank على تحسين قدرته التنافسية، وتحسين عملياته، ومواصلة تقديم قيمة مضافة وتجارب استثنائية للعملاء ."

إن ترقية نظام الخدمات المصرفية الأساسية هو أيضًا استثمار في الفوائد طويلة الأجل لـ SeABank، مما يوفر للعملاء تجربة مصرفية جديدة تمامًا وأكثر ملاءمة وأمانًا، وتحقيق استراتيجية "التقارب الرقمي" تدريجيًا، بهدف أن يصبح البنك المفضل لدى قطاع التجزئة.

معلومات عن SeABank

تأسس بنك SeABank في عام 1994 وهو أحد البنوك التجارية المساهمة الرائدة في فيتنام بأكثر من 3.6 مليون عميل ونحو 5500 موظف و181 نقطة معاملات على مستوى البلاد. يهدف بنك SeABank إلى أن يصبح بنكًا نموذجيًا للتجزئة باستراتيجية تركز على العملاء من خلال توفير نظام متنوع من المنتجات والخدمات المالية للأفراد والشركات الصغيرة والمؤسسات الكبيرة.

ويعتبر بنك SeABank أحد البنوك الأساسية في النظام المصرفي برأس مال مؤسس يبلغ 28.350 مليار دونج، وحصل على تصنيف Ba3 من قبل موديز في العديد من الفئات المهمة، وهو من أوائل البنوك التي طبقت معايير إدارة المخاطر الدولية بازل 3.

وفقًا لاستراتيجية تطوير "التقارب الرقمي"، يركز SeABank على رقمنة المنتجات والخدمات بالإضافة إلى تطبيق التكنولوجيا في العمليات الداخلية والاستثمار في بناء البنية التحتية للتكنولوجيا الحديثة لتحسين العمليات وزيادة الكفاءة التشغيلية وتقديم تجربة مختلفة للعملاء من الخدمات المصرفية الرقمية، بهدف أن يصبح البنك المفضل لدى العملاء.

لمزيد من التفاصيل يرجى زيارة الموقع الإلكتروني: www.seabank.com.vn

ها آن

المصدر: https://vtcnews.vn/seabank-nang-cap-thanh-cong-he-thong-ngan-hang-loi-t24-len-r22-ar910118.html