تطوير التجارة الإلكترونية في القرى الحرفية التقليدية

في العصر الرقمي، تعد التجارة الإلكترونية أداة مهمة لمساعدة القرى الحرفية التقليدية على توسيع أسواقها ونشر القيم الثقافية الفريدة لكل منطقة. بفضل التجارة الإلكترونية، يمكن للمنتجات التقنية المتطورة للقرى الحرفية التقليدية أن تصل إلى العملاء على مستوى العالم، مما يعزز التنمية المستدامة للصناعة الريفية.

إنتاج الحرف اليدوية التقليدية في بلدية باخ لونغ (جياو ثوي).

تحتوي المقاطعة بأكملها على 124 قرية صناعية وحرفية، بما في ذلك 17 قرية تقليدية مشهورة بتاريخ التكوين والتطور على مدى مئات السنين مثل قرية في كي لزراعة الزهور والنباتات الزينة في بلدية نام دين (نام تروك)؛ قرية نحت خشب عرق اللؤلؤ في بلدية هاي مينه (هاي هاو)؛ قرى النجارة وصب البرونز في لا شويين، تونغ كزا، كات دانج في ي ين... تخلق قرى الحرف فرص عمل ودخل لنحو 50% من العمال الريفيين. في اتجاه التكامل الاقتصادي، إلى جانب تنفيذ برامج الأهداف الوطنية بشأن البناء الريفي الجديد والتحول الرقمي، أصبح تعزيز تطوير التجارة الإلكترونية اتجاهاً لا مفر منه في القرى الحرفية الريفية، مما يخلق فرصاً للقرى الحرفية للترويج للمنتجات والصور المحلية، وتوسيع الأسواق من خلال قنوات المبيعات المتنوعة، وتحسين كفاءة الإنتاج والأعمال والدخل للناس.

قالت السيدة فام ثو ثوي، تاجرة أثاث خشبي في بلدية هاي مينه (هاي هاو): "في السابق، كنتُ أضطر للذهاب إلى أي مكان لبيع المنتجات أو انتظار الزبائن ليأتوا إلى المصنع لمعاينة المنتجات. أما الآن، فأقضي وقتًا أطول في الاستشارات عبر الإنترنت والبث المباشر لبيع المنتجات. وبفضل ذلك، زادت الإيرادات بنسبة 20-30%، ولم يعد العملاء يقتصرون على المنطقة أو المقاطعة، بل يتلقون أيضًا طلبات من الخارج. وفي الوقت نفسه، انخفضت تكاليف المبيعات بشكل ملحوظ". تطبق قرى الحرف اليدوية الأخرى في المقاطعة هذا الشكل من المبيعات من خلال منصات التجارة الإلكترونية الشهيرة مثل Shopee وLazada ... جنبًا إلى جنب مع تقديم المنتجات وعمليات إنتاج المنتجات على منصات الشبكات الاجتماعية مثل Facebook وZalo وTikTok ... جمعية Dien Xa للنباتات الزينة، بلدية Nam Dien (Nam Truc) هي واحدة من رواد بناء نموذج "رقمنة قرية الحرف اليدوية للزهور والنباتات الزينة في في خي" (http://caycanhdienxa.namdinh.gov.vn) بنجاح. قامت الأسر التي تبيع الزهور والنباتات الزينة في بلديتي نام فونج ونام فان (مدينة نام دينه) برقمنة البيانات الخاصة بكل نوع فريد من الزهور والنباتات الزينة في حدائقهم وإنشاء رموز الاستجابة السريعة لكل منتج. يساعد هذا النهج قرى الحرف اليدوية ليس فقط على الحفاظ على العلاقات مع العملاء التقليديين، بل أيضًا على جذب العديد من العملاء المحتملين الجدد الذين لم يلتقوا بهم من قبل. تشكل التجارة الإلكترونية قناة مبيعات مهمة لأكثر من 90% من الأسر في القرى الحرفية ويتم توفير أكثر من 70% من المنتجات من خلال هذا النموذج، مما يفتح الفرص لتطوير المزيد من خدمات السياحة في القرى الحرفية. حتى الآن، لا يقوم القرويون ببيع منتجاتهم فحسب، بل يجذبون أيضًا العديد من التجار والعملاء من جميع أنحاء المحافظات والمدن لتصوير منتجاتهم والتقاط الصور وعرضها على منصات التواصل الاجتماعي لبيعها. بمناسبة العام القمري الجديد 2025، ومن خلال بيع المنتجات على أرضيات التجارة الإلكترونية، إلى جانب تهيئة الظروف للشباب للذهاب إلى الحديقة لالتقاط الصور وتقديم المنتجات، فإن معظم الأسر التي تزرع الزهور والنباتات الزينة والخشب الفني لديها المزيد من العملاء والمزيد من الدخل من هذه الطريقة. يبث السيد تران دوك هونغ في مدينة هانوي بشكل متكرر بثًا مباشرًا لحدائق الصنوبر في قرية الزهور والنباتات الزينة في بلدية ديان زا (نام تروك)، ويقول: "تكمن قوتي في تقييم الزهور ونباتات الزينة، لذلك غالبًا ما أقدمها عبر الإنترنت لمساعدة العملاء على اختيار النباتات. في عطلة رأس السنة القمرية الجديدة (تيت)، عدت إلى قرية الحرف اليدوية لتقييم النباتات واختيارها وتقديمها لشرائح مختلفة من العملاء. يثق بي العملاء لإتمام الطلبات مباشرةً أثناء البث المباشر أو تقديم الطلبات بعد دقائق قليلة. في المتوسط، في كل جلسة تعريفية بالمنتج، أبيع عشرات المنتجات لقرية الحرف اليدوية". ومن المعروف أن هذه الطريقة لا تزال تجلب للقرية الحرفية زيادة هائلة في عدد العملاء، حيث يوفر المشترون التكاليف، ويحصلون على المنتجات في مكان الإنتاج دون الحاجة إلى السفر طوال الطريق إلى القرية الحرفية.

على الرغم من أن التجارة الإلكترونية تجلب العديد من الفوائد، إلا أن ليس كل الشركات تتكيف بسرعة. بعض الصعوبات الشائعة هي: لا تزال الأعمال التجارية على منصات التجارة الإلكترونية عفوية، ولا يمتلك البائعون مهارات أو استراتيجيات تجارية في التجارة الإلكترونية. يفتقر رجال المبيعات إلى المهارات اللازمة لاستخدام الأدوات الرقمية للتسويق، ولا يعرفون كيفية تصوير مقاطع الفيديو، والتقاط الصور، وكتابة محتوى ترويجي جذاب. إن المعلومات الخاصة بالمنتج المنشورة على منصات التجارة الإلكترونية غير كاملة، مما يجعل من الصعب إقناع العملاء. أصبحت المنافسة في السوق شرسة بشكل متزايد، مما يتطلب منتجات ذات جودة فائقة واستراتيجية تسويقية منهجية. وبحسب تقييم وزارة الصناعة والتجارة، فإن حجم ونوعية معاملات التجارة الإلكترونية للأسر والمؤسسات الإنتاجية في المقاطعة لا تزال منخفضة. لم تستثمر معظم الشركات الصغيرة والمتوسطة بشكل صحيح في التجارة الإلكترونية، بل تعتبرها مجرد قناة مبيعات مساعدة.

وباعتبار التجارة الإلكترونية مجالًا رائدًا في الاقتصاد الرقمي، فقد نفذت القطاعات والمحليات الوظيفية بشكل نشط مشروع تطوير التجارة الإلكترونية في المقاطعة حتى عام 2025، مع رؤية لعام 2030. ونشرت المقاطعة حلولاً لدعم وتعزيز تطوير التجارة الإلكترونية. التركيز على توسيع سوق الاستهلاك للمنتجات الرئيسية والقوى في المحليات. وزارة العلوم والتكنولوجيا بالتنسيق مع مكتب البريد الإقليمي؛ تعمل مجموعة فيتيل للاتصالات العسكرية والسلطات المحلية والجمعيات والمنظمات على دعم الأشخاص لتقديم وبيع المنتجات الزراعية والحرفية للمقاطعة على منصتين للتجارة الإلكترونية، buudien.vn وvoso.vn. وفي الوقت نفسه، دعم الأشخاص ذوي المهارات في بناء الأكشاك والتصوير والتقاط الصور وكتابة التعليقات والحوار... لجذب العملاء ودعم بناء أسماء النطاقات (.vn) للشركات الجديدة لتحديد موقف علاماتها التجارية.

تعمل وزارة الصناعة والتجارة على التنسيق بشكل فعال مع السلطات على جميع المستويات لتعزيز العمل الدعائي ودعم الأفراد والشركات لتعزيز تطبيق التجارة الإلكترونية في الإنتاج والأعمال. يركز قطاع الزراعة على دعم المشاركة في الأنشطة المتعلقة بالتبادلات التجارية المتخصصة لدعم الجودة والمنتجات الرئيسية للمحليات لتوسيع قنوات تقديم المنتجات واستهلاكها، مما يساعد على خفض التكاليف وزيادة الدخل للناس. علاوة على ذلك، تتطلب المنافسة الشرسة بشكل متزايد في التجارة الإلكترونية من المؤسسات إجراء تغييرات أساسية في خطوط المنتجات ومستوى إدارة الأعمال ومهارات الموظفين والبنية الأساسية. التركيز على جودة المنتج والعلامة التجارية؛ تنويع قنوات تقديم المنتجات واستهلاكها بشكل فعال؛ وفي الوقت نفسه، استغلال المعلومات بشكل استباقي لتوسيع السوق، وفهم اتجاهات السوق لتحسين جودة المنتج، وتنفيذ البرامج الترويجية بشكل نشط، وتحفيز الاستهلاك لتحسين كفاءة الأعمال.

المقال والصور: نجوين هونغ

المصدر: https://baonamdinh.vn/kinh-te/202503/phat-trien-thuong-mai-dien-tu-trong-cac-lang-nghe-truyen-thong-ed71e87/