لتعزيز التحول الرقمي، يعد الاستخدام الشامل للهواتف الذكية أمرًا مهمًا وضروريًا. قال السيد نجوين ثانه فوك، مدير إدارة الاتصالات بوزارة المعلومات والاتصالات، مؤخراً، إنه وفقاً لخطة اللجنة الوطنية للتحول الرقمي، فإن عدد مستخدمي الهواتف الذكية على مستوى البلاد يجب أن يصل إلى 80% من مستخدمي الهواتف المحمولة هذا العام.
ينص المرسوم رقم 25/2011/ND-CP المؤرخ 6 أبريل 2011 والذي يوضح ويوجه تنفيذ عدد من مواد قانون الاتصالات على أن الأجهزة الطرفية الموجودة في قائمة الأجهزة التي من المحتمل أن تسبب عدم الأمان والتي أصدرتها وزارة الإعلام والاتصالات يجب أن تخضع لشهادة المطابقة أو إعلان المطابقة قبل تداولها في السوق أو توصيلها بشبكة الاتصالات العامة.
في غضون ذلك، ينص التعميم رقم 04/2023/TT-BTTTT الصادر عن وزارة الإعلام والاتصالات بتاريخ 31 مايو 2023 والذي ينص على قائمة المنتجات والسلع التي قد تكون غير آمنة تحت مسؤولية إدارة وزارة الإعلام والاتصالات والتعميم رقم 43/2020/TT-BTTTT الصادر عن وزارة الإعلام والاتصالات بتاريخ 31 ديسمبر 2020 والذي أصدر "اللائحة الفنية الوطنية بشأن أجهزة المحطات الطرفية للمعلومات المتنقلة الأرضية - جزء الوصول اللاسلكي " على أن الهواتف المحمولة الأرضية يجب أن تدعم تقنية E-UTRA FDD (4G) اعتبارًا من 1 يوليو 2021، مما يعني أن أجهزة 2G و3G فقط هي غير قانونية.
(توضيح)
وبحسب إدارة الاتصالات، أصدرت هذه الوحدة قائمة بنماذج هواتف 2G النقية التي تم اعتمادها للامتثال للوائح قبل 1 يوليو 2021 وأعلنتها لجميع مشغلي الشبكات. وبناءً على ذلك، تعد هذه القائمة القانونية بمثابة الأساس لمشغلي الشبكات لوقف أجهزة 2G غير القانونية من الشبكة.
وقال السيد نجوين ثانه فوك إن إدارة الاتصالات عملت مع مشغلي الشبكات وأن مشغلي الشبكات التزموا بقفل أجهزة 2G فقط اعتبارًا من ديسمبر 2023. وبناء على ذلك، قام مشغلو الشبكات في الآونة الأخيرة بتطوير حلول تقنية لإزالة أجهزة 2G و3G النقية من الشبكة.
كما طلبت إدارة الاتصالات من مشغلي الشبكات الإبلاغ عن عدد المشتركين الذين يستخدمون هواتف 2G غير القانونية والتي يمكن قفلها. ومن المتوقع أنه في سبتمبر 2023، سيكون هناك بيانات سيتم الإعلان عنها وتوصيلها إلى الأشخاص الذين يستخدمون أجهزة 2G غير القياسية فقط والتي سيتم فصلها عن الشبكة ولديها خطط تحويل مناسبة. سيدخل هذا الإجراء حيز التنفيذ بحلول شهر ديسمبر 2023.
بالإضافة إلى ذلك، سيتم تنفيذ عمليات التفتيش والرقابة على استيراد وتوزيع وتداول أجهزة الجيل الثاني والثالث النقية. أرسلت وزارة الإعلام والاتصالات وثيقة إلى إدارات الإعلام والاتصالات في 17 أغسطس 2023، تطلب من إدارات الإعلام والاتصالات تفتيش فروع الشركات النموذجية المتسلسلة والشركات الفردية للتأكد من عدم وجود المزيد من الهواتف المحمولة التي تعمل بتقنية 2G أو 3G فقط متداولة في المنطقة؛ - التنسيق مع إدارة السوق والجمارك والشرطة وتفتيش ومنع بيع وتداول الهواتف 2G و3G فقط المخالفة للوائح وإرسال النتائج إلى وزارة الإعلام والاتصالات قبل 30 نوفمبر 2023.
وبالتالي، بحسب مدير إدارة الاتصالات ، "بحلول ديسمبر 2023، سيكون هناك العديد من الحلول القوية ونأمل أن يتم إزالة معدل أجهزة 2G و3G فقط التي لا تتوافق مع اللوائح القانونية من الشبكة بشكل كبير نسبيًا ".
دعم أجهزة 2G بتكلفة تصل إلى 50% من قيمة الجهاز
وبحسب إدارة الاتصالات فإن هناك حل آخر لتشجيع المستخدمين على التحول إلى الهواتف الذكية وهو أن يقوم مشغلو الشبكات بتطوير وتنفيذ خطة لتحويل مشتركي 2G/3G إلى هواتف ذكية 4G من خلال دعم تكاليف الهواتف الذكية لأولئك الذين يستخدمون أجهزة 2G، بتكاليف قد تصل إلى 50% من سعر الجهاز.
وقد خصص صندوق خدمة الاتصالات العامة في فيتنام التابع لوزارة المعلومات والاتصالات ميزانية لدعم هذا الأمر، والتي يمكن أن تصل تكلفتها إلى 500 ألف دونج/هاتف ذكي لنحو 400 ألف جهاز للأسر الفقيرة وشبه الفقيرة من خلال مشغلي الشبكات. سيتم منح المحافظات التي لديها أعداد منخفضة من الهواتف الذكية الدعم الأولي.
بعد مراجعة معدل استخدام الهواتف الذكية على مستوى البلاد، قال المدير نجوين ثانه فوك إنه بالنسبة للمقاطعات ذات معدلات استخدام الهواتف الذكية المنخفضة، يجب إضافة حلول إضافية لتعبئة الموارد الاجتماعية لدعم التحول إلى الهواتف الذكية. " باك كان هي مقاطعة ذات ظروف غير مواتية، ولكنها حشدت الأموال لدعم الناس في التحول إلى الهواتف الذكية. وأتمنى أن تتمكن المحافظات الأخرى من اتباع تجربة باك كان والقيام بالشيء نفسه".
وبالإضافة إلى ذلك، يتعين على مشغلي الشبكات أن يكون لديهم سياسة رسوم لدعم المشتركين في التبديل، وتوفير بيانات مجانية للعملاء لمدة 36 شهراً لتجربة الخدمة عند استخدام أجهزة 4G أو أعلى، وبناء تطبيقات محتوى جيدة لجذب العديد من المستخدمين.
"يُطلب من إدارات المعلومات والاتصالات إعداد قائمة بالأسر الفقيرة وشبه الفقيرة للحصول على حلول ودعم أولوي للتحول إلى الهواتف الذكية؛ تنسيق وتوجيه فروع مشغلي الشبكة لتنفيذ البرامج لدعم المشتركين في التحول إلى الهواتف الذكية في المنطقة. وأضاف مدير عام الاتصالات أن "مديريات الاتصالات والمعلومات وجهت أيضا فروع الشبكة المحلية لتنفيذ سياسة الدعم هذه والتواصل محليا، فضلا عن تنظيم نشر تطبيقات الخدمة العامة عبر الإنترنت، وجذب العديد من المستخدمين لتشجيع الناس على التحول إلى استخدام الهواتف الذكية محليا".
وبحسب إدارة الاتصالات، من خلال مراجعة معدلات استخدام الهواتف الذكية في المحليات، فإن المحافظات التي تزيد فيها معدلات الهواتف الذكية عن 80% تقع في المجموعة 1، والمحافظات التي تقل فيها معدلات الهواتف الذكية عن 80% تقع في المجموعة 2. وتضم المجموعة 1 25 مقاطعة، والمجموعة 2 38 مقاطعة.
معدل مشتركي الهواتف الذكية في المحافظات والمدن (المصدر: وزارة الاتصالات)
ومع ذلك، على الرغم من أن المجموعة الأولى تشمل المقاطعات المحرومة، إلا أن لديها معدلات عالية لاستخدام الهواتف الذكية مثل سون لا، ولاي تشاو، ويين باي، وباك كان، وغيرها. وتشمل المجموعة الثانية بعض المقاطعات ذات الظروف الاقتصادية الجيدة نسبيًا مثل هاي دونج، ولونج آن، وكوانج نام، وغيرها، ولكن لديها معدلات منخفضة لاستخدام الهواتف الذكية.
تواصل قوي
من أجل تنفيذ الخطوة الهادفة إلى إيقاف هواتف الجيل الثاني والثالث النقية من شبكة الاتصالات بشكل فعال، فإن الدعاية حول السياسات واللوائح مهمة للغاية.
وبحسب إدارة الاتصالات، من خلال قناة الرسائل المباشرة للمشتركين، يتعين على مشغلي الشبكة أيضًا التواصل مباشرة مع العملاء لإبلاغ المستخدمين بأن أجهزة 2G غير المتوافقة غير قانونية وسيتم فصلها عن الشبكة، مما يشجع الناس على التحول إلى الهواتف الذكية التي ترغب شركات الاتصالات في دعم عملية التحويل. وعلى وجه الخصوص، قام مشغل الشبكة بتنفيذ حظر صارم لأجهزة 2G وفقًا لتوجيهات وزارة الاتصالات والمعلومات.
وأكد نجوين ثانه فوك، مدير إدارة الاتصالات، أن "الشركات التي تستخدم الهواتف المحمولة ترسل الرسائل وتجري مكالمات مباشرة إلى العملاء، من خلال قنوات الاتصال عبر الإنترنت، وفي نقاط المعاملات لضمان وصول هذا الاتصال إلى كل عميل باستخدام أجهزة 2G و3G النقية".
وبحسب إدارة الاتصالات، لا يزال هناك نحو 23 مليون مشترك في خدمات الجيل الثاني، وعليه فإن وزارة الإعلام والاتصالات ستواصل جهودها في التواصل مع المواطنين حتى يفهموا أن وقف استخدام هواتف الجيل الثاني والثالث لا يعود بالنفع عليهم فحسب، بل يساهم أيضا في التنفيذ الصحيح للوائح. وفي الوقت نفسه، يتعين على وزارة الإعلام والاتصالات، من خلال نظام المعلومات الشعبي والصحف المحلية وقنوات الراديو، أن تعمل على تعزيز هذه السياسة بقوة.
(المصدر: مجلة المعلومات والإتصالات)
[إعلان رقم 2]
مصدر
تعليق (0)