هانوي كان مريض مصاب بالفصام يجلس في كثير من الأحيان بلا حراك مع مظلة، رافضًا تناول الطعام أو الشراب. فكرت الممرضة ثانه هوين لفترة طويلة وقررت الجلوس معه بالمظلة.
الممرضة نجوين ثي ثانه هوين، 41 عامًا، تعمل منذ 18 عامًا في مستشفى ماي هونغ للأمراض النفسية النهارية، كانت تتولى رعاية المريض المذكور أعلاه بشكل مباشر. وكان الرجل البالغ من العمر 55 عاما، والذي تم نقله إلى المستشفى في مارس/آذار قبل عامين، يعاني من مرض انفصام الشخصية والهلوسة السمعية وسماع أصوات في رأسه بشكل مستمر. كان يجلس القرفصاء في الزاوية وفي يده مظلة، وذراعيه متقاطعتان، وركبتيه مرفوعتين، ويعيش وحيدًا في عالمه الداخلي.
بالإضافة إلى الوقت الذي تقضيه في إعطاء المرضى الدواء والعلاج، تحاول الممرضة هوين البقاء بجانبهم لمراقبتهم والتحدث معهم لفهمهم بشكل أفضل. وبعد فترة من الوقت وهي تمسك بالمظلة وتجلس مع المريض، أقنعته بالمشي وتناول الطعام تحت المظلة، وبدأ يتعافى تدريجيا.
"أريد أن أدخل إلى العالم الداخلي للمريض وأشاركه ما أشعر به كصديق حقيقي"، قالت السيدة هوين.
الممرضة نجوين ثي ثانه هوين. الصورة: فونغ ثاو
وفقًا لمؤسسة Elevate Psychiatry ، فإن التعاطف، أي القدرة على فهم مشاعر الشخص ومشاركتها، يلعب دورًا رئيسيًا في العلاج. غالبًا ما يعاني الأشخاص المصابون بأمراض عقلية من العواطف والأفكار والصراعات. يمكن للأطباء تخفيف هذا العبء من خلال إنشاء مساحة آمنة وغير حكمية حيث يشعر المرضى بأنهم مسموعون ومدعومون.
كما أن التعاطف يعد حافزًا للتواصل الفعال والعلاج. من خلال فهم الذات الداخلية للمريض، سيقوم الأطباء والممرضات بتطوير خطة علاجية مناسبة لاحتياجاته وتجاربه الفردية. النهج الشخصي يحسن نتائج العلاج.
يشير منهج الإسعافات الأولية للصحة العقلية (MHFA) إلى أن التعاطف يعني دائمًا وضع نفسك في مكان المريض لفهمه ومشاركته. ولا يقتصر الأمر على أن هذا يعود بالنفع على صحة المريض فحسب، بل قد يعود بالنفع أيضًا على صحة مقدم الرعاية. من خلال إظهار التعاطف، يمكن لمتخصصي الصحة العقلية التعامل مع المواقف العصيبة أو الصعبة عاطفياً، وبالتالي المساعدة في إدارة ضغوطهم بشكل أكثر فعالية وتوفير رعاية أفضل لمرضاهم.
تعتقد السيدة هوين أن الصوت الموجود دائمًا في رؤوس مرضى الفصام يعمل مثل الراديو، ويمسح البيئة باستمرار بحثًا عن إشارات ردود الفعل. ويؤدي هذا في بعض الأحيان إلى سلوك معادي للمجتمع.
"من المهم أن يشعروا بأن أصواتهم مسموعة"، قالت. لا يواجه الأشخاص المصابون بأمراض عقلية صعوبات تتعلق بالصحة العقلية فحسب، بل يعانون أيضًا من التمييز والوصمة من المجتمع. لقد سُخِر منهم واحتُقِروا، فشعروا بالأذى والوحدة. ويصبح الألم أعظم عندما يفقدون الاحترام والتعاطف من المحيطين بهم، ويواجهون صعوبة في العثور على عمل، ويواجهون صعوبة في الحفاظ على العلاقات.
يعالج المستشفى أكثر من 100 مريض يعانون من مجموعة متنوعة من حالات الصحة العقلية، بما في ذلك الاكتئاب، واضطرابات القلق، والفصام، والصرع، والتأخير في النمو. وتتمثل المهمة اليومية للسيدة هوين في رعاية حوالي بضع عشرات من المرضى، ومراقبة كل واحد منهم شخصيًا.
إن رعاية مريض نفسي أمر صعب، خاصة عندما يكون المريض غير متعاون وغير مستقر عقليًا ويحتاج إلى الكثير من الوقت للدعم النفسي. على سبيل المثال، اندفع مريض مضطرب إلى المستشفى، حاملاً سكينين ويهدد الأطباء. كان على هوين أن يسأل المريض لمدة 15 دقيقة قبل أن يهدأ، قائلاً إنه يعاني من صداع رهيب، وظهرت العديد من الصور الغريبة والمخيفة في دماغه، وشعر أن الناس يعتزمون إيذاءه، لذلك حمل سكينًا للدفاع عن نفسه. عندما وضع المريض السكين على الطاولة، قامت الممرضة بإبعاده بسرعة، ثم قامت مع الفريق بمعالجته عن طريق الحقن.
أو أن المريض المسن الذي يعاني من الخرف الشديد يظهر في كثير من الأحيان سلوكًا غير طبيعي وخطيرًا. في البداية، كان المريض العدواني يجعل من الصعب على الأطباء والممرضات الاقتراب منه. ومن ثم، من خلال مهارات التواصل غير اللفظي مثل تعبيرات الوجه والإيماءات، تعمل الممرضة وزملاؤها تدريجيا على خلق بيئة آمنة وودية، مما يساعد على تقليل قلق المريض.
وقالت إن "الطاقم الطبي النفسي يجب أن يتحلى دائمًا بضبط النفس، وأن يظل هادئًا في جميع المواقف، وأن يسيطر على عواطفه"، مضيفة أنه "مهما كانت الظروف، يجب علينا احترام الأشخاص الذين يعانون من أمراض عقلية".
الممرضة صرفت الدواء للمريض. الصورة: فونغ ثاو
إن رعاية المرضى العاديين أمر صعب، ولكن رعاية المرضى النفسيين أصعب. في بداية حياتها المهنية، واجهت هوين صعوبة في التعامل مع مشاعرها السلبية ووجدت طرقًا لإطلاق مشاعرها.
وقالت الممرضة إن "المرضى النفسيين لديهم أسبابهم الخاصة"، مضيفة أنها تحاول دائمًا بذل قصارى جهدها لفهم المرضى والاستفادة القصوى من الظروف المتاحة لعلاجهم. في المقابل، تلقى هوين الكثير من المودة من المرضى. كتب مريض شاب، خريج جامعي، إلى هوين قطعة من الورق تحتوي على كلمات يتمنى لها السلام في الحياة. كما يعتني هوين أيضًا بمريض وهو طبيب ويحب الرسم. عندما أصبح في حالة صحية جيدة بما يكفي لخروجه من المستشفى، قام برسم قطعة فنية وأعطاها للممرضة.
"هذه الأفعال الصغيرة تدفئ قلبي"، قال هوين. "أتمنى أن ينظر الناس دائمًا إلى الأشخاص المصابين بأمراض عقلية بتعاطف واحترام."
ثوي كوينه
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)