فوائد عديدة من "نظام التأمين الاجتماعي 4.0"

وفقًا للإحصاءات، فقد تواصل نظام الضمان الاجتماعي في فيتنام مع أكثر من 13 ألف منشأة فحص وعلاج للتأمين الصحي على مستوى البلاد لتلقي البيانات التي تطلب دفع تكاليف فحص وعلاج التأمين الصحي؛ أكثر من 621 ألف وحدة ومنشأة تتعامل إلكترونيا مع هيئات التأمينات الاجتماعية، مما يساعد المؤسسات على توفير الوقت والتكاليف وتسهيل الإجراءات الإدارية الخاصة بالتأمينات الاجتماعية والتأمين الصحي والتأمين ضد البطالة.

Hướng dẫn người dân sử dụng VssID tại Bảo hiểm xã hội thành phố Hội An (Quảng Nam). — تعليمات للأشخاص لاستخدام VssID في التأمين الاجتماعي لمدينة هوي آن (Quang Nam).

مع التصميم على إنشاء وتطوير صناعة التأمين الاجتماعي الفيتنامية الحديثة والمهنية، من أجل إرضاء الناس والشركات، على مدى الفترة الماضية، وعلى أساس منصة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات المتاحة، نفذت هيئة الضمان الاجتماعي الفيتنامية بقوة أعمال التحول الرقمي وفقًا لتوجيهات الحكومة وأصبحت واحدة من الوزارات والفروع الرائدة في بناء الحكومة الرقمية. وكانت النتائج التي تم تحقيقها تخدم أنشطة الصناعة بشكل فعال وتجلب العديد من الفوائد للمشاركين والمستفيدين من السياسات.

تحسين جودة الخدمة

تعمل مؤسسة الضمان الاجتماعي في فيتنام حاليًا على نشر وتشغيل نظام تكنولوجيا المعلومات الخاص بالصناعة بقوة في اتجاه الحكومة الإلكترونية، نحو الحكومة الرقمية بمستوى عالٍ من العمليات التجارية الآلية. يتم إدارة وتشغيل نظام البيانات وبرامج التطبيق بأكمله بشكل مركزي بواسطة الضمان الاجتماعي في فيتنام في مركز بيانات الصناعة.

حتى الآن، تواصل نظام الضمان الاجتماعي في فيتنام مع أكثر من 13 ألف منشأة فحص وعلاج للتأمين الصحي على مستوى البلاد لتلقي البيانات التي تطلب دفع تكاليف فحص وعلاج التأمين الصحي؛ أكثر من 621 ألف وحدة ومنشأة تتعامل إلكترونيا مع هيئة التأمينات الاجتماعية، مما يساعد المنشآت على توفير الوقت والتكاليف وتسهيل الإجراءات الإدارية الخاصة بالتأمينات الاجتماعية والتأمين الصحي والتأمين ضد البطالة.

أكملت مؤسسة الضمان الاجتماعي في فيتنام ونشرت بنجاح تطبيق VssID - التأمين الاجتماعي الرقمي (من خلال هذا التطبيق، يمكن للمستخدمين إدارة والتحكم في المعلومات حول عملية المشاركة في التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي والتأمين ضد البطالة والاستمتاع بها؛ أداء الخدمات العامة المتعلقة بالتأمين الاجتماعي والتأمين الصحي بشكل مريح وسهل وسريع، مما يوفر الوقت وتكاليف السفر).

منذ 1 يونيو 2021، قامت مؤسسة الضمان الاجتماعي في فيتنام بنشر استخدام بطاقات التأمين الصحي على تطبيق VssID للفحص الطبي والعلاج في جميع أنحاء البلاد وقد تم الاعتراف بها وتقديرها بشكل كبير من قبل الناس.

تنفيذًا لمشروع تطوير تطبيقات بيانات السكان والتعريف والمصادقة الإلكترونية لخدمة التحول الرقمي الوطني في الفترة 2022 - 2025، مع رؤية الحكومة حتى عام 2030 (المشروع 06)، تعد مؤسسة الضمان الاجتماعي في فيتنام أول وحدة تتصل بنجاح بقاعدة بيانات السكان الوطنية منذ وضع قاعدة بيانات السكان الوطنية رسميًا موضع التشغيل.

على مر السنين، ركزت مؤسسة الضمان الاجتماعي في فيتنام على تعزيز الاتصال والتبادل ومشاركة البيانات مع الوزارات والفروع لإثراء وتحسين مستمر. اعتبارًا من 30 أبريل 2024، قام نظام الضمان الاجتماعي في فيتنام بالتصديق على أكثر من 96.8 مليون معلومة ديموغرافية في قاعدة بيانات التأمين الوطني مع قاعدة بيانات السكان الوطنية، ومن بينهم حوالي 86.9 مليون شخص يشاركون ويستفيدون من التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي وسياسات التأمين ضد البطالة، وهو ما يمثل 97.8٪ من إجمالي عدد المشاركين والمستفيدين من التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي وسياسات التأمين ضد البطالة (باستثناء القوات المسلحة والأقارب العسكريين).

تساعد مزامنة وتوثيق معلومات الهوية للمشاركين والمستفيدين من وثائق التأمينات الاجتماعية والتأمين الصحي والتأمين ضد البطالة مع قاعدة بيانات السكان الوطنية على توحيد البيانات بين قاعدتي البيانات الوطنيتين (السكان والتأمين)، مما يحسن دقة المعلومات والبيانات. ويشكل هذا أساساً هاماً لتنفيذ تقديم الخدمات والمرافق للمشتركين والمستفيدين من التأمينات الاجتماعية والتأمين الصحي وتأمين البطالة استناداً إلى قاعدة بيانات السكان الوطنية.

مواصلة تحسين "نظام التأمين الاجتماعي 4.0"

على مدى سنوات عديدة متتالية، قامت وزارة المعلومات والاتصالات بتقييم الضمان الاجتماعي في فيتنام باعتباره وكالة تنشر تطبيقات تكنولوجيا المعلومات والخدمات العامة عبر الإنترنت بشكل فعال. ومن خلال الاستفادة من هذه النتيجة المتميزة، أصبح بإمكان المواطنين الاستفادة من الخدمات العامة عبر الإنترنت في مجال التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي، مثل: التسجيل للمشاركة في التأمين الاجتماعي الطوعي؛ التسجيل للدفع، وإصدار بطاقات التأمين الصحي للأشخاص المشتركين فقط في التأمين الاجتماعي، وحل استحقاقات التأمين الاجتماعي لمرة واحدة؛ تسوية استحقاقات البطالة؛ ترتبط مجموعتان من الإجراءات الإدارية: تسجيل المواليد - تسجيل الإقامة الدائمة - إصدار بطاقة التأمين الصحي للأطفال دون سن 6 سنوات وتسجيل الوفاة - إلغاء تسجيل الإقامة الدائمة - دعم تكاليف الجنازة، بدل الجنازة...

من خلال هذه الخدمات العامة عبر الإنترنت، اعتبارًا من 30 أبريل 2024، تلقت صناعة التأمين الاجتماعي الفيتنامية بأكملها وقامت بمعالجة أكثر من 1.4 مليون سجل معاملة.

بالإضافة إلى ذلك، بذلت هيئة الضمان الاجتماعي في فيتنام جهودًا لتطبيق حلول لتعزيز مدفوعات التأمين غير النقدية. حتى الآن، يتلقى حوالي 64% من المستفيدين التأمينات الاجتماعية وإعانات البطالة من خلال الحسابات الشخصية في المناطق الحضرية، بزيادة قدرها حوالي 3% مقارنة بعام 2022.

في 22 مارس 2024، وافقت مؤسسة الضمان الاجتماعي الفيتنامية ووزارة الأمن العام على إصدار عملية تنسيق لتنفيذ تطوير المدفوعات غير النقدية في دفع المعاشات التقاعدية ومزايا التأمين الاجتماعي على أساس قاعدة بيانات السكان الوطنية لتعبئة وترويج الناس لتلقي المعاشات التقاعدية ومزايا التأمين الاجتماعي من خلال طرق الدفع غير النقدية، جنبًا إلى جنب مع التحقق من بيانات المستفيدين وتنظيفها...

مع التنفيذ المتزامن والشامل للحلول في تطبيقات تكنولوجيا المعلومات، وتعزيز التحول الرقمي، وتحسين استخدام واستغلال قاعدة بيانات الصناعة لخدمة الأفراد والشركات؛ حل ودفع المزايا والسياسات على الفور وبسرعة وبدقة؛ تحسين فعالية التفتيش والرقابة والإدارة واستخدام الأموال، ومنع الاحتيال والتربح من صناديق التأمينات الاجتماعية وصناديق التأمين الصحي.

في الوقت الحالي، تواصل صناعة التأمين الاجتماعي الفيتنامية التركيز على الموارد وإعطائها الأولوية، وتعزيز تنفيذ أنشطة التحول الرقمي في كل مجال من مجالات عمل الصناعة لاستكمال "نظام التأمين الاجتماعي 4.0"، بهدف نهائي يتمثل في خدمة مصالح الشركات والأفراد والكيانات المشاركة في التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي على أفضل وجه.

مصدر