لتعزيز التحول الرقمي، يعد الاستخدام العالمي للهواتف الذكية أمرًا مهمًا وضروريًا. قال السيد نجوين ثانه فوك، مدير إدارة الاتصالات بوزارة المعلومات والاتصالات، مؤخراً إنه وفقاً لخطة اللجنة الوطنية للتحول الرقمي، فإن عدد مستخدمي الهواتف الذكية على مستوى البلاد يجب أن يصل إلى 80% من مستخدمي الهواتف المحمولة هذا العام.
ينص المرسوم رقم 25/2011/ND-CP المؤرخ 6 أبريل 2011 والذي يوضح ويوجه تنفيذ عدد من مواد قانون الاتصالات على أن الأجهزة الطرفية المدرجة في قائمة الأجهزة التي من المحتمل أن تسبب عدم الأمان والتي أصدرتها وزارة المعلومات والاتصالات يجب أن تخضع لشهادة المطابقة أو إعلان المطابقة قبل تداولها في السوق أو توصيلها بشبكة الاتصالات العامة.
في غضون ذلك، ينص التعميم رقم 04/2023/TT-BTTTT الصادر عن وزارة المعلومات والاتصالات بتاريخ 31 مايو 2023 والذي ينص على قائمة المنتجات والسلع التي يحتمل أن تكون غير آمنة تحت مسؤولية إدارة وزارة المعلومات والاتصالات والتعميم رقم 43/2020/TT-BTTTT الصادر عن وزارة المعلومات والاتصالات بتاريخ 31 ديسمبر 2020 والذي يصدر "اللائحة الفنية الوطنية بشأن معدات الطرفية المعلوماتية المتنقلة الأرضية - جزء الوصول اللاسلكي " على أن الهواتف المحمولة الأرضية يجب أن تدعم تقنية E-UTRA FDD (4G) اعتبارًا من 1 يوليو 2021، مما يعني أن أجهزة 2G و3G فقط هي غير قانونية.
(توضيح)
وبحسب إدارة الاتصالات، أصدرت هذه الوحدة قائمة بنماذج هواتف 2G النقية التي تم اعتمادها للامتثال للوائح قبل 1 يوليو 2021 وأعلنتها لجميع مشغلي الشبكات. وبناءً على ذلك، فإن هذه القائمة هي القائمة القانونية التي يمكن لمشغلي الشبكات من خلالها الحصول على أساس لمنع أجهزة 2G غير القانونية من الشبكة.
قال السيد نجوين ثانه فوك إن إدارة الاتصالات عملت مع مشغلي الشبكات والتزم مشغلو الشبكات بقفل أجهزة 2G فقط اعتبارًا من ديسمبر 2023. وبناءً على ذلك، قام مشغلو الشبكات مؤخرًا بتطوير حلول تقنية لإزالة أجهزة 2G و3G النقية من الشبكة.
وطلبت إدارة الاتصالات أيضًا من مشغلي الشبكات الإبلاغ عن عدد المشتركين الذين يستخدمون هواتف 2G غير القانونية والتي يمكن قفلها. ومن المتوقع أنه في سبتمبر 2023، سيتم الإعلان عن البيانات وتوصيلها إلى الأشخاص الذين يستخدمون أجهزة 2G غير القياسية فقط والتي سيتم فصلها عن الشبكة ولديها خطط تحويل مناسبة. سيدخل هذا الإجراء حيز التنفيذ حوالي ديسمبر 2023.
بالإضافة إلى ذلك، سيتم تنفيذ عمليات التفتيش والرقابة على استيراد وتوزيع وتداول أجهزة الجيل الثاني والثالث النقية. أرسلت وزارة الإعلام والاتصالات وثيقة إلى إدارات الإعلام والاتصالات في 17 أغسطس 2023، تطلب من إدارات الإعلام والاتصالات تفتيش فروع الشركات النموذجية المتسلسلة والشركات الفردية للتأكد من عدم وجود هواتف محمولة 2G أو 3G فقط متداولة في المنطقة؛ يجب التنسيق مع إدارة السوق والجمارك والشرطة وتفتيش ومنع بيع وتداول الهواتف 2G و 3G فقط المخالفة للوائح وإرسال النتائج إلى وزارة الإعلام والاتصالات قبل 30 نوفمبر 2023.
وبالتالي، بحسب مدير إدارة الاتصالات ، "بحلول ديسمبر 2023، سيكون هناك العديد من الحلول القوية ونأمل أن يتم إزالة معدل أجهزة 2G و3G فقط التي لا تتوافق مع اللوائح القانونية من الشبكة بشكل كبير نسبيًا ".
دعم أجهزة 2G بتكلفة تصل إلى 50٪ من قيمة الجهاز
وبحسب إدارة الاتصالات فإن الحل الآخر لتشجيع المستخدمين على التحول إلى الهواتف الذكية هو أن يقوم مشغلو الشبكات بتطوير وتنفيذ خطة لتحويل مشتركي 2G/3G إلى هواتف ذكية 4G من خلال دعم تكاليف الهواتف الذكية لأولئك الذين يستخدمون أجهزة 2G، بتكاليف يمكن أن تصل إلى 50٪ من سعر الجهاز.
وقد خصص صندوق خدمة الاتصالات العامة في فيتنام التابع لوزارة المعلومات والاتصالات ميزانية لدعم هذا الأمر، والتي قد تصل تكلفتها إلى 500 ألف دونج/هاتف ذكي لحوالي 400 ألف جهاز للأسر الفقيرة وشبه الفقيرة من خلال مشغلي الشبكات. سيتم منح المحافظات التي لديها أعداد قليلة من الهواتف الذكية الدعم الأولي.
بعد مراجعة معدل استخدام الهواتف الذكية على مستوى البلاد، قال المدير نجوين ثانه فوك إنه بالنسبة للمقاطعات ذات معدلات استخدام الهواتف الذكية المنخفضة، ينبغي إضافة حلول إضافية لتعبئة الموارد الاجتماعية لدعم التحول إلى الهواتف الذكية. باك كان مقاطعة ذات ظروف غير مواتية، لكنها حشدت أموالًا لدعم الناس في التحول إلى الهواتف الذكية. آمل أن تحذو المقاطعات الأخرى حذو باك كان.
وبالإضافة إلى ذلك، يتعين على مشغلي الشبكات أن يكون لديهم سياسة رسوم لدعم المشتركين في التبديل، وتوفير بيانات مجانية للعملاء لمدة 36 شهرًا لتجربة الخدمة عند استخدام أجهزة 4G أو أعلى، وبناء تطبيقات محتوى جيدة لجذب العديد من المستخدمين.
يُطلب من إدارات المعلومات والاتصالات إعداد قائمة بالأسر الفقيرة وشبه الفقيرة لتوفير حلول ذات أولوية ودعم التحول إلى الهواتف الذكية؛ والتنسيق مع فروع مشغلي الشبكات وتوجيهها لتنفيذ برامج لدعم المشتركين في المنطقة للتحول إلى الهواتف الذكية. كما تُوجه إدارات المعلومات والاتصالات فروع الشبكات المحلية لتنفيذ سياسة الدعم هذه والتواصل محليًا، بالإضافة إلى تنظيم نشر تطبيقات الخدمة العامة عبر الإنترنت، وجذب العديد من المستخدمين لتشجيع الناس على التحول إلى استخدام الهواتف الذكية محليًا، وفقًا لما ذكره مدير إدارة الاتصالات.
وبحسب وزارة الاتصالات، من خلال مراجعة معدلات استخدام الهواتف الذكية في المحليات، فإن المحافظات التي تزيد فيها معدلات الهواتف الذكية عن 80% تقع في المجموعة 1، والمحافظات التي تقل فيها معدلات الهواتف الذكية عن 80% تقع في المجموعة 2. وتضم المجموعة 1 25 محافظة، والمجموعة 2 38 محافظة.
معدل مشتركي الهواتف الذكية في المحافظات والمدن (المصدر: وزارة الاتصالات)
ومع ذلك، على الرغم من أن المجموعة الأولى تشمل المقاطعات المحرومة، إلا أن لديها معدلات استخدام عالية للهواتف الذكية مثل سون لا، لاي تشاو، ين باي، باك كان، إلخ. وتشمل المجموعة الثانية بعض المقاطعات ذات الظروف الاقتصادية الجيدة نسبيًا مثل هاي دونج، لونج آن، كوانج نام، إلخ، ولكن لديها معدلات استخدام منخفضة للهواتف الذكية.
التواصل القوي
من أجل تنفيذ الخطوة الرامية إلى إيقاف هواتف الجيل الثاني والثالث النقية من شبكة الاتصالات بشكل فعال، فإن الدعاية حول السياسات واللوائح مهمة للغاية.
وبحسب إدارة الاتصالات، من خلال قناة الرسائل المباشرة للمشتركين، يتعين على مشغلي الشبكة أيضًا التواصل مباشرة مع العملاء لإبلاغ المستخدمين بأن أجهزة 2G غير المتوافقة غير قانونية وسيتم فصلها عن الشبكة، مما يشجع الناس على التحول إلى الهواتف الذكية التي تكون شركات الاتصالات على استعداد لدعم التحويل. وعلى وجه الخصوص، قام مشغل الشبكة بتنفيذ حظر صارم لأجهزة 2G وفقًا لتوجيهات وزارة المعلومات والاتصالات.
وأكد نجوين ثانه فوك، مدير إدارة الاتصالات، أن "شركات الاتصالات المتنقلة ترسل رسائل وتجري مكالمات مباشرة إلى العملاء، من خلال قنوات الاتصال عبر الإنترنت، وفي نقاط المعاملات لضمان وصول هذا الاتصال إلى كل عميل يستخدم أجهزة 2G و3G".
وبحسب إدارة الاتصالات، لا يزال هناك نحو 23 مليون مشترك في خدمة الجيل الثاني. وبناء على ذلك، ستواصل وزارة الإعلام والاتصالات التواصل بقوة حتى يفهم الناس أن التوقف عن استخدام هواتف الجيل الثاني والثالث النقية لا يجلب لهم فوائد فحسب، بل يساهم أيضًا في التنفيذ الصحيح للأنظمة. وفي الوقت نفسه، يتعين على وزارة الإعلام والاتصالات، من خلال نظام المعلومات الشعبي والصحف المحلية وقنوات الإذاعة، أن تعمل على تعزيز هذه السياسة بقوة.
(المصدر: مجلة المعلومات والاتصالات)
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)